Responsable d'équipe

il y a 4 semaines

Mérignac, France Tisseo Services Temps plein
Notre ambition

Filiale du groupe Bouygues Telecom, nous sommes une entreprise où nous considérons que les femmes et les hommes sont notre principale richesse ‍‍. Notre ambition est de Connecter, Assister et Fidéliser les clients FTTH de l’opérateur Bouygues Telecom, dans un univers où la satisfaction client est LA priorité.


Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable d’équipe pour notre agence bordelaise. 

Véritable leader, vous participerez à la dynamique de la région bordelaise sous  l’impulsion du responsable de région.

A la tête d’une équipe de techniciens itinérants, vous animez et fédérez votre équipe afin de maximiser son efficacité dans un souci de satisfaction clients & collaborateurs.

Vos missions se décomposent en 2 axes principaux :

  1. Le management des Hommes au quotidien et dans la durée :

- Animer votre équipe dans une démarche de management de proximité à la fois individuelle et collective ;

- Evaluer de façon régulière les performances de vos collaborateurs et définir leurs plans d’actions adaptés afin d’assurer le développement de leurs compétences ;

- Être le relais auprès de vos collaborateurs de la politique de TISSEO SERVICES en étant porteur des grands messages et valeurs de l’entreprise ;

- Être garant de la qualité du climat social au sein de votre équipe grâce à votre capacité d’écoute et d’accompagnement de vos collaborateurs.

- Suivre et analyser les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs de votre équipe pour établir des préconisations et proposer des plans d’actions ;

- Accompagner vos collaborateurs dans les problématiques du quotidien dans un souci d’efficacité opérationnelle et de satisfaction client ;

- S'assurer du respect des règles et des procédures ;

  • Contribuer à la gestion de l’organisation du temps de travail de votre équipe et en assurer le contrôle (pointage, absences diverses, suivi de l’absentéisme…) ;

2. Management de l’Activité opérationnelle :

  • Suivre et analyser les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs de votre équipe pour établir des préconisations et proposer des plans d’actions ;
  • Accompagner vos collaborateurs dans les problématiques du quotidien dans un souci d’efficacité opérationnelle et de satisfaction client ;
  • S'assurer du respect des règles et des procédures ;
  • Contribuer à la gestion de l’organisation du temps de travail de votre équipe et en assurer le contrôle (pointage, absences diverses, suivi de l’absentéisme…) ;

Vous pourrez également participer à des projets transverses avec les différentes entités internes (Expérience Client, Conduite d’Activité, RH...).

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous nous engageons à améliorer constamment notre qualité de vie au travail en commençant par une bonne conciliation vie professionnelle/vie privée.

  • Rémunération : Fixe + variable
  • Rythme : 35h étalé sur 4 jours par semaine
  • Nous proposons également de nombreux avantages dont : 
  • Mise à disposition d'un véhicule de service 
  • Avantage B-box
  • Tickets-restaurants 
  • Intéressement
  • Plan-épargne entreprise
  • Avantages CSE
  • ...

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d’une excellente communication ? Vous savez tisser des relations de confiance malgré la distance ? Vous aimez les challenges et vous avez envie d’intégrer une société dynamique et humaine ?

Venez nous rejoindre et devez responsable d’équipe au sein de TISSEO SERVICES by Bouygues Telecom

  • Responsable d'équipe Talent Acquisition

    il y a 3 semaines

    Mérignac, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...

  • Responsable Commercial Groupe H/F

    il y a 7 jours

    Mérignac, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Michael Page Commercial intervient sur l'ensemble des métiers liés à la négociation, à l'encadrement et à la direction commerciale, ainsi qu'au développement international. Nos trente consultants traitent chaque année plus de 1 000 recrutements de cadres expérimentés. Notre client, un Groupe familial et international en forte croissance...

  • Responsable d'études F/H

    il y a 7 jours

    Mérignac, France GOUINEAU CONSEIL RH Temps plein

    Je recrute un Responsable d'études pour le site de Mérignac (33) d'ALSYMEX. ALSYMEX est une filiale du groupe ALCEN. Elle fournit des prestations globales en tant que maître d'œuvre et réalise des prestations d'ingénierie mécanique sur toute la chaîne de développement d'un produit : depuis la conception, jusqu’à la...

