Chargé(e) de Service Relation Client H/F

il y a 3 semaines


Agen, France Geodis Interservices Temps plein

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé

L'agence GEODIS Distribution & Express située à Sainte-Colombe-En-Bruilhois (47) recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client. Rattaché(e) au Responsable du service Relation Client, vous réalisez le suivi post-vente afin de garantir le respect de nos engagements commerciaux.

Pour cela, vous assurez :

* Le traitement préventif des expéditions et le renseignement de nos clients tout au long de l'expédition.
* La prise de contact avec les différents correspondants dans le réseau pour retracer l'envoi, l'objet de la réclamation.
* L'enregistrement et le suivi des non conformités et la mise en place des plans d'actions.

Doté(e) d'une première expérience au sein dans le secteur du transport, idéalement au sein d'une service Relation Client, votre rigueur, votre dynamisme, vos qualités relationnelles ainsi que votre polyvalence et votre esprit d'équipe seront des atouts à la valorisation de notre qualité de service.
Maîtrise de l'outil informatique indispensable.



  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France KALHYGE Temps plein

    Vos responsabilités : Relation Client : Agir en tant que contact principal pour nos clients, en gérant de manière proactive leur dossier et en favorisant l'évolution de la relation. Suivi Administratif : Garantir la bonne gestion administrative des contrats, y compris la résolution des écarts et le suivi des paiements. Profil Recherché : ...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Geodis Interservices Temps plein

    Présentation du posteGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Geodis Interservices Temps plein

    Présentation du posteGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Nestenn Immobilier Temps plein

    Présentation du poste : - Assurer une communication fluide au sein de l'agence, tant entre les membres de l'équipe qu'avec la clientèle. - Soutenir le directeur de l'agence en gérant efficacement les informations circulant dans l'organisation. - Prendre en charge les tâches administratives essentielles, telles que l'enregistrement et la mise à jour des...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Geodis Interservices Temps plein

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  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE AGEN Temps plein

    Découvrez notre offre d'alternanceGroupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche un candidat pour effectuer un BACHELOR RDC Relation et Digitalisation de la Relation Client sur un poste de commercial(e) dans la communication en alternance H/F.Compétences requisesAutonomie et curiositéCapacité à...


  • Agen, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 65 000...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Engie Temps plein

    Engie recrute en alternanceBTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)ouBTS MCO (Management Commercial Opérationnel)Poste proposé : Chargé de Relation Client (H/F)Qui sommes-nous ?Engie est un acteur majeur dans le domaine de l'énergie, engagé dans la transition énergétique et la durabilité. Nous sommes responsables de la gestion...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Colas France - Territoire Ouest Temps plein

    Colas France - Territoire Ouest, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus...


  • AGEN, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 65 000...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Colas France - Territoire Ouest Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de collaborateurs...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Colas France - Territoire Ouest Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de collaborateurs...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France ASF Direction Régionale Aquitaine Midi-Pyrénées Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel?Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de recrutement et relations écoles F/H pour rejoindre notre équipe à Agen.MissionsRecueillir les besoins de recrutements auprès des opérationnelsRédiger, diffuser et renouveler les offres d'emploi, d'alternance et de stageRéceptionner et analyser les...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France ASF Direction Régionale Aquitaine Midi-Pyrénées Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel?Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de recrutement et relations écoles F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Aquitaine Midi-Pyrénées.MissionsRecueillir les besoins de recrutements auprès des opérationnelsRédiger, diffuser et renouveler les offres d'emploi, d'alternance...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Colas France - Territoire Ouest Temps plein

    Colas, une entité du groupe Bouygues, s'engage à concevoir, construire et maintenir des infrastructures de transport de manière durable. Présente dans plus de 50 pays à travers le monde, avec un réseau de 900 unités opérationnelles et 3 000 sites de production de matériaux, Colas regroupe un grand nombre de collaborateurs investis dans leur région...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Colas France - Territoire Ouest Temps plein

    Colas, une entité du groupe Bouygues, s'engage à concevoir, construire et maintenir des infrastructures de transport de manière durable. Présente dans plus de 50 pays à travers le monde, avec un réseau de 900 unités opérationnelles et 3 000 sites de production de matériaux, Colas regroupe un grand nombre de collaborateurs investis dans leur région...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle en agence F/HPrésentation du posteRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle en agence F/H et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.MissionEn tant que Conseiller Clientèle en agence F/H, vous serez...


  • Agen, France upsa Temps plein

    _« Le département RH de la société UPSA a besoin de renforcer l’équipe, elle recherche sa/son prochain(e) pépite de Chargé(e) des Ressources Humaines et des Relations Sociales !_ _En vrai couteau suisse des relations sociales, tu t’épanouiras en passant d’un sujet à l’autre, en faisant preuve de flexibilité et de réactivité pour assurer &...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Saur EUROPE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Régional Services clients H/F pour rejoindre notre équipe à Saur EUROPE. En tant que Responsable Régional Services clients, vous serez chargé de la gestion des flux (téléphonies, courriers et Web) et des opérations de back office, ainsi que de l'interface avec les services spécialisés sur la...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Engie Temps plein

    Engie recrute en alternanceBTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)ouBTS MCO (Management Commercial Opérationnel)Poste intitulé : Chargé de Relation Client (H/F)Qui sommes-nous ?Engie est un acteur majeur dans le domaine de l'énergie, engagé dans la transition énergétique et la réduction de l'empreinte carbone. Nous œuvrons...