Alternant(e) - Technicien Support et Amélioration Continue F/H

il y a 4 semaines

SaintPriest, France xpo Temps plein

XPO Logistics KeyPL développe et met en œuvre des services 4PL pour ses clients dans toute l'Europe. Agissant en tant que tour de contrôle, nous gérons l'ensemble des flux de transport de nos clients dans un grand nombre de secteurs. Nos solutions sur mesure offrent des économies de coûts et de temps et apportent des gains de performance importants avec la flexibilité nécessaire pour absorber la demande en période de pic.

Notre technologie de pointe KeyPL gère les expéditions de nos clients depuis l'allocation jusqu'au suivi des livraison et les assiste dans l'optimisation des charges, le contrôle des coûts, le suivi de facturation et l'amélioration continue.

Nous recrutons pour XPO KEY PL EUROPE à  Saint-Priest :

SUPPORT APPLICATIF FONCTIONNEL ET AMELIORATION CONTINUE (H / F)

En alternance

Missions :

L'alternant support applicatif fonctionnel et amélioration continue travaillera au sein de l'équipe support informatique pour garantir la stabilité et l'efficacité de l’application de gestions de commandes de transport utilisée par l'entreprise, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de support.

Vous êtes amené(e) à réaliser les tâches suivantes : 

Assurer le support de premier niveau pour les utilisateurs, en répondant aux incidents et en résolvant les problèmes fonctionnels Diagnostiquer les incidents signalés, en identifiant les causes sous-jacentes et en proposant des solutions adaptées Suivre les procédures de gestion des incidents pour assurer leur résolution dans les délais impartis Collaborer avec les équipes de développement pour escalader les incidents complexes et assurer leur résolution Participer à l'identification des tendances et des problèmes récurrents, en proposant des actions correctives Tester les correctifs et les mises à jour logicielles avant leur déploiement en production Contribuer à la création et à la mise à jour de la documentation utilisateur et des bases de connaissances Proposer des améliorations pour optimiser les processus de support Participer à la mise en œuvre des initiatives d'amélioration continue, en suivant les bonnes pratiques et en mesurant les résultats Collaborer avec les différentes équipes pour diffuser les bonnes pratiques et favoriser une culture d'amélioration continue

Profil recherché :

Vous intégrez une formation en alternance en Licence ou Master 1 en Informatique/Gestion des systèmes d’information. Une première expérience en transport ou supply chain serait un plus.

Vous avez des connaissances sur les outils de gestion des incidents (ServiceNow) et des méthodologies d’amélioration continue. Vous avez des compétences en communication écrite et verbale et vous avez des capacités à analyser et résoudre les problèmes de manière méthodique. La maitrise de l’anglais est un plus.

Vous êtes organisé, réactif, rigoureux, et vous aimez travailler en transverse.

Vous avez un sens du relationnel et vous bénéficiez d’une réelle aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs de tout niveau.

Vous avez une bonne capacité d’adaptation et êtes autonome pour gérer vos priorités et l’urgence.

Points Clés de Notre Environnement de Travail :

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi Rejoindre XPO c’est être formé(e) dans une entreprise :

Entrepreneuriale et innovante : Nous œuvrons pour un équilibre vie pro/perso et encourageons l’innovation participative. Nous repoussons les limites grâce à des idées qui changent la donne.

Fondamentalement humaine : Notre politique RH axée sur le développement des compétences et l’intégration de nos collaborateurs font d’XPO une entreprise où il fait bon vivre. Le respect des forces individuelles de chacun est le moteur de cette collaboration. Nous célébrons l’individualité. Nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs.

Axée sur la sécurité : Nous accordons la priorité à la sécurité, celle des autres, de nos communautés et de notre environnement. Nos lieux de travail sont collaboratifs et solidaires. Nous prenons soin les uns des autres.

Performante  avec un chiffre d’affaires de 6 Milliards d’euros en constante progression répartis entre plusieurs pays.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nos valeurs de sécurité, d’entreprenariat, de respect, d’innovation et d’inclusion font de XPO l’entreprise idéale pour s’épanouir professionnellement.

