Formation Mention Complémentaire Accueil dans les transports 2024 en alternance, Corbeil

il y a 3 semaines


CorbeilEssonnes, France SNCF Temps plein
Publiée le 29/04/

Description de l'employeur

Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d’exploitation et de services, de gestion des flux, d’information voyageurs. Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.


Description du poste

En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Vos missions :

Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare Régulation des flux voyageurs sur les quais

Votre environnement et vos conditions de travail :

Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants Conduite éventuelle d'un véhicule de service

Les postes sont à pourvoir à Corbeil / Evry. 

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)

Formation

La formation Mention Complémentaire Accueil dans les transports - spécialité Chargé de la relation client en Gare vous prépare à pratiquer ce métier de service au sein de TRANSILIEN SNCF en 12 mois, en alternance.

Les étapes de ma formation:

Formation théorique : Lycée Paris Formation spécifique SNCF en lien avec le métier : Université Transilien Formation en milieu professionnel dans un Etablissement Gares Transilien (en IDF)

L'accueil en entreprise aura lieu en septembre

À l'obtention de votre diplôme, la validation de la formation interne et une attitude irréprochable sur le terrain, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.


Profil recherché
Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions) Titulaire au 1er septembre d'un BAC toutes séries.

La sélection s’effectue d'abord par l'étude de votre dossier scolaire qui vous sera demandé par mail si votre candidature est retenue.
Il consiste au téléchargement des documents suivants :

votre curriculum vitae, une lettre de motivation, les bulletins de notes des 3 derniers trimestres. le relevé de notes du BAC (si vous l'avez déjà obtenu). Pour les mineurs, il sera nécessaire de joindre également une autorisation parentale à passer le processus de sélection et à suivre la formation en alternance si le recrutement est validé.

La sélection définitive comprend des tests et entretiens de motivation.
L’admission n’est effective qu’après vérification des aptitudes médicales nécessaires à l’exercice du métier.

Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro-formation et intégrez le process de recrutement en étant bien préparé

Les compétences et qualités :

Sens du service Aisance relationnelle Maitrise de soi Courtoisie  Autonomie Rigueur Réactivité 

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Rétribution et avantages

Cette formation est gratuite et rémunérée. Elle est calculée en fonction du barème alternance fixé par l'état.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

La quasi gratuité des trains. Des jours de congés et des RTT. Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF: pendant votre formation, vous avez la possibilité d'accéder à des facilités de logement en résidence SNCF. Les conditions d'âge et d'accès varient selon les solutions d'hébergement. Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation. Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs. Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, 



  • CORBEIL ESSONNES, France SNCF Voyageurs Temps plein

    En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions :- Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs- Promotion, vente et...


  • Corbeil-Essonnes, France SOVITRAT CORBEIL Temps plein

    Vos missions transport: - Mettre à jour informatiquement les données du plan de transport validé par sa hierarchie. - Contrôler les factures - Optimiser le plan de transport au quotidien - Assurer le suivi des tournées et les litiges liés au transport - Mettre en place et suivre les indicateurs qualités. Vos missions logistique: - Participer aux...


  • Corbeil-Essonnes, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 "Corbeil Essonnes" recherche un employé de ménage pour intervenir au domicile de plusieurs familles. Vous assurerez l’entretien de ces foyers. Nombreux avantages tout au long de votre expérience O2 et possibilité de missions complémentaires selon profil. Vos missions seront regroupées dans un secteur géographique restreint afin...

  • Formateur Administratif

    Il y a 2 mois


    Corbeil-Essonnes, France AFEC Temps plein

    L'AFEC de Corbeil, organisme de formation recrute un formateur pour animer une formation de secrétariat auprès d'un public adulte en alternance. Accompagner l'apprenant dans: - production de documents professionnels à l’aide des outils bureautiques (créer des tableaux chiffrés et des graphiques à l’aide d’un tableur par exemple) - prise des...


  • Corbeil-Essonnes, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Orthodontiste Corbeil-Essonnes 91100 | La Solution Médicale Centre Dentaire à Corbeil-Essonnes 91100, recherche activement un Orthodontiste (F/H). **Avantages du poste**: - Assurance professionnelle, formations régulières - Aucun frais d’intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à...


  • Corbeil-Essonnes, France Mairie de Corbeil-Essonnes Temps plein

    **La mairie de Corbeil-Essonnes recrute** **Un professeur de formation musicale (F/H)** Direction : Culture et patrimoine Filière : Culturelle Cadre d’emploi : AEAP 1ère ou 2de classe Poste permanent à non temps complet Temps de travail : 12 heures par semaine Avec près de 56 000 habitants, Corbeil-Essonnes est l’une des deux principales villes du...


