Technicien d'Assistance Informatique H/F

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

Carcassonne, France AVEM Temps plein
Description du poste et Missions

Vous recherchez un poste en support applicatif / logiciel ?

Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client dans un contexte technique ?

Les mots réseaux, systèmes, gestion des flux… ne vous font pas peur ?

Vous appréciez le travail en équipe ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez-nous et devenez Technicien d'Installation et d’Assistance


Rattaché(e) au Responsable d'Unité, vous intégrez l'équipe constituée d’une quinzaine de collaborateurs au sein de l'activité TURBO, vous serez en charge de:

Assurer l’installation des solutions informatiques bancaires:

Réaliser les audits fonctionnels, techniques et informatiques de l’environnement des clients avant l’installation Installer, paramétrer et tester les solutions de gestion de flux bancaires et leur mise en place  Réaliser des installations téléphoniques ou sur site chez le client si nécessaire Effectuer les comptes-rendus d’installation

Réaliser l’assistance technique téléphonique

Détecter et analyser les dysfonctionnements Réaliser le dépannage suivant les procédures en vigueur Assurer l’assistance technique téléphonique auprès des clients Assurer un suivi des incidents de production 

Apporter son appui opérationnel

Contribuer à la rédaction ou mise à jour des procédures métiers  Partager ses connaissances métier et les bonnes pratiques auprès des collaborateurs de son service Participer à des projets sur l’activité

Spécificités: 

Station assise continue

Travail sur écran(s)

Déplacements occasionnels

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+ à dominante informatique, vous aimez entrer dans les paramétrages avancés des logiciels.
Il n’y a pas de profil type, mais il y a tout de même des choses indispensables pour ce poste :

Vous aimez solutionner des problèmes techniques plus ou moins complexes. Enthousiaste et curieux, vous apprenez vite et n'attendez pas que ça vienne à vous. Vous êtes au fait des nouvelles technologies et savez-vous adapter à différents logiciel. Vous appréciez l’esprit d’équipe

Passionné(e) de nouvelles technologies, vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatique et téléphonique.

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d’œil :

Twitter: @AVEM_Groupe Linkedin : AVEM (Groupe) Site internet : 

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Informations utiles Localisation Carcassonne - , France - pas de déplacement Contrat CDD - mois Salaire , à , EUR par mois Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Agent de maîtrise/Bac +/ Expérience - an, à ans, + ans Modalités de travail Temps complet Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux, Informatique - Systèmes d'Information Secteur Banque/Assurance/Finance Télétravail Pas de télétravail Qui sommes nous ? AVEM avenue Tony Garnier • Lyon e • France

AVEM RUE LOUIS BLERIOT • Bruz • France

Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c’est grâce à nos collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure
o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur)
o Un management de proximité et du travail d’équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

  • Technicien Informatique Itinérant

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Carcassonne, France ViaSphère Temps plein

    À propos de nousLe Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L’innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd’hui dans ses 5 marques.Dans le cadre du lancement d’une nouvelle offre chez un des...

  • Technicien informatique F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France COGITIS Temps plein

    Cogitis est une entreprise à taille humaine, qui s’attache à des valeurs fondamentales : qualité de service, professionnalisme, expertise, sincérité, travail en équipe. Nous intervenons auprès des collectivités dans tous les cycles d’un projet : de l’assistance à maîtrise d’ouvrage jusqu’au maintien en condition opérationnelle. Le...

  • Technicien qualité H/F

    il y a 2 jours

    Carcassonne, France Hays Montpellier Temps plein

    Nous recherchons un Technicien qualité passionné et rigoureux pour rejoindre l'équipe de notre client. Votre rôle sera essentiel dans l'assurance de la conformité des produits aux normes et spécifications internes, ainsi qu'à la marque NF/CE. Poste en CDI à Carcassonne Sud.Vous êtes le représentant

  • Technicien qualité H/F

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 1 jour

    Carcassonne, Aude, France Hays Montpellier Temps plein

    Nous recherchons un Technicien qualité passionné et rigoureux pour rejoindre l'équipe de notre client. Votre rôle sera essentiel dans l'assurance de la conformité des produits aux normes et spécifications internes, ainsi qu'à la marque NF/CE. Poste en CDI à Carcassonne Sud.Vous êtes le représentant

