Responsable Télévente H/F

Il y a 5 mois

Somain, France Pro à Pro Temps plein

Description de l'entreprise

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Poste

Afin d’accompagner notre croissance, nous un recherchons un(e) Responsable Télévente pour diriger et animer le service télévente de notre site de Somain (17 collaborateurs), assurer le fonctionnement de l’activité en termes de résultats, de qualité, et de relations interservices :

- Vous analysez les résultats des ventes et les statistiques des promotions mensuelles et mettez en place les challenges proposés au niveau national.

- Vous mettez en place des indicateurs régionaux et êtes dans une démarche d’amélioration continue des techniques de ventes de vos équipes.

- Vous assurez le suivi des plans promotionnels de vente national et régional

- Vous assurez la communication quotidienne avec l’ensemble des équipes commerciales, marchés, logistique, approvisionnement, SAV et êtes garant(e) du bon fonctionnement du binôme délégué commercial/télévendeur, ainsi qu’avec les chauffeurs.

- Vous représentez le service télévente auprès des clients lors de la mise en place d’une nouvelle collaboration en binôme avec le délégué commercial ou chef des ventes et êtes le(la) référent(e) pour les clients grands comptes nationaux et régionaux.

- Vous mettez en place des interventions d'industriels : ateliers culinaires, dégustations, présentation des nouveaux produits (argumentaire, suivi de la gamme ...)

- Vous suivez et débloquez les commandes dans l’AS, minima de commandes, écarts de marge, ruptures ou blocages manuels.

- Vous veillez au respect des règles en matière d’hygiène et de sécurité des denrées alimentaires et êtes garant(e) à l’externe des engagements de l’entreprise en matière de sécurité des denrées alimentaires, de développement durable et de responsabilité sociétale.

- Mise en place de rituels quotidiens (brief, etc.)

Profil

Issu(e) d’une formation bac /5 à dominante management commercial, vous avez une expérience minimum de 2 ans réussie dans le management d’équipe d’une force de vente sédentaire.

Vous faites preuve de leadership, à la fois coach et capitaine, vous être apprécié(e) pour vos qualités relationnelles, aussi bien avec vos collaborateurs directs et indirects qu’avec les clients.

Vous aimez transmettre votre dynamisme, votre ouverture d’esprit et êtes force de proposition pour apporter des solutions.

Vous maitrisez la gestion de tableau de suivi d’activité (EXCEL), et la connaissance de l’AS serait un plus.

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    il y a 3 semaines

    Somain, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description du posteNous recrutons un Conseiller Culinaire H/F pour le secteur Nord-Est, poste basé à Somain. Vous contribuerez au développement de nos gammes de produits, par leur mise en œuvre, depuis la sélection jusqu'à la vente.Rôle :Vous aurez pour mission principale d'accompagner la force de vente (Commerciaux terrains et télévente) et les...

  • Conseiller Culinaire Nord-est

    Il y a 5 mois

    Somain, France METROMAKRO Temps plein

    **Description de l'entreprise** Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    Il y a 2 mois

    Somain, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprisePro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    il y a 2 semaines

    Somain, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprisePro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Chef de cuisine

    il y a 1 mois

    Somain, France METRO Temps plein

    Entreprise :Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    il y a 1 mois

    Somain, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprisePro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    il y a 3 semaines

    Somain, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entrepriseMETRO/MAKRO, un acteur majeur de la RHD, assure l'approvisionnement des professionnels de la Restauration en produits alimentaires de qualité.Société en pleine expansion, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.La dimension et...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    Il y a 5 mois

    Somain, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Responsable Industrialisation

    Il y a 5 mois

    Somain, France Umbrella Temps plein

    **Le cabinet de recrutement Umbrella recrute pour un groupe industriel à proximité de Somain (59), un Responsable industrialisation H/F en CDI dans le cadre des nouveaux projets de l'usine.** **Rattaché au responsable du développement, vous aurez pour missions**: - Garantir la bonne réalisation des projets et des tests selon le PMS (Program Management...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    Il y a 2 mois

    Somain, FR PRO à PRO Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien) en leur délivrant un service personnalisé qui...

