Responsable support client paie

Il y a 3 mois


Tours, France ACD Groupe Temps plein

Qui sommes-nous ?

Vous aspirez à intégrer une entreprise en plein essor et aimez relever des défis stimulants ?
ACD conçoit et propose une gamme variée de logiciels (paie, comptabilité, gestion) destinés aux cabinets d'expertise comptable et aux entreprises.
Implantée sur deux sites principaux en France, à Aix-en-Provence et Tours, ACD rassemble aujourd'hui 270 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de plus de 34 millions d'euros.
Chez ACD, nous valorisons le partage, la coopération et l’esprit d’équipe. Prêt(e) à rejoindre l’aventure et contribuer à notre succès ?



Au sein du Service Client, le Responsable du Pôle Paie manage et motive une équipe d'une 20ne de personnes, garantissant la qualité de l’assistance téléphonique et des formations client.
Il coordonne le développement des compétences, organise des ateliers, anime des réunions et collabore avec le service produit.

Passionné par la gestion d'équipe et le développement des talents ? Rejoignez notre équipe pour:

  • Manager de façon positive et coordonner l’activité de l’équipe au quotidien.

  • Assurer l'application des procédures et directives du Service Clients.

  • Accompagner l’équipe et identifier les besoins en formation et en développement des compétences

  • Assurer la qualité de l’assistance et des formations.

  • Analyser les tendances pour améliorer les processus et la satisfaction client.

  • Présenter des rapports détaillés à la direction avec des indicateurs pertinents.

  • Animer les réunions, organiser des ateliers...

  • Collaborer avec le contrôle qualité et alimenter l’Espace Clients.

  • Participer aux entretiens de recrutement avec le service RH.



  • Diplômé en Management, vous avez des connaissances en paie.

  • Première expérience réussie en management à distance, idéalement acquise dans une organisation multisite.

  • Bon communicant, vous avez acquis de l’expérience dans la relation client dans des secteurs d’activités dynamique.

  • Organisé, rigoureux et accessible, vous êtes en recherche d'un environnement stimulant, dans un contexte de croissance.

ACD vous propose :                                                        

  • Un accompagnement personnalisé lors de votre intégration  

  • Un cadre de travail agréable : prime de participation, de transport, de fidélité et de cooptation

  • Tickets restaurants

  • Un conseil d’entreprise

  • Possibilité de télétravail

Notre processus de recrutement :

  • Entretien téléphonique de 15min avec l'équipe recrutement

  • Entretien métier avec votre futur Responsable, une personne du service RH et un consultant en distanciel

  • Second entretien en présentiel avec votre Responsable

  • Nous vous assurons un retour sur votre candidature dans les meilleurs délais

Rémunération: selon profil
Rejoignez l'aventure ACD

#Indeedspo



  • Tours, France ACD Groupe Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Vous aspirez à intégrer une entreprise en plein essor et aimez relever des défis stimulants ? ACD conçoit et propose une gamme variée de logiciels (paie, comptabilité, gestion) destinés aux cabinets d'expertise comptable et aux entreprises. Implantée sur deux sites principaux en France, à Aix-en-Provence et Tours, ACD...


  • Tours, France ACD Temps plein

    Qui sommes-nous ?Vous aspirez à intégrer une entreprise en plein essor et aimez relever des défis stimulants ?ACD conçoit et propose une gamme variée de logiciels (paie, comptabilité, gestion) destinés aux cabinets d'expertise comptable et aux entreprises.Implantée sur deux sites principaux en France, à Aix-en-Provence et Tours, ACD rassemble...

  • Gestionnaire de paie

    Il y a 6 mois


    Greater Tours Area, FR Univers Paie Temps plein

    HR PATH GROUPLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que SIRH. Nos 1800 collaborateurs sont répartis dans 22 pays.Notre mission est d'accompagner nos clients à chaque étape de leur transformation digitale RH grâce à une offre de services...


  • Tours, France DOMITYS Temps plein

    Nous recherchons pour notre siège situé à Tours, un **Responsable Adjoint Paie Pôle Exploitation H/F** Le/la responsable coordonne et anime une équipe de gestionnaires de paie dédiés aux Résidences services seniors et Hôtels. Il assure la supervision des activités de paie et maintient une relation régulière avec les opérationnels. En...

  • Responsable Paie

    Il y a 7 mois


    Tours, France HUMENSIA Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines et Qualité, vous participez à la politique et la stratégie RH et contribuez au développement de l'institution par une gestion et une organisation adaptée de l'administration du personnel et des paies. Missions : Réaliser et superviser la réalisation des paies et des charges sociales...