  • Téléconseiller H/F à Carcassonne

    il y a 21 heures

    Carcassonne, France J4S Temps plein

    J4S recrute pour l’un de ses clients spécialiste de la monétique et de l’informatique bancaire, des téléconseillers H/F à Carcassonne.Vos missions :Réception des appels entrants et traitement des demandes d’assistance monétique auprès de professionnelsIdentifier les attentes de votr

  • Technicien préleveur 11

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France Groupe CARSO Temps plein

    Technicien préleveur 11 (H/F) (Carcassonne) Entreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé . Notre mission : Analyser pour un monde plus sain. Avec près de collaborateurs, nous avons lambition détendre notre réseau européen et de...

  • Technicien bureau d'études menuiserie

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 4 jours

    Carcassonne, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l&039;international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d&039;activité et zone géographique.Nous recherchons un(e) : Technicien bureau d'études Menuiserie (H/F)...

  • Technicien Qualité

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Adsearch recrute...

  • Téléconseiller (H/F) à Carcassonne

    il y a 16 heures

    Carcassonne, France J4S Temps plein

    J4S recrute pour l’un de ses clients spécialiste de la monétique et de l’informatique bancaire, des téléconseillers H/F à Carcassonne. **Vos missions**: - Réception des appels entrants et traitement des demandes d’assistance monétique auprès de professionnels - Identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active. -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France J4S Temps plein

    J4S recrute pour l’un de ses clients spécialiste de la monétique et de l’informatique bancaire, des téléconseillers H/F à Carcassonne. **Vos missions**: - Réception des appels entrants et traitement des demandes d’assistance monétique auprès de professionnels - Identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active. -...

  • Vendeurs (F/H) - Cdi 16/8h & Cdd 35h - Carcassonne

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CDD REMPLACEMENT CONGE PARENTAL** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle...

  • Technicien bureau d'études menuiserie

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 jours

    Carcassonne, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l&039;international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d&039;activité et zone géographique. Nous recherchons un(e) : Technicien bureau d'études Menuiserie (H/F)...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, France DEBELEC Temps plein

    Au sein du Groupe COMELEC, sur l'entité DEBELEC, 5 postes à pourvoir: Vous effectuerez la planification des chantiers et assurerez les missions suivantes: - Prise de rendez-vous client ; - Planification des interventions des techniciens et affectations des dossiers ; - Réponse aux appels des clients ; - Constitution des dossiers de chantiers ( DICT,...

  • Apprenti Collaborateur Comptable H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France CARCASSONNE (11010) Temps plein

    Vous souhaitez continuer vos études en alternance ? 🚀 FIDUCIAL EXPERTISE est le leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, rejoignez notre agence spécialiste des prestations comptables et de conseil !Nous recherchons pour notre agence FIDUCIAL de Carcassonne (11), un(e) Apprenti(e) Comptable (H/F) en alternance pour préparer le DCG, le...

  • Technicien Atelier

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France CRIT CARCASSONNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Votre agence...

  • Technicien Métreur construction métallique H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France DL Temps plein

    Avec 1800 collaborateurs, 520 millions d’euros de CA, un savoir-faire dans 6 filières différentes – Construction | Travaux Publics | Energie | Distribution de matériaux et Préfabrication | Industries de matériaux et Revalorisation | Service aux collectivités – Etchart reste une entreprise familiale centrée sur des valeurs humaines.Nous...

  • Technicien de réseaux

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France CRIT CARCASSONNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...

  • Technicien SAV itinérant

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Nous recrutons...

  • Technicien préleveur 11

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Carcassonne, France Groupe Carso Temps plein

    EntrepriseLe Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Analyser pour un monde plus sain.Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions...

  • Téléconseiller H/F à Carcassonne

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 11 heures

    Carcassonne, 11000, Occitanie, France J4S Temps plein

    J4S recrute pour l’un de ses clients spécialiste de la monétique et de l’informatique bancaire, des téléconseillers H/F à Carcassonne.Vos missions :Réception des appels entrants et traitement des demandes d’assistance monétique auprès de professionnelsIdentifier les attentes de votr