Gestionnaire conseil allocataire expérimenté

il y a 1 mois


La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

Description du poste

Dans ce contexte, le gestionnaire conseil allocataire est chargé :

- d'analyser et traiter les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution et suivre toutes leurs évolutions,- de veiller à la qualité des dossiers en fiabilisant les données, en détectant et analysant les anomalies,- de renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions et services sociaux,- de promouvoir l'ensemble des offres de services de la Caf auprès des allocataires et partenaires,- d'informer, conseiller et coopérer avec les partenaires internes et externes impliqués dans la gestion des dossiers allocataires,- de gérer la relation client au téléphone, à l'accueil et par courriel.

Profil recherché

Vos compétences

- maitrise de l'ensemble des prestations et des applicatifs métier ,- capacité à gérer les relations client,- capacités à travailler en équipe,- bon relationnel,- rigueur, et qualités d'analyse, d'adaptation, et d'organisation,- maîtrise des outils bureautiques,- agilité numérique.

Votre formation

Le diplôme relatif à la formation institutionnelle Vademecaf est exigé (CQP GCA ou examen de technicien).Une expérience de gestionnaire conseil allocataires serait appréciée. 

Informations complémentaires

Horaires variables du lundi au vendredi. Avantages : Tickets restaurant, CSE, Mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur, abonnement transport pris en charge jusqu'à 75%, forfait mobilité durable, prime de crèche, prime vacances, gratification annuelle et intéressement. Temps de travail : temps plein

Le niveau d'entrée de l'emploi est le niveau 3 ou 4 selon profil

Niveau 3Coefficient de qualification d'entrée : (salaire annuel brut = 23 €)Coefficient maximum : (salaire annuel brut = 37 €) Niveau 4Coefficient de qualification d'entrée : (salaire annuel brut = 26 €) Coefficient maximum : (salaire annuel brut = 42 €)

  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Gestionnaire conseil allocataire expérimenté (H/F)**: - CDI - La Rochelle - de 23 292 € à 42 082 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD90632 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous souhaitez intégrer une entreprise qui ose innover dans son approche ? Avoir un travail qui a du sens au quotidien ? Contribuer à de nouveaux projets pour...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Gestionnaire conseil allocataire expérimenté (H/F)**: - CDI - La Rochelle - de 23 292 € à 42 082 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD90632 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous souhaitez intégrer une entreprise qui ose innover dans son approche ? Avoir un travail qui a du sens au quotidien ? Contribuer à de nouveaux projets pour...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Contexte**: Afin de remplacer un départ et pour poursuivre notre démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, la Caf de la Charente Maritime recrute un Gestionnaire conseil allocataire. Lieu de travail : La Rochelle - Saintes - Rochefort Le niveau d'entrée de l'emploi est le niveau 3 ou 4 selon profil Niveau 3 Coefficient de...


  • La Roche-sur-Yon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaires conseils allocataires en CDI**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75108 **CAF DE LA VENDEE**: Vous souhaitez rejoindre un organisme innovant, performant et contribuer à la qualité du service rendu aux allocataires et partenaires ? La Caf de la Vendée, ce sont des équipes engagées au service des...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Gestionnaire conseil allocataires en CDI (mutation)**: - CDI - LA ROCHE SUR YON - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90671 **CAF DE LA VENDEE**: **_Vous souhaitez rejoindre un organisme innovant, performant et contribuer à la qualité du service rendu aux allocataires et partenaires ?_** **_ _** La Caf de la Vendée, ce sont des équipes...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    Description du poste La Caf de la Vendée recrute ses futurs « gestionnaires conseil allocataires » En tant que « gestionnaire conseil allocataires », vous serez intégré(e) dans une équipe au sein de laquelle vous contribuerez à l'accès aux droits des allocataires par un traitement de leur dossier en application des réglementations et...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Allocations Familiales de la Vendée est un organisme de droit privé, chargée d'une mission de service public, qui appartient à la branche famille de la Sécurité sociale. Elle est composée d'une équipe de 4 agents de direction ainsi que de 242 agents qui s'impliquent chaque jour pour permettre à la Caf de remplir ses...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Contexte**: **_Vous souhaitez vous investir au sein des équipes de la Caf de la Vendée. _** **_Alors, rejoignez-nous !_** La Caisse d'Allocations Familiales de la Vendée est un organisme de droit privé, chargée d'une mission de service public, qui appartient à la branche famille de la Sécurité sociale. Elle est composée d'une équipe de 4 agents...


  • La Rochelle, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDD - Gestionnaire recouvrement**: - CDD - LA ROCHELLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD80696 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public. Acteur local majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de Charente-Maritime...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Gestionnaire contrôle des risques prestations niveau 4 (H/F)**: - CDI - La Rochelle - de 26 849 € à 42 082 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD90634 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous souhaitez intégrer une entreprise qui ose innover dans son approche ? Avoir un travail qui a du sens au quotidien ? Contribuer à de nouveaux...

  • Controleur Allocataires

    Il y a 2 mois


    Mantes-la-Jolie, France CAF DES YVELINES Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Allocations Familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département des Yvelines et le développement d'une...


  • La Rochelle, France Nextep HR BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino Consulting est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun...


  • La Rochelle, France Nextep HR BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino Consulting est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en travail temporaire, CDD et CDI, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 90 collaborateurs, chacun...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Gestionnaire contentieux et recouvrement en alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - LA ROCHELLE - de 477 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD89007 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Au sein de la Caisse d'Allocations Familiales de la Charente-Maritime l'alternance se développe chaque année. Nous comptons près de 300...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Chargé de conseil et développement Niv 5B (H/F)**: - CDI - LA ROCHELLE - de 30 862 € à 53 873 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD89752 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public. Acteur local majeur de la politique familiale et...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Contexte**: Acteur local majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d’Allocations Familiales de Charente - Maritime est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès de plus de 120 000 allocataires. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Assistant vérification niveau 5A**: - CDI - La Rochelle - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD86578 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous souhaitez intégrer une entreprise qui ose innover dans son approche ? Avoir un travail qui a du sens au quotidien ? Contribuer à de nouveaux projets pour développer les services aux familles ? Rejoignez la...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Descriptif du poste **Mission d'accompagnement et de suivi** - Apporte un soutien technique aux partenaires dans la définition d'un projet et sa mise en œuvre. - Mobilise les ressources internes et externes au service d'un projet, négocie les conditions de mise en œuvre, suit les engagements de chaque partie. - Suit et accompagne les structures en...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste La personne retenue sera chargée, au sein de l'équipe : • Contrôler la conformité des droits, des pièces justificatives, des ordonnancements et paiements • Contrôler les données entrantes et procéder à l'analyse des risques, conformément aux protocoles nationaux • Détecter les dysfonctionnements et anomalies, et...


  • La Rochelle, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste La personne retenue sera chargée, au sein de l'équipe : • Contrôler la conformité des droits, des pièces justificatives, des ordonnancements et paiements • Contrôler les données entrantes et procéder à l'analyse des risques, conformément aux protocoles nationaux • Détecter les dysfonctionnements et anomalies, et...