  • Tours, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Adjoint(e) Responsable Paie Type de contrat CDI Présentation de l'emploi Rattaché(e) à la Responsable Paie et gestion des temps du groupe, vous contribuez à garantir et assurer la paie dans le respect de la législation pour l’ensemble des salariés. Présentation de Daher Nous sommes avionneur et équipementier...

  • Responsable Paie

    Il y a 6 mois


    Tours, France DAHER Temps plein

    Suite au rachat de AAA, Daher souhaite agrandir ses équipes avec le recrutement d’un Gestionnaire de paie H/F en CDI, sur le site de Tours. Au sein de l'équipe Paie du Groupe DAHER, vous assurer l’organisation et le management d’une équipe de gestionnaires de paie. **Ainsi, vos missions principales s'articulent autour de**: - Management d’une...

  • Responsable Paie

    Il y a 6 mois


    Tours, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...


  • Tours, France DOMITYS Temps plein

    TELLEMENT PLUS A VIVRE QUAND ON EMBELLIT LA VIE DES AUTRES Mission Nous recherchons pour notre siège situé à Tours, un Responsable Adjoint Paie Pôle Exploitation H/F   Le/la responsable coordonne et anime une équipe de gestionnaires de paie dédiés aux Résidences services seniors et Hôtels. Il assure la supervision des activités de...


  • Tours, France Livétio Temps plein

    Mon client est un cabinet de 35 personnes réparties sur 2 sites. Dans le cadre d'une consolidation de son service social, il recrute un ou une Responsable Paie H/F. Rattaché.ée à la Responsable Social du cabinet, le service est composé de 6 personnes. Vous prenez en charge un portefeuille multi-conventions, composé de sociétés diverses. Vous...


  • Tours, France Livétio Temps plein

    Mon client est un cabinet d'expertise comptable indépendant mais aussi à taille humaine qui accompagne des entreprises de type TPE/PME et filiale de Groupe dans le domaine de l'audit, de l'expertise, du social et du juridique. Dans le cadre d'une création de poste, les Associés souhaitent recruter un ou une Responsable Paie H/F pour encadrer un service...

  • Responsable Paie Et Sirh

    Il y a 7 mois


    Tours, France RH 360 Temps plein

    RH 360 recrute pour l'un de ses partenaires, un(e) Expert(e) Paie et Système RH en CDI pour une entreprise basée à Saint-Cyr-Sur-Loire. **Vos missions** Rattaché(e) au Manager Total Reward France & Manager Payroll France, vous serez le/la référent(e) paie et GTA pour l’ensemble des activités de paie en France: - Gérer le calendrier mensuel de...


  • Tours, France Livétio Temps plein

    Mon client est un cabinet d'expertise comptable, d'audit et de conseil ayant plusieurs d'environ 60 collaborateurs. Dans le cadre d'un développement d'activité, il recherche un Responsable Paie H/F. Poste à pourvoir à Tours. En qualité de Responsable Paie H/F, vous intégrez un cabinet structuré en pôles et prenez place au sein du service...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 jours


    Tours, France TALENTS RH Temps plein

    **Votre mission**: Missions: Vous souhaitez intégrer un Cabinet d'Expertise Comptable à taille humaine afin de garantir une proximité avec vos clients et des échanges facilités entre Collaborateurs. Cabinet réparti sur 5 sites, composé de 40 Collaborateurs, de 5 Responsables d'Équipe, de 2 Juristes en Droit Social et d'une Responsable de Service. -...

  • Responsable Pôle Paie

    Il y a 3 mois


    Tours, France ACD Groupe Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Vous aspirez à intégrer une entreprise en plein essor et aimez relever des défis stimulants ? ACD conçoit et propose une gamme variée de logiciels (paie, comptabilité, gestion) destinés aux cabinets d'expertise comptable et aux entreprises. Implantée sur deux sites principaux en France, à Aix-en-Provence et Tours, ACD...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines


    Tours, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable réputé en Indre et Loire. Composé d'une trentaine de collaborateurs, il est spécialisé sur une clientèle TPE et BA. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, il recherche un Gestionnaire de paie à Tours.En tant que Gestionnaire paie, vous êtes responsable de la gestion complète des processus de...

  • Responsable de Paie

    Il y a 3 mois


    Tours, France Onexco Temps plein

    Rattaché(e) au pôle social du cabinet, vous travaillez au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes. Vous aurez en charge la gestion en toute autonomie d’un portefeuille sous la supervision de la responsable du service et de l’expert-comptable. **Vos missions sont les suivantes**: gestion d’un portefeuille d’environ 35-40 dossiers,...


  • Tours, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 7 mois


    Tours, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 jours


    Tours, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...