Réceptionnaire Mécanique H/F
Il y a 2 mois
En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Terville, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.
Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 850 collaborateurs et nous compterons sur vous pour celle de demain.
Découvrez-nous ici et rejoignez-nous
MissionLa Concession Kroely Mercedes-Benz recrute à TervilleDevenez notre nouveau Conseiller après-vente(H/F) et apportez un service premium à nos clients.
Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules.
Au sein de la réception après-vente mécanique , vos missions s’articuleront autour de 3 axes :
Relation client
• Ecoute et prise en compte des besoins,
• Mise à jour de son dossier : coordonnées, historique ;
• Définition des travaux, les délais et les coûts ;
• Traitement des demandes spécifiques ;
• Conseils sur l’entretien, sensibilisation sur la sécurité ;
• Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus ;
• Restitution avec explication de l’intervention ;
• Fidélisation, création d’une relation de confiance ;
Coordination des travaux
• Création des devis et des OR ;
• Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d’entretien ;
• Utilisation de la documentation technique ;
• Suivie de l’avancement des travaux en coordination avec l’atelier et le magasin ;
• Etablissement des factures et les encaissements ;
• Organisation des restitutions de véhicules ;
Proposition commerciale
• Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours ;
• Ventes de services : contrats d’entretien, extensions de garantie ;
Vous rejoignez une concession agréable, équipée avec du matériel de qualité, pour le confort de nos clients et de nos collaborateurs.
ProfilNotre profil idéalVous savez de quoi vous parlez en matière de mécanique automobile mais votre truc, c'est l'organisation et la planification que vous savez mettre au service de votre fibre commerciale. Vous montrez un véritable intérêt pour les évolutions techniques et pour vous le service n'est pas une notion vague mais une vraie ligne directrice dans votre façon de travailler. Joueur en équipe et communiquant facilement, vos dossiers sont toujours nickels.
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Réceptionnaire Mécanique
Il y a 2 mois
Terville, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Terville, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
Il y a 6 mois
Terville, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 35h00 sur le plateau de...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
Il y a 6 mois
Terville, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 17h30 sur le plateau de...
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Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
Il y a 3 mois
Terville, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Terville, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
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Réceptionnaire Carrosserie
Il y a 2 mois
Terville, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Terville, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
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Réceptionnaire Carrosserie H/F
Il y a 2 mois
Terville, France Kroely Temps pleinDescriptionEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Terville, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.Nous devons...
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Chef de projet Travaux Neufs Mécanique H/F
Il y a 2 mois
Terville, France AMANORA TECHNOLOGIES Temps pleinFondé en 2013 par un ancien dirigeant industriel mondial, AMANORA démontre un savoir-faire en combinant l'expertise d'un cabinet de recrutement et d'ingénierie. Actif à l'échelle nationale en France, AMANORA se positionne dans divers secteurs tels que la métallurgie, la pharmacie, la pétrochimie, le nucléaire, l'aéronautique,...
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Chef de projet ETN Mécanique spécialités fluides
Il y a 2 mois
Terville, France AMANORA TECHNOLOGIES Temps pleinFondé en 2013 par un ancien dirigeant industriel mondial, AMANORA démontre un savoir-faire en combinant l'expertise d'un cabinet de recrutement et d'ingénierie. Actif à l'échelle nationale en France, AMANORA se positionne dans divers secteurs tels que la métallurgie, la pharmacie, la pétrochimie, le nucléaire, l'aéronautique,...
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Chef D'équipe/réceptionnaire
il y a 1 semaine
Terville, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...
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Chef D'équipe/réceptionnaire
il y a 1 semaine
Terville, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...
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Chef de projet Travaux Neufs Mécanique H/F
il y a 1 mois
Terville, 57180, Thionville-Est, France AMANORA TECHNOLOGIES Temps pleinFondé en 2013 par un ancien dirigeant industriel mondial, AMANORA démontre un savoir-faire en combinant l'expertise d'un cabinet de recrutement et d'ingénierie. Actif à l'échelle nationale en France, AMANORA se positionne dans divers secteurs tels que la métallurgie, la pharmacie, la pétrochimie, le nucléaire, l'aéronautique,...
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Terville, France CAR Avenue Temps pleinDescription du poste : Pour accompagner son développement, CAR-Avenue recrute au sein de sa concession située à Forbach, un Mécanicien confirmé automobile (H/F). Vous réalisez l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l’entretien courant et périodique des véhicules. Vous serez notamment en charge de : ...
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Mécanicien confirmé
Il y a 3 mois
Terville, France MAJOR CONSULTING Temps pleinEntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...
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Terville, France CAR Avenue France Temps pleinDescription entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :- 2 700 collaborateurs- 140 concessions et services- + 25 marques distribuées- un...
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Carrossier - (H/F)
Il y a 6 mois
Terville, France Car Avenue Temps plein**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de...
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Préparateur Automobiles
il y a 1 semaine
Terville, France Concession Mercedes-Benz Temps plein**⭐LE GROUPE KROELY RECRUTE⭐** En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Terville, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...
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Carrossier Confirmé
Il y a 6 mois
Terville, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...
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Carrossier - (H/F)
Il y a 6 mois
Terville, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Terville, France CAR Avenue Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons pour notre concession BMW sur Terville, un magasinier vendeur pièces de rechange et accessoires Auto(H/F): Vous serez notamment en charge : – De commercialiser les pièces et les accessoires au comptoir atelier et client particulier ; – D’appliquer les procédures qualité et sécurité en vigueur dans...
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Carrossier Confirmé
Il y a 6 mois
Terville, France Car Avenue Temps plein**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de...