Chez XPO, tu seras accueilli(e) et soutenu(e) par tes collègues et accompagné(e) par ton(ta) tuteur(rice) pendant toute ta période d’alternance. Nous accordons à nos alternants autonomie et responsabilités.

Ce que nous te proposons ?

Complémentaire santé

Carte restaurant

Participation aux frais de transport en commun

Prime intéressement

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.

  • Alternant(e) - Technicien Support et Amélioration Continue F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France XPO Temps plein

    XPO Logistics KeyPL développe et met en œuvre des services 4PL pour ses clients dans toute l'Europe. Agissant en tant que tour de contrôle, nous gérons l'ensemble des flux de transport de nos clients dans un grand nombre de secteurs. Nos solutions sur mesure offrent des économies de coûts et de temps et apportent des gains de performance importants...

  • Alternant Amélioration Continue

    il y a 2 semaines

    Saint-Vallier, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Alternant Amélioration Continue Présentation de l'emploi Au sein du site Daher Valves de Saint Vallier (26), vous êtes rattachée à responsable qualité. Dans un contexte de conception et de fabrication de systèmes de robinetterie haute performance (secteurs nucléaire et énergie), vous participerez à...

  • Alternant Amélioration Continue

    il y a 4 semaines

    Saint-Vallier, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Alternant Amélioration Continue Type de contrat Apprentissage Présentation de l'emploi Au sein du site Daher Valves de Saint Vallier (26), vous êtes rattachée à responsable qualité. Dans un contexte de conception et de fabrication de systèmes de robinetterie haute performance (secteurs nucléaire et énergie), vous...

  • Alternant Amélioration Continue

    il y a 4 semaines

    Saint-Vallier, France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Alternant Amélioration Continue Type de contrat Apprenticeship Présentation de l'emploi Au sein du site Daher Valves de Saint Vallier (26), vous êtes rattachée à responsable qualité. Dans un contexte de conception et de fabrication de systèmes de robinetterie...

  • Alternant (H/F) Amélioration Continue Logistique

    il y a 7 jours

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France BRANDT FRANCE Temps plein

    Le Groupe Brandt implanté sur 4 sites en France, est spécialisé dans la conception, le développement et la fabrication d’appareils électroménagers grand public. Sa présence commerciale s’étend dans le monde entier où il opère à travers différentes marques commerciales (Brandt, De Dietrich, Sauter et Vedette). La diversité de ses activités...

  • Technicien Amélioration Continue

    il y a 4 semaines

    Saint-Nazaire, France ISS Temps plein

    MissionISS FRANCE recherche un(e) Technicien Amélioration Continue (H/F) en CDIRémunération entre 33K€ - 35 K€ selon expérience13eme moisMontoir de Bretagne(44)Nous réalisons l'application de produits anticorrosion à l'intérieur des tronçons aéronautiques pour le compte de notre client basé à Montoir de Bretagne (44).Le technicien méthodes et...

  • Alternant Ingénieur Amélioration Continue H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-Choquel, France ANDROS Temps plein

    ANDROS concilie l’exigence d’une entreprise industrielle internationale et les valeurs d’une société familiale française fière de ses racines rurales depuis plus de 100 ans. Si le Fruit est historiquement au cœur de l’A.D.N. d’Andros, notre expertise s’articule autour de divers savoir-faire comme l’Ultra-frais laitier, la Pâtisserie, et...

  • Alternant Ingénieur Amélioration Continue H/F

    il y a 4 semaines

    Bleury-Saint-Symphorien, France ANDROS Temps plein

    Mission Andros recherche pour sa filiale Novandie,spécialisée dans la fabrication de produits ultra-frais laitiers, un ALTERNANT INGENIEUR AMELIORATION CONTINUE H/F Rattaché(e) à notre Ingénieure améliorationcontinue, vous l’accompagnez dans les projets de déploiement du système LEAN àtravers la mise en place de projets...

  • Technicienne / Technicien Méthodes - Amélioration Continue en Alternance

    il y a 4 semaines

    Saint-Médard-en-Jalles, France ArianeGroup Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, ArianeGroup recrute une Technicienne / un Technicien Méthodes - Amélioration Continue.Vous intégrerez le Service "Méthodes" qui se divise en trois activités :Les Préparateurs Méthodes sont garants de la procédure de fabrication (fiche technique) : ils suivent les procédés afin d’agir en cas...

