Réceptionniste tournant

Il y a 6 mois


Tours, France Tunon Temps plein

Dans la cadre de notre , l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : 
Un(e) alternant(e) réceptionniste tournant pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise.

Missions :

Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures  Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de leur séjour (jour et nuit) Prendre en charge les dossiers "clients" dans le respect des normes et procédures Gérer les demandes "clients" (téléphoniques, mails...) Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation, du prix moyen et du chiffre d'affaires (notamment grâce au upselling) Appliquer la bonne politique tarifaire en fonction des options, du taux d'occupation et de la place sur laquelle se situe l'hôtel Remonter à la direction lorsque les dates sont chargées afin qu'elle mette à jour notre politique tarifaire en fonction Anticiper les conflits, les gérer dans la limite de ses responsabilités et remonter les problèmes à la Direction afin de garantir la meilleure e-réputation. 

Qualifications :

Excellente présentation Excellent relationnel Bonne capacité d'adaptation  Maitrise du pack office  Maitrise du français et de l'anglais  Sens de l'organisation et de l'anticipation 

Poste en lien avec l'équipe réception, étage, commerciale, restauration et direction. 


  • Réceptionniste tournant

    Il y a 6 mois


    Tours, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste tournant Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste tournant H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : TOURS 37000 Dans le cadre de son , l'Ecole Internationale de Tunon Tours...


  • Tours, France IBIS BUDGET TOURS NORD Temps plein

    Recherche réceptionniste polyvalent tournant Contrat CDD de remplacement (vous travaillerez jusqu'au retour de la personne remplacée, sans durée précise à ce jour) Horaires de travail : 7h/15h, 15h/23h ou 23h/7h (en cas de besoin de remplacement du night) Nous avons une badgeuse, les heures supplémentaires sont donc comptabilisées et...


  • Tours, France Pôle Emploi Temps plein

    Hôtel 2 étoiles à Tours centre recherche un/une réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDI. Horaires de travail : 06h00-14h00 - 07h00-14h00 ou 14h00-22h00 selon planning. 2 semaines travaillées à 39h puis une semaine à 31h avec 3 jours de repos. Missions : gestion du standard téléphonique, traitement des réservations, check in/check out et...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Tours, France CHATEAU BELMONT Temps plein

    Le Château Belmont by The Crest Collection, 4 étoiles, 65 chambres, un restaurant semi-gastronomique (90 couverts) et son bar, 3 salles de séminaire et un Spa Sothys est à la recherche de son/sa futu(e) Réceptionniste Tournant CDI en 39h ! En collaboration avec le reste de l’équipe de Réception (7 personnes), il/elle s’assure de la satisfaction...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 6 mois


    Tours, France Hotel Ibis Styles Tours Centre Temps plein

    L'équipe de réception de l'ibis Styles de Tours Centre recherche son nouveau collègue, vous aimez le contact client, travailler dans une ambiance sympathique, vous prenez plaisir à satisfaire les clients, alors venez nous rejoindre. La durée du contrat est de 5 à 6 mois donc elle n'est pas compatible avec un emploi d'été pour un job...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 3 mois


    Tours, France Ibis Styles Tours Centre Temps plein

    L'équipe de réception de l'ibis Styles de Tours Centre recherche son nouveau collègue, vous aimez le contact client, travailler dans une ambiance sympathique, vous prenez plaisir à satisfaire les clients, alors venez nous rejoindre. **Critères obligatoires**: Aimer faire plaisir et satisfaire nos clients - Bonne maîtrise de l'anglais (votre niveau...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 6 mois


    Tours, France Hotel Ibis Styles Tours Centre Temps plein

    L'équipe de réception de l'ibis Styles de Tours Centre recherche son nouveau collègue, vous aimez le contact client, travailler dans une ambiance sympathique, vous prenez plaisir à satisfaire les clients, alors venez nous rejoindre. La durée du contrat est de 5 à 6 mois donc elle n'est pas compatible avec un emploi d'été pour un job...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 6 mois


    Tours, France Oceania L'Univers Tours Temps plein

    **Oceania Hotels** Un week end en amoureux à Tours, un séjour en famille pour visiter les châteaux de la Loire ? Offrez-vous une parenthèse dans l’hôtel 4 étoiles Oceania L’Univers **:restaurant, piscine, hammam, spa, massagesC’est la vie de château !** **Entrez ainsi dans l'histoire** par la grande porte, celle de L’Univers ! **Votre projet...


  • Tours, France B&B Hotels Temps plein

    Les hôtels B&B de TOURS NORD recherchent un(e) employé(e) polyvalent(e) d'Hôtellerie en CDI à 35h par semaine. Vous serez en charge, suivant votre profil, du service petit-déjeuner, de la tenue de la réception, du contrôle des chambres et de leur entretien en renfort si besoin. La gestion de la partie administrative (suivis des groupes, suivis des...


  • Tours, France Mercure Temps plein

    **Notre hôtel : Mercure Tours Nord** Hôtel 4** de 93 chambres, 6 salles de séminaire : 410 m² d'espace de réunion, un restaurant Les Vignes, un bar Lounge, une grande et jolie terrasse et une piscine extérieure chauffée. Vous rejoindrez une équipe soudée, dynamique et bienveillante, ayant à cœur de fournir un service de qualité à nos clients...