Conseiller immobilier Support

Il y a 3 mois

Paris, France PAP Temps plein

PARTICULIER A PARTICULIER est le défenseur historique des transactions immobilières de particulier à particulier. Avec plus de neuf millions de visites par mois sur son site et des centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, PAP est l'acteur qui réalise le plus de transactions sur le marché de l'ancien en France.

Plus qu’une simple plateforme, PAP se distingue par les nombreux services qu'elle propose aux vendeurs, aux acheteurs, aux propriétaires-bailleurs et aux locataires : estimation du prix de vente, aide à la rédaction d’annonces, visites virtuelles, outils pédagogiques, aide juridique, guides, contrats, lettres-types, etc.

Le rôle du service client est fondamental dans la qualité de la prestation que nous délivrons, il est au cœur de l'activité et pour faciliter la vie de nos clients, nous avons toujours souhaité qu'ils puissent choisir s'ils préfèrent échanger avec nous via la plateforme, par téléphone ou en venant nous voir à nos bureaux. Notre service client est donc organisé pour gérer tous ces canaux.

Composé de 40 personnes environ, le service gère les commandes déposées sur la plateforme, il réceptionne les appels et mails clients (back-office, demandes d'informations), et contrôle la fiabilité de ce que nous diffusons.

Vos missions

Nous recherchons un(e) conseiller(e) immobilier(e) support, pour nos locaux de Paris 5e.

Vos missions seront les suivantes :

  • Vous prenez en charge les demandes des clients (appels entrants et mails) et récoltez l'ensemble des informations nécessaires afin de leur proposer la solution qui leur convient.
  • Vous traitez et gérez les commandes qui arrivent sur le site et assurez différentes tâches de back-office (contrôle des annonces, validation des photos, gestion des paiements, réclamations...).
  • Vous les conseillez dans leur transaction. Vous les fidélisez. Vous veillez à la satisfaction client.
Vos compétences
  • Vous avez une (ou plusieurs) première(s) expérience au sein d’un service clients
  • Vous avez un réel intérêt pour l’immobilier, vous etes curieux (se), volontaire et motivé (e) par l'apprentissage ;
  • Vous êtes très orienté(e) « qualité de service », et avez un vrai sens de la relation client ;
  • Vous êtes dynamique, réactif(ve) et avez le sens de l'initiative ;
  • Vous êtes patient(e) et aimez rendre service : nos clients sont des particuliers, leurs profils sont variés (tous n'ont pas la même aisance dans l'immobilier et avec les outils digitaux, vous êtes là pour les accompagner) ;
  • Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques, votre orthographe est irréprochable ;
  • Vous aimez travailler en équipe.
Avantages
  • Poste en CDI ;
  • Salaire fixe sur 13 mois, 2.200 € bruts mensuels.
  • Horaires de travail entre 9h et 18h (du lundi au samedi ; 1 à 2 samedis travaillés par mois) ;
  • Tickets restaurant (9,5 €) ;
  • Remboursement de 50 % du pass Navigo ;
  • Mutuelle qualitative + prévoyance ;
  • Participation aux bénéfices attractive ;
  • Ambiance qui mixe exigence et bonne humeur.

Le poste situé en plein cœur de Paris 5e, dans un quartier sympa, près de Jussieu (métro Cardinal Lemoine ou Jussieu).



PAP- PARTICULIER A PARTICULIER est le défenseur historique des transactions immobilières de particulier à particulier.
Avec plus de neuf millions de visites par mois sur son site et des centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, PAP est l'acteur qui réalise le plus de transactions sur le marché de l'ancien en France.

Nous accompagnons des centaines de milliers de propriétaires chaque année dans leur vente, leur location ou location vacances, et nous apportons à nos clients de nombreux outils et services pour leur permettre de réussir leur projet immobilier sans intermédiaire.

  • Conseiller immobilier

    Il y a 6 mois

    Paris, France Sylviane SIMOND immobilier Temps plein

    IAD France propose un modèle novateur basé sur un réseau de conseillers immobiliers indépendants répartis sur tout le territoire français. Ces conseillers offrent un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet immobilier, de l'estimation à la signature de l'acte authentique. La structure allégée de l'entreprise permet de proposer des...

  • Conseiller immobilier

    Il y a 6 mois

    Paris, France Sylviane SIMOND immobilier Temps plein

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    Il y a 6 mois

    Paris, France Sylviane SIMOND immobilier Temps plein

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  • Conseiller immobilier indépendant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sylviane SIMOND immobilier Temps plein

    Sylviane SIMOND immobilier propose un modèle innovant basé sur un réseau de conseillers immobiliers indépendants répartis sur tout le territoire français. Ces conseillers offrent un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet immobilier, de l'estimation à la signature de l'acte authentique. La structure allégée de l'entreprise permet de...

