Hôte service client magasin Fin de semaine
Il y a 4 mois
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
⚡ Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
⭐Votre profil :
✨Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et francheEn adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.⛔ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose, Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
10% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte service et relation client
Il y a 3 mois
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Hôte service et relation client CDI Temps plein
Il y a 3 mois
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Responsable service et relation client magasin
Il y a 4 mois
Pyrénées-Orientales, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Vous travaillez au sein du magasin Leroy Merlin...
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Conseiller en vente
Il y a 4 mois
Pyrénées-Orientales, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.⚡ Votre futur métier : Au sein du rayon menuiserie, vous...
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Logisticien magasin en alternance H/F
Il y a 4 mois
Pyrénées-Orientales, France Leroy Merlin Temps pleinVenez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous…✨ Ambiance tout en simplicitéDès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée de votre magasin d'accueil, votre contrat en...
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Contrôleur de gestion magasin H/F
Il y a 4 mois
Pyrénées-Orientales, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste au coeur de la performance économique, humaine, environnementale et stratégique Dans un contexte de transformation, le Contrôleur de gestion Magasin H/F joue un rôle clé pour animer la progression et l'optimisation durable des résultats de notre magasin et pour éclairer les prises de décision. Il anime la performance globale de son magasin,...
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Responsable de rayon magasin en alternance H/F
Il y a 4 mois
Pyrénées-Orientales, France Leroy Merlin Temps pleinVenez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous…✨ Ambiance tout en simplicitéDès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée de votre magasin d'accueil, votre contrat en...
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Pyrénées-Orientales, France Breizh Emploi Temps pleinBreizh emploi 56, recherche pour un de ses adhérents des Pyrénées-Orientales, une(e) cuisinier(e). Vous interviendrez sur du renfort de fin de saison. CDD temps plein, poste logé, relevé d’heures à la semaine. Restaurant traditionnel, avec spécialités Italienne et pizzas. Salaire selon profil.
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Sales Representative
il y a 4 semaines
Pyrénées-Orientales (66), France Trio Pyrénées Temps pleinTRIO est le regroupement des stations de montagne Formiguères, Cambre d'Aze et Porté Puymorens, situées dans les magnifiques Pyrénées orientales. Nous offrons une expérience unique de ski et de loisirs en montagne, combinant la beauté naturelle, des installations modernes et une ambiance chaleureuse. Prospection commerciale pour acquérir de nouvelles...
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Sales Representative
il y a 4 semaines
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Manager de la performance financière junior
Il y a 4 mois
Pyrénées-Orientales, France Carrefour Temps pleinLe saviez-vous ?Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs.En tant que partenaire premium des jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à...
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Formateur CACES
Il y a 4 mois
Pyrénées-Orientales, France AFTRAL Temps pleinDescription de la mission Notre centre de formation AFTRAL à Perpignan recherche un poste de formateur logistique En qualité de formateur logistique, vous aurez comme principales missions l'animation et le pilotage des formations en logistique : • Animation et réalisation des sessions CACES • Titre professionnel de préparateur de commandes ...
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Apprenti Sommelier
il y a 4 semaines
Pyrénées-Orientales, France FRANCK THOMAS FORMATION Temps plein**Fais de ta passion un métier ! Rejoins la cave Au petit bouchon !** Situé aux alentours de Saint-Cyprien, la cave Au petit bouchon recherche un alternant Sommelier Caviste pour une durée de 14 mois minimum. Profite d’une formation d’excellence en sommellerie avec Franck Thomas Formation, tout en travaillant au sein de notre prestigieuse...
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Pyrénées-Orientales, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Le SIP de CERET, classé C2-2, comprend 1 agent de catégorie A+ (chef de poste), 2 agents de catégorie A (adjoints), 8 agents de catégorie B et 13 agents de catégorie C. Le SIP de CERET assure la gestion de l'assiette et le recouvrement des impôts des particuliers et l'accueil multi-canal des usagers. Les principaux enjeux...
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Préparateur de commandes
Il y a 4 mois
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Hôte/Hôtesse de Chambre
il y a 7 jours
Saint-Cyprien, Pyrénées-Orientales, France ROUSSILLHOTEL Temps pleinOffre de PosteHotel Les Bulles de Mer recherche des candidats motivés pour les postes de Femmes/Valets de Chambre dans le cadre de la saison 2024.ResponsabilitésAssurer la propreté et l'entretien des chambres et des appartementsVeiller à la qualité d'accueil et de séjour des clientsParticiper à la préparation de l'arrivée des clientsEffectuer les...
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Hôte/Hôtesse de Chambre
il y a 1 semaine
Saint-Cyprien, Pyrénées-Orientales, France ROUSSILLHOTEL Temps pleinOffre de PosteHotel Les Bulles de Mer recherche des candidats motivés pour les postes de Femmes/Valets de Chambre dans le cadre de la saison 2024.ResponsabilitésAssurer la propreté et l'entretien des chambres et des appartementsVeiller à la qualité d'accueil et de séjour des clientsParticiper à la préparation de l'arrivée des clientsEffectuer les...
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Responsable Adjoint de Magasin H/F
Il y a 3 mois
Ibos, Hautes-Pyrénées, France BLACKSTORE Temps pleinVotre Challenge Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un responsable adjoint de magasin H/F 35h/semaine pour notre magasin de 15 collaborateurs situé à Ibos. Directement rattaché(e) auresponsable magasin, votre rôle consiste à assurer le back-up du responsable magasin et transmettre vos bonnes...
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Directeur de Magasin
il y a 5 jours
Bordères-sur-l'Échez, Hautes-Pyrénées, France Netto Temps pleinRejoignez NettoLe magasin Netto de [VILLE] recherche un directeur de magasin H/F pour renforcer son équipe.MissionAprès une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous assurez la supervision de l'activité quotidienne du magasin et accompagnez les équipes. Vous êtes en charge de la gestion commerciale (approvisionnement,...
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Directeur de Magasin
il y a 4 jours
Bordères-sur-l'Échez, Hautes-Pyrénées, France Netto Temps pleinRejoignez notre équipe de NettoLe magasin Netto de [VILLE] recherche un directeur de magasin H/F pour renforcer son équipe.MissionAprès une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous assurez la supervision de l'activité quotidienne du magasin et accompagnez les équipes. Vous êtes en charge de la gestion commerciale...
