Contrat Etudiant
Il y a 4 mois
Description du poste
Domaine d'activité / Métier
EXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Gestion Aéroportuaire
Intitulé de poste
Contrat Etudiant - Coordonnateur Service Clients F/H
Localisation du poste à pourvoir
CDG
Type de Contrat
CDI
Description de la mission
Le Groupe ADP recrute des Coordonnateurs Services Clients étudiants pour un emploi passionnant au sein d'une entreprise innovante.
Sous la direction de l'encadrement opérationnel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de l'Entreprise en termes d'hospitalité et de Satisfaction Client en contribuant à la gestion des terminaux sur lesquels vous êtes affecté. Vous représentez l'entreprise auprès des clients passagers et professionnels sur ce territoire. Dans un rôle d'intégrateur de services, vous pilotez les actions de gestion opérationnelle et coordonnez les acteurs afin de garantir la conformité des installations et des services ainsi que l'excellence de l'expérience d'hospitalité du parcours passager.
Vous réalisez les missions suivantes sur un territoire dédié avec l'engagement constant de garantir la meilleure hospitalité aux clients:
* Garantir la qualité de service délivrée aux clients et optimiser l'organisation des flux :
· Recueillir et partager les informations trafic et aléas d'exploitation avec les différents acteurs.
· Animer la relation compagnies, assistants, partenaires, concessionnaires en vue d'une optimisation de traitement des vols et de passagers.
· Suivre, anticiper et communiquer sur les flux.
* Anticiper et résoudre en temps réel les dysfonctionnements :
· S'assurer de la disponibilité et du fonctionnement des installations et équipements.
· Veiller à la propreté, ainsi qu'au confort sonore, thermique et lumineux.
· Relever les dysfonctionnements et coordonner la mise en œuvre des actions correctrices.
· Réaliser un reporting quotidien des indicateurs de performance opérationnelle.
* Superviser la bonne réalisation des prestations externes :
· Mettre à disposition des informations actualisées nécessaires à l'activité des prestataires.
· Détecter les non-conformités et intervenir auprès des sous-traitants (nettoyage, recyclage chariots, gardiennage, PHMR, etc.) et des concessionnaires (commerces, services, etc.) en vue de leur résolution.
· Actionner et contrôler les sous-traitants en charge de l'accueil, de l'orientation, de la gestion de flux afin de garantir la fluidité du parcours passager.
* Participer à l'amélioration de l'hospitalité des terminaux :
· Contribuer au reporting qualité et aux démarches d'excellence opérationnelle et d'hospitalité.
· Participer à l'organisation d'opérations évènementielles.
Profil recherché
Vous êtes étudiant post-Bac et vous recherchez un emploi parallèlement à vos études. Vous placez l'accueil et la satisfaction client au centre de vos priorités et vous souhaitez incarner des valeurs d'excellence.
Vous êtes disponibles minimum 3 jours par semaine (en horaires décalées : 05h30-15h15 et 14h30 00h00, week-ends et jours fériés selon les besoins.
Vos qualités rédactionnelles et relationnelles, votre capacité d'analyse et de synthèse seront des atouts importants pour votre réussite dans ce poste.
Vous avez le sens du service et de la relation attentionnée.
Un solide niveau d'anglais est attendu, la maîtrise d'une autre langue serait un plus.
Poste basé à Roissy.
Package de rémunération (fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CE).
Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.
Convaincus que le talent n’a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.
Alors place à l'action Postulez dès maintenant pour rejoindre le Groupe ADP.
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP.
#LI-GADP
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Employé Textile
Il y a 3 mois
Roissy-en-France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Employé Commercial
Il y a 3 mois
Roissy-en-Brie, France Aldi Temps pleinPour résumer - Lieu: 77680 Roissy-en-Brie - Secteur d’activité: Vente - Niveau de carrière: Débutant - Domaine de travail: À mi-temps - Horaires: 10 ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre...
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Employé commercial H/F en contrat étudiant
il y a 18 heures
Beaufort-en-Vallée, Pays de la Loire, France Netto Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploiRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'employé commercial H/F en contrat étudiant!MissionNous recherchons un employé commercial motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de vente en contrat étudiant. Vous serez chargé de la mise en rayon, du conseil de vos clients et de leur encaissement. Vous...
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Vendeur/vendeuse en Boulangerie
il y a 3 semaines
Loos-en-Gohelle, France LOOSDIVE - Intermarché Temps pleinLe magasin Intermarché de LOOS-EN-GOHELLE, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son équipe boulangerie en recrutant **un(e) vendeur/vendeuse en contrat étudiant.** - **Description du poste**_ - En tant que vendeur/se, vous accueilliez et renseignez les clients. Vous procédez également à...