  • Conseiller Culinaire Nord-Est H/F

    il y a 3 semaines

    Somain, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprisePro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur...

  • Responsable du développement commercial

    il y a 3 semaines

    Somain, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable du développement commercial (H/F) Diriger le développement commercial Nous recherchons un(e) responsable du développement commercial pour rejoindre notre équipe à Somain. Vous serez chargé(e) de l'analyse du marché, de l'identification des opportunités de croissance et de la mise en place des stratégies de développement. Vous...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois

    Somain, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Somain Victor Hugo, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Technicien de dépannage d'équipements Electro-Mécanique H/F

    il y a 4 semaines

    Somain, Hauts-de-France Aquila RH La Pévèle Temps plein

    Poste de Technicien de dépannage d'équipements Electro-Mécanique H/FAquila RH Pévèle recrute pour un de ses clients situé à Somain un Technicien de dépannage d'équipements Electro-Mécanique H/F.MissionsPréparation et intervention : s'assurer de disposer du matériel et des outils nécessaires avant les interventions, monter et ajuster...

  • Technicien d'atelier en assemblage mécanique H/F

    il y a 4 semaines

    Somain, France Aquila RH La Pévèle Temps plein

    RésuméTechnicien d'atelier en assemblage mécanique H/F, 59490 Somain, Intérim, 180 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 12,50 € par heureDescription du posteAquila RH, première agence d’emploi implantée sur le secteur de la Pévèle.Aquila RH, c'est la force d’un réseau, l’implication d’indépendants, la...

  • Technicien d'atelier en assemblage mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Somain, Hauts-de-France Aquila RH La Pévèle Temps plein

    Aquila RH La Pévèle recherche un Technicien d'atelier en assemblage mécanique H/F pour rejoindre son équipe.Présentation du posteLe Technicien d'atelier en assemblage mécanique H/F assure le montage/démontage et les ajustements d'ensembles et sous-ensembles mécaniques sous la supervision du Responsable Opérationnel.Activités...

  • Technicien d'atelier en assemblage mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Somain, Hauts-de-France Aquila RH La Pévèle Temps plein

    Poste : Technicien d'atelier en assemblage mécanique H/FDescription du poste : Aquila RH, première agence d'emploi implantée sur le secteur de la Pévèle. Notre objectif : être à l'écoute de votre projet et devenir votre partenaire incontournable.Vos missions : 1. Sous la supervision du Responsable Opérationnel, le Technicien d'atelier assure le...

  • Electrotechnicien de Maintenance 5x8

    Il y a 5 mois

    Somain, France Umbrella Temps plein

    **Umbrella recrute pour un beau groupe industriel à proximité de Somain (59), un Electrotechnicien de maintenance H/F en 5x8 en CDI.** **Rattaché au responsable maintenance de l'usine, vous aurez pour missions principales**: - le dépannage sur les lignes automatisées dans le domaine électrique principalement - d'assurer la maintenance préventive de...

  • Assistant Comptable

    Il y a 5 mois

    Somain, France Intermarché Temps plein

    Votre Intermarché de Somain recherche son assistant comptable H/F en apprentissage. Sous la responsabilité de votre responsable comptable: Vous serez chargé(e) d'enregistrer les opérations comptables des différentes sociétés. **Vos missions**: - Contrôle et saisie des factures - Suivi des avoirs - Saisie de caisse - Saisie des banques -...

  • Technicien de dépannage d'équipements Electro-Mécanique H/F

    il y a 4 semaines

    Somain, France Aquila RH La Pévèle Temps plein

    RésuméTechnicien de dépannage d'équipements Electro-Mécanique H/F, 59490 Somain, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 2 275 à 2 800 € par moisDescription du posteAquila RH Pévèle, c'est une agence de recrutement 100% locale qui vous accompagne dans votre recherche d'emploi sur des postes en CDD, CDI et...