Chargé de clientèle formation

Il y a 2 mois

Calais, France CMA HDF Temps plein
À propos de nous

Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun

Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat.

Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis.

Rejoindre la CMA, c’est soutenir l’économie des proximités à travers trois piliers :  

1. Le développement économique par l’accompagnement des entreprises : Conseillez et proposez un accompagnement sur-mesure car chaque artisan est unique.

2. Le développement des compétences par la formation : Participez à la transmission des savoir-faire artisanaux et former les artisans d’aujourd’hui et de demain.

3. Le développement des territoires : Jouez un rôle essentiel dans la stimulation de l'économie locale et la promotion de l'entrepreneuriat.

Choisir la CMA, c’est rejoindre une équipe dynamique qui valorise vos idées. C’est aussi donner du sens à votre carrière tout en travaillant dans une entreprise stimulante qui investit pour une CMA toujours plus moderne et innovante.

Ensemble, créateurs de destins.

Mission

Missions principales : 

  • Promouvoir l’offre de service de la CMA (PASS CMA LIBERTE, offres mandataires, formations inter-entreprises, etc.) et faire du rebond commercial lors d'échanges avec les clients en individuel ou en collectif.
  • Assister et réaliser un conseil de premier niveau (instruction, information sur les choix de régimes fiscaux et sociaux), conseils sur les choix liés à la formalité.
  • Instruire, contrôler et valider les dossiers de formalités.
  • Suivre les procédures et rendre compte de l'activité.
  • Veiller à l'application de la réglementation.


Missions Complémentaires ou Spécialisées :

  • Réaliser l’intégralité des formalités quel que soit le type d’entreprise et/ou avoir la double compétence “apprentissage-CFE”.
  • Être expert/référent dans un domaine spécifique (cfe/apprentissage).
  • Conseiller en deuxième niveau : analyse fiscale et sociale, application et orientation en fonction du projet du client.
  • Répondre à des questions complexes ou relevant de situations complexes.
  • Actions de tutorat approfondi.
Profil
  • Titulaire d’un BAC + 2 ou équivalent.
  • Maîtrise affirmée de l'outil informatique. 
  • Capacité d’analyse et de synthèse, sens du relationnel et aptitude au travail en équipe.

  • Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres

    Il y a 2 mois

    Calais, France Armatis Temps plein

    Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement, ou Léa qui narrive pas à se connecter à son compte et qui sénerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services Cest ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Ce que tu...

  • Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres

    il y a 2 jours

    Calais, France Armatis Temps plein

    Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement, ou Léa qui narrive pas à se connecter à son compte et qui sénerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services Cest ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Ce que tu...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 6 jours

    CALAIS, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Calais.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Calais, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La  Caisse d'Epargne Hauts de France  recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE,  2ème groupe bancaire français , la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de  300...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 2 jours

    Calais, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La  Caisse d'Epargne Hauts de France  recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE,  2ème groupe bancaire français , la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de  300...

  • Chargé de clientèle H/F

    Il y a 2 mois

    Pas-de-Calais, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAvec un parc de 65 Logements sur communes, Maisons & Cités est le leader historique de l'habitat social sur la régionEn promouvant le "bien vivre chez soi et le bien vivre ensemble" sur tous nos territoires, nous avons durablement changé la vie de milliers de familles.Nous avons, grâce à nos nombreuses initiatives, créé des...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Pas-de-Calais, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAvec un parc de 65 Logements sur communes, Maisons & Cités est le leader historique de l'habitat social sur la régionEn promouvant le "bien vivre chez soi et le bien vivre ensemble" sur tous nos territoires, nous avons durablement changé la vie de milliers de familles.Nous avons, grâce à nos nombreuses initiatives, créé des...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 7 jours

    CALAIS, 62100, Calais, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Calais.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Calais, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 3 semaines

    Calais, Hauts-de-France NOVIAC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du renforcement des équipes de l'agence de Lens, nous portons pour son compte le recrutement d'un Chargé d'Affaires H/F.Le futur collaborateur H/F sera rattaché directement au directeur d'agence, et aura pour mission de prendre en charge de A à Z les affaires. De ce fait, ses principales missions seront de...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 2 jours