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Il y a 3 mois
Roissy-en-France ENJOI Temps pleinFiliale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Afin d’améliorer au quotidien les conditions de transport des passagers et de fluidifier les files d'attentes en amont des agents de sureté de l'aéroport Roissy CDG, **nous recrutons des Agents...
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Juriste Droit des Affaires et des Contrats F/H
il y a 3 jours
Roissy-en-France, Île-de-France Volkswagen Group France Temps pleinEntreprise Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durable, connectée et adaptée aux générations futures... Volkswagen Group France est la filiale française d'un des principaux acteurs de l'Automobile, un secteur qui vit aujourd'hui sa plus profonde transformation. Nous proposons un environnement...
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Contrat étudiant
il y a 2 semaines
Ligny-en-Barrois, France Aldi Temps pleinPour résumer - Job ID: FR_ST16817 - Lieu: 55500 Ligny En Barrois - Secteur d’activité: Vente - Type de contrat: Job étudiant - Domaine de travail: À mi-temps - Horaires: 10 ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout...
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Il y a 4 mois
Essarts en Bocage, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 12 mois PARTNAIRE recrute pour MAITRE COQ, entreprise agroalimentaire ancrée sur son territoire en Vendée mais aussi en Auvergne, c'est un véritable créateur d’emplois en local qui compte aujourd’hui 2 600 salariés sur 6 sites de productions (5 en Vendée et 1 en Auvergne), 1 plate-forme logistique et 1 siège social en Vendée. Nous...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 3 semaines
Loos-en-Gohelle, France LOOSDIVE - Intermarché Temps pleinLe magasin Intermarché de LOOS-EN-GOHELLE, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son équipe caisse en recrutant **un Hôte de caisse H/F en contrat étudiant.** - **Description du poste**_ - Vous prenez plaisir à accueillir et encaisser les clients en garantissant leur satisfaction. Vous...
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Serveur/serveuse en Contrat Extrat/etudiant
Il y a 3 mois
Le Puy-en-Velay, France Marché Couvert - Les Halles Ponotes Temps pleinNous sommes à la recherche d'un serveur/serveuse dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe le vendredi soir et le samedi (journée et soir) au marché couvert - Les Halles Ponotes. Sous la supervision du chef de bar, vous serez chargé(e) d’offrir un service impeccable à nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients avec...
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Serveur (H/F) Temps Partiel - Contrat étudiant
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France Bistro Regent Temps pleinVous aimez être au contact des clients, vous avez le sourire et souhaitez travailler dans une ambiance conviviale : Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) serveur(se) en contrat étudiant, avec formation assurée dans l'esprit de notre enseigne. Dans l'intention de créer une ambiance chaleureuse, nous vous demandons d'avoir un bon esprit d'équipe et un...
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Essarts-en-Bocage, France Partnaire Chantonnay Temps pleinPARTNAIRE Chantonnay recrute pour MAITRE COQ, entreprise agroalimentaire ancrée sur son territoire en Vendée mais aussi en Auvergne, c'est un véritable créateur d'emplois en local qui compte aujourd'hui 2 600 salariés sur 6 sites de productions (5 en Vendée et 1 en Auvergne), 1 plate-forme logistique et 1 siège social en Vendée.Nous accompagnons la...
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Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Il y a 4 mois
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Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Eurofins Temps pleinDescription du poste Notre laboratoire spécialisé en Hydrologie recherche un(e) Technicien(ne) de Laboratoire Chimie. Le poste est basé à Aix-En-Provence (13). Vos principales missions sont : Veiller au processus de production : préparer les solutions, réactifs et échantillons. Analyser les échantillons suivant les protocoles...
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Contrat étudiant
Il y a 4 mois
Conflans-en-Jarnisy, France Aldi Temps pleinALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des...
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Employé Commercial
Il y a 4 mois
Saint-Valery-en-Caux, France Aldi Temps pleinPour résumer - Lieu: 76460 Saint-Valery-sur-Somme - Secteur d’activité: Vente - Niveau de carrière: Débutant - Domaine de travail: À mi-temps - Horaires: 12 **ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en...
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Contrat étudiant
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Castorama Temps pleinCe qu'on apprécie chez toi Ton goût du commerce et du travail en équipe Ton intérêt certain pour les produits de ton secteur Ton goût du challenge Tes qualités relationnelles Idéalement, ta première expérience dans la vente Ce qui rythme tes journées Accompagné par un Chef de rayon et un Chef de secteur, tu garantis la...