  • Alternant Chargé d'Amélioration Continue Facturation Fournisseurs

    il y a 4 semaines

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Nous recherchons, pour notre service Facturation Fournisseurs (Purchase To Pay), notre futur alternant qui rejoindra nos équipes Fournisseurs composées de 70 personnes, au sein de notre site de St Rambert d'Albon !A ce titre, voici les missions proposées, axées principalement autour de l'amélioration continue de nos process internes : - Optimisation...

  • Technicienne / Technicien Amélioration continue en Alternance

    il y a 4 semaines

    Saint-Médard-en-Jalles, France ArianeGroup Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, ArianeGroup recrute une Technicienne / un Technicien Amélioration continue.Vous intégrerez l'unité de production au sein du secteur Malaxage de coulée qui est en charge de la fabrication du propergol pour les propulseurs.Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage / Tuteur, vous participez aux...

  • Alternance Assistant Amélioration Continue

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin, France SONELOG Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) en contrat d’apprentissage pour animer notre politique Sécurité, Qualité et Amélioration Continue de notre plateforme logistique située à Saint-Quentin (02). **Notre entreprise** Sonelog est la branche logistique du groupe Sonepar. C’est un groupe familial indépendant, leader mondial dans la distribution de...

  • Apprentissage - Amelioration Continue (H/F)

    il y a 7 jours

    Saint-Martin-d'Abbat, France Antartic Temps plein

    Nous recherons notre futur **alternant en amélioration continue (H/F)** Vous intégrez à la rentrée une formation licence professionnelle Management des Processus Logistiques Option Chaîne Logistique Globale ? ou une autre formation en amélioration continue.** Le projet que nous vous proposons est un projet d'optimisation, d'amélioration continue et...

  • Apprentice Chargé D'amélioration Continue

    il y a 1 semaine

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Nous recherchons, pour notre service Facturation Fournisseurs (Purchase To Pay), notre futur alternant qui rejoindra nos équipes Fournisseurs composées de 70 personnes, au sein de notre site de St Rambert d'Albon ! A ce titre, voici les missions proposées, axées principalement autour de l'amélioration continue de nos process internes: - Optimisation...

  • Animateur Amélioration Continue, Anglais Courant

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France ELDEC FRANCE Temps plein

    ELDEC France, équipementier aéronautique, conçoit et fabrique des systèmes de mesure/détection et des équipements électroniques embarqués de hautes technologies pour les avions, les hélicoptères et les drones. PME à taille humaine (52 salariés) et filiale du groupe américain Crane Aerospace & Electronics, regroupant 2 600 salariés à travers...

  • Alternant Manager en Amélioration Continue

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Technicienne / Technicien Méthodes - Amélioration Continue en Alternance - H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Médard-en-Jalles, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0882KP Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, ArianeGroup recrute une Technicienne / un Technicien Méthodes - Amélioration Continue.Vous intégrerez le Service "Méthodes" qui se divise en trois activités :* Les Préparateurs Méthodes sont garants de la procédure de fabrication (fiche technique) : ils suivent les...

  • Alternance - Technicienne / Technicien Supérieur Amélioration continue - H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Médard-en-Jalles, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0876YW Dans le cadre de sa campagne d'alternance, ArianeGroup recrute une Technicienne / un Technicien Supérieur Amélioration continue.Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vous participez aux missions principales suivantes :- A partir du référentiel ArianeGroup Operational Excellence, vous...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien en support informatique H/F - Infogérance - Environnement technique Windows - Lyon Est Permis B requis- CDI.Un fournisseur de services informatiques basé dans la région de Lyon recherche activement un(e) technicien(ne) en support informatique pour rejoindre son équipe en CDI.Les responsabilités principales incluent lassistance aux...

  • Responsable Amélioration Continue

    il y a 4 semaines

    Saint-Romain-le-Puy, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH agence d'intérim et de recrutement, spécialisée dans les métiers de l'industrie et des fonctions support, recherche des talents pour accompagner le développement de son client. Je suis Virginie, spécialisée sur les fonctions supports à la production. Mon client est une entreprise membre d'un groupe familiale qui fabrique des pièces pour...