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Equipier Restauration F/H

Il y a 2 mois

Bordeaux, France GRAPE HOSPITALITY Temps plein
À propos de nous

A l'Hôtel Indigo Bordeaux Centre Chartrons, nous proposons à nos clients un caractère et un confort unique, cristallisant l’énergie des quartiers dans lesquels nous sommes implantés. L’histoire architecturale de notre hôtel dépeinte auprès de nos clients leur permet une immersion totale dans notre région et nous comptons sur nos équipes pour faire de leur séjour un moment de plaisir et de partage

Mission

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les Séminaires et Banquets évoluent et notre mission première est constante : placer la qualité au cœur de notre action pour faire vivre à nos clients une belle expérience.

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous :

  • Vous avez pour mission principale d’offrir un accueil de qualité, prendre soin des salles de réunion, des lieux de vie utilisés lors des congrès, réunions et autres rassemblements profesionnels

  • Retrouvez le client Séminaire aussi bien à son arrivée, que pendant ses repas ou à son départ

  • Intervenez tout au long du parcours client Séminaires, vous vous assurez de son confort, du respect de sa vie privée.

  • Auto-contrôlez votre travail et remontez à votre responsable toute anomalie ou manquement (ampoule à changer, prise détériorée, …)

  • Maîtrisez les règles d’hygiène et les appliquez avec rigueur au quotidien.

  • La qualité de service, avec vous, c’est non négociable 

  • Collaborez avec l’ensemble des équipes. L’entraide et la polyvalence sont plus que des mots pour vous, c’est un réel état d’esprit.

  • Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.

  • Appliquez avec précision l’ensemble des techniques et procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

Profil

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes …

  • D’un naturel souriant(e) et positif(ve), permettant d’embarquer les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.

  • Soucieux(se) de véhiculer une image professionnelle de votre établissement auprès des clients que vous pouvez croiser. Vous êtes attentif(ve) à votre présentation.

  • Attentif(ve) aux détails, organisé(e), autonome. Vous faites preuve également d’adaptabilité.

  • Intransigeant(e) sur les règles d’hygiène entourant votre métier.

English is preferable

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

  • La prise en charge de 50% de votre abonnement Transport (Tram/Bus).

  • Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande.

  • Un environnement de travail fun et professionnel

Et bien plus encore ...

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