  • Conseiller immobilier indépendant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sylviane SIMOND immobilier Temps plein

    Sylviane SIMOND immobilier propose un modèle innovant basé sur un réseau de conseillers immobiliers indépendants répartis sur tout le territoire français. Ces conseillers offrent un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet immobilier, de l'estimation à la signature de l'acte authentique. La structure allégée de l'entreprise permet de...

  • Conseiller immobilier indépendant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sylviane SIMOND immobilier Temps plein

    Sylviane SIMOND immobilier propose un modèle innovant basé sur un réseau de conseillers immobiliers indépendants répartis sur tout le territoire français. Ces conseillers offrent un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet immobilier, de l'estimation à la signature de l'acte authentique. La structure allégée de l'entreprise permet de...

  • Conseiller immobilier indépendant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sylviane SIMOND immobilier Temps plein

    MissionSylviane SIMOND immobilier vous propose un poste de conseiller immobilier pour accompagner les clients dans leurs projets immobiliers. En tant que conseiller immobilier indépendant, vous serez responsable de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs projets immobiliers, de les estimer, de réaliser des visites et de négocier les conditions...

  • Conseiller immobilier Support

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PAP Temps plein

    Présentation du postePAP, le défenseur historique des transactions immobilières de particulier à particulier, recherche un(e) Conseiller(e) immobilier(e) support pour ses locaux de Paris 5e.Vous serez chargé(e) de prendre en charge les demandes des clients, de récolter les informations nécessaires et de proposer des solutions adaptées.Vos...

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    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PAP Temps plein

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  • Conseiller immobilier H/F

    il y a 1 mois

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    PAP est un acteur clé du marché immobilier en France, avec un site qui compte plus de neuf millions de visites par mois et des centaines de milliers d'annonces publiées chaque année.Nous recherchons un(e) conseiller(e) immobilier(e) support pour nos locaux de Paris 5e.Vos missions seront les suivantes :Vous prenez en charge les demandes des clients et...

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    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HOTIM Immobilier Temps plein

    Fonction : Conseiller immobilier indépendantNous recherchons des négociateurs expérimentés pour rejoindre notre réseau de mandataires immobiliers indépendants. Vous serez en charge de la vente, du renouvellement et du développement de notre portefeuille. Vous bénéficierez d'une liberté totale sur le terrain et des outils de marketing et...

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    MissionNous recherchons un(e) conseiller(e) immobilier(e) pour renforcer notre équipe de support.Vos missions seront les suivantes :Vous prenez en charge les demandes des clients (appels entrants et mails) et récoltez l'ensemble des informations nécessaires afin de leur proposer la solution qui leur convient.Vous traitez et gérez les commandes qui...

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  • Conseiller immobilier support à Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PAP Temps plein

    Vous rejoindrez PAP, acteur historique des transactions immobilières de particulier à particulier, en tant que conseiller immobilier support. Le poste Vous serez en charge de gestion des demandes des clients, récoltez les informations nécessaires, et proposez la solution qui leur convient. Vous traiterez les commandes qui arrivent sur le site, et...

  • Conseiller(ère) immobilier support à Paris

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PAP Temps plein

    Développez votre carrière au sein de PAP, leader du marché immobilier de particulier à particulier en France ! Nous recherchons un(e) conseiller(e) immobilier(e) support pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris 5e. Vos missions : Prendre en charge les demandes des clients (appels entrants et mails) et récolter les informations...

  • Conseiller immobilier Support

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PAP Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) conseiller(e) immobilier(e) support pour renforcer l'équipe de PAP.Votre rôle sera de prendre en charge les demandes des clients, récolter les informations nécessaires et proposer des solutions adaptées.CompétencesExpérience dans un service clientsIntérêt pour l'immobilier, curiosité, volonté...

  • Agent immobilier Freelance

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Sylviane SIMOND immobilier Temps plein

    Sylviane SIMOND immobilier propose un modèle novateur basé sur un réseau de conseillers immobiliers indépendants répartis sur tout le territoire français.Votre rôlePour répondre aux besoins de vos clients, vous accompagnerez les particuliers et les professionnels dans leurs projets immobiliers.Vous estimerez la valeur des biens immobiliers en tenant...

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    il y a 1 mois

    Paris, France De particulier à particulier (PAP) Temps plein

    Un(e) conseiller(ère) immobilier supportL'entreprisePAP- PARTICULIER A PARTICULIER est le défenseur historique des transactions immobilières de particulier à particulier. Avec plus de neuf millions de visites par mois sur son site PAP.fr et des centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, PAP est l'acteur qui réalise le plus de transactions...