    Calais, Hauts-de-France NOVIAC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du renforcement des équipes de l'agence de Lens, nous portons pour son compte le recrutement d'un Chargé d'Affaires H/F.Le futur collaborateur H/F sera rattaché directement au directeur d'agence, et aura pour mission de prendre en charge de A à Z les affaires. De ce fait, ses principales missions seront de...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 6 jours

    CALAIS, France Crit Temps plein

    Crit Experts et Cadres recrute pour l'un de ses clients basés à la Côté d'Opale un(e) Chargé(e) d'Affaires H/F en CDI !C'est en collaboration étroite avec le responsable de ce bureau d'étude que vous contribuerez au développement de cette entreprise renommée et spécialiste de l'industrie. Cette position permet le...

  • Chargé de Développement Commercial en Alternance

    il y a 3 jours

    Calais, France Crocodile Restaurants Temps plein

    - Vous participerez au développement et à la fidèlisation de notre clientèle. Pour cela vous effectuerez des actions aussi bien auprès des particuliers que des professionnels et du monde associatif. - Vous effectuerez des actions de prospections téléphoniques et physiques sur le terrain. - Vous participerez à la distribution de flyers. - En qualité...

  • Chargé de Développement Commercial en Alternance

    il y a 2 jours

    Calais, France Crocodile Restaurants Temps plein

    - Vous participerez au développement et à la fidèlisation de notre clientèle. Pour cela vous effectuerez des actions aussi bien auprès des particuliers que des professionnels et du monde associatif. - Vous effectuerez des actions de prospections téléphoniques et physiques sur le terrain. - Vous participerez à la distribution de flyers. - En qualité...

  • Alternance - Conseiller.ère Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Nord-Pas-de-Calais, France MBway Temps plein

    POSTE : Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management , un Bac+5 Management Gestion de Patrimoine (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Nous recrutons pour notre partenaire un.e Conseiller.ère Clientèle...

  • Alternance - Conseiller.ère Clientèle Professionnels

    Il y a 2 mois

    Nord-Pas-de-Calais, France MBway Temps plein

    POSTE :Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management MBway Lille, un Bac+5 Management Gestion de Patrimoine (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Nous recrutons pour notre partenaire un.e Conseiller.ère Clientèle...

  • Alternance - Conseiller.ère Clientèle Professionnels

    il y a 2 jours

    Nord-Pas-de-Calais, France MBway Temps plein

    POSTE : Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management , un Bac+5 Management Gestion de Patrimoine (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Nous recrutons pour notre partenaire un.e Conseiller.ère Clientèle...

  • Chargé de Développement Commercial en Alternance

    il y a 7 jours

    CALAIS, France Crocodile Restaurants Temps plein

    - Vous participerez au développement et à la fidèlisation de notre clientèle. Pour cela vous effectuerez des actions aussi bien auprès des particuliers que des professionnels et du monde associatif. - Vous effectuerez des actions de prospections téléphoniques et physiques sur le terrain. - Vous participerez à la distribution de flyers. - En qualité...

  • Chargé(e) d'Affaires

    il y a 7 jours

    Calais, France CRIT EXPERTS ET CADRES VILLENEUVE DASCQ Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres est l'activité dédiée aux recrutements(CDD/CDI) et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénieried'évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT.A propos du poste :Crit Experts et Cadres recrute pour l'un de ses clients basés àla Côté d'Opale un(e) Chargé(e) d'Affaires H/F en CDI...

  • Chargé(e) d'Affaires

    il y a 2 jours

    Calais, France CRIT EXPERTS ET CADRES VILLENEUVE DASCQ Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres est l'activité dédiée aux recrutements(CDD/CDI) et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénieried'évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT.A propos du poste :Crit Experts et Cadres recrute pour l'un de ses clients basés àla Côté d'Opale un(e) Chargé(e) d'Affaires H/F en CDI...