  • CORBEIL ESSONNES, France AuPair Temps plein

    Work abroad in David's family for 10-12 Months starting from Sep 2024 as an Au Pair to take care of 1 children of 0 - 1 year old in CORBEIL ESSONNES, Île-de-France France


  • Corbeil-Essonnes, Île-de-France AuPair Temps plein

    Work abroad in David's family for 10-12 Months starting from Sep 2024 as an Au Pair to take care of 1 children of 0 - 1 year old in CORBEIL ESSONNES, Île-de-France France


  • Corbeil-Essonnes, Île-de-France AuPair Temps plein

    Work abroad in David's family for 10-12 Months starting from Sep 2024 as an Au Pair to take care of 1 children of 0 - 1 year old in CORBEIL ESSONNES, Île-de-France France


  • CORBEIL ESSONNES, France AuPair Temps plein

    Work abroad in David's family for 10-12 Months starting from Sep 2024 as an Au Pair to take care of 1 children of 0 - 1 year old in CORBEIL ESSONNES, Île-de-France France

  • Description Du Poste

    il y a 1 mois


    Corbeil-Essonnes, France CITROEN CORBEIL Temps plein

    Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. Nous aimons travailler avec des profils positifs ayant le goût de la réussite et l'esprit d'équipe et nous...

  • Assistant Dentaire

    il y a 1 mois


    Corbeil-Essonnes, France CPAM 91 Temps plein

    Lieu **:CORBEIL-ESSONNES / JUVISY-SUR-ORGE / ETAMPES** **Entreprise** Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Essonne assure des relations de proximité avec ses publics (assurés, professionnels de santé et employeurs).Elle dispose de 3 Centres de Santé Dentaire (CSD) en Essonne qui proposent une offre de...


  • Corbeil-Essonnes, France Groupe Donjon Automobiles Temps plein

    Le **GROUPE DONJON AUTOMOBILES,** distributeur et réparateurs des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans,** recherche en CDI, pour son site** **VOLKSWAGEN** **situé à Corbeil Essonnes, un(e) Réceptionnaire Après-Vente Mécanique (homme, femme).** Nous proposons des rémunérations attractives. Type d'emploi : Temps plein,...


  • Corbeil-Essonnes, France MDEF Grand Paris Sud Temps plein

    Au sein de la Maison de l’Emploi et de la Formation du Grand Paris Sud et sous l’autorité de l’adjointe de direction du site de Corbeil, vous assurez l’accueil et l’information du public et des partenaires. Vous apportez un premier niveau de conseil et d’orientation aux usagers. **Missions générales**: - Accueillir le public - Informer,...


  • Corbeil-Essonnes, France CITROEN CORBEIL Temps plein

    Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. Nous aimons travailler avec des profils positifs ayant le goût de la réussite et l'esprit d'équipe et nous...

  • Un Assistant RH

    il y a 2 semaines


    Corbeil-Essonnes, France Société Philanthropique Temps plein

    La SOCIÉTÉ PHILANTHROPIQUE, fondée en 1780, association reconnue d’utilité publique exerçant dans le domaine de l’action sociale, médico-sociale et sanitaire (une direction générale, 42 établissements et services, 1 650 salariés, budget 130 millions d’€), recrute pour son Bureau administratif Essonne à Corbeil Essonnes: Un(e) Assistant(e)...


  • Corbeil-Essonnes, France OT GRAND PARIS SUD Temps plein

    **CDI / Essonne / **OT GRAND PARIS SUD** **[CDI] Responsable d’accueil**: L’office de tourisme de Grand Paris Sud, territoire innovant et atypique, à haute valeur ajoutée culturelle et de loisirs, en plein devenir, recrute un.e responsable d’accueil en CDI, territoire atypique dans la mise en œuvre de l’accueil du public qui ne s’opèrera que...


  • Corbeil-Essonnes, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). ...


  • Corbeil-Essonnes, France GRAND PARIS SUD SEINE-ESSONNE-SÉNART Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **Corbeil-Essonnes** **(Île-de-France)** *** **Contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **16/04/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ(E)...

  • Carrossier (H/F)

    il y a 1 mois


    Corbeil-Essonnes, France CITROEN CORBEIL Temps plein

    Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. Nous aimons travailler avec des profils positifs ayant le goût de la réussite et l'esprit d'équipe et nous...