  • Responsable d'études F/H

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Bordeaux, France GOUINEAU CONSEIL RH Temps plein

    Je recrute un Responsable d'études pour le site de Mérignac (33) d'ALSYMEX. ALSYMEX est une filiale du groupe ALCEN. Elle fournit des prestations globales en tant que maître d'œuvre et réalise des prestations d'ingénierie mécanique sur toute la chaîne de développement d'un produit : depuis la conception, jusqu’à la...

  • Responsable accès

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Bordeaux, France Manpower Temps plein

    Vous souhaitez vous investir pour un acteur principal de la transition énergétique ?Qui accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production d’énergies vertes notamment de parcs éoliens et centrales solaires?Nous recrutons un Gestionnaire d'accès h/f en CDI.En tant que Gestionnaire...

  • Responsable accès

    il y a 7 jours

    Mérignac, France Manpower Temps plein

    Vous souhaitez vous investir pour un acteur principal de la transition énergétique ?Qui accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production d’énergies vertes notamment de parcs éoliens et centrales solaires?Nous recrutons un Gestionnaire d'accès h/f en CDI.En tant que Gestionnaire...

  • Ingénieur responsable pédagogique

    il y a 10 heures

    Mérignac, Bordeaux, France OpenClassrooms Temps plein

    Ingénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Ingénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes...

  • Ingénieur responsable pédagogique

    il y a 4 jours

    Mérignac, Bordeaux, France OpenClassrooms Temps plein

    Ingénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Ingénieur Responsable Pédagogique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la restauration sous contrat. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...

  • Ingénieur responsable pédagogique

    il y a 5 jours

    Mérignac, France OpenClassrooms Temps plein

    Ingénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Ingénieur Responsable Pédagogique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la restauration sous contrat. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à...

  • Ingénieur responsable pédagogique

    il y a 1 jour

    Mérignac, France OpenClassrooms Temps plein

    Ingénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Ingénieur responsable pédagogique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...

  • Ingénieur responsable pédagogique

    il y a 2 jours

    Mérignac, Bordeaux, France OpenClassrooms Temps plein

    Ingénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Ingénieur responsable pédagogique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...

  • Responsable Gestion technique du Patrimoine

    il y a 7 jours

    Mérignac, France Aéroport de Bordeaux Temps plein

    L'Aéroport de Bordeaux est engagé dans une transformation profonde portée par un plan d'orientation stratégique ambitieux.Son objectif est de relever les défis aéroportuaires de l'excellence opérationnelle et environnementale au service de la Qualité et du territoire.Ces missions sont portées par des équipes soucieuses d'incarner...

  • Responsable Gestion technique du Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Bordeaux, France Aéroport de Bordeaux Temps plein

    L'Aéroport de Bordeaux est engagé dans une transformation profonde portée par un plan d'orientation stratégique ambitieux.Son objectif est de relever les défis aéroportuaires de l'excellence opérationnelle et environnementale au service de la Qualité et du territoire.Ces missions sont portées par des équipes soucieuses d'incarner...

  • RESPONSABLE D’ÉQUIPE DE LOCATION DE VÉHICULE

    il y a 4 semaines

    Mérignac, France Randstad Mérignac Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre...

  • Responsable Instruction H/F

    il y a 4 semaines

    - Mérignac, Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Vos missions Dans le cadre des prospections et exécutions des contrats militaires, le département DTR de la Direction Générale du Soutien Militaire est en charge de l'élaboration et de l'exécution de plans de formations France et Export permettant au client d'acquérir et d'employer l'avion militaire

  • Responsable Instruction H/F

    il y a 4 semaines

    - Mérignac, France Dassault Aviation Temps plein

    Vos missions Dans le cadre des prospections et exécutions des contrats militaires, le département DTR de la Direction Générale du Soutien Militaire est en charge de l'élaboration et de l'exécution de plans de formations France et Export permettant au client d'acquérir et d'employer l'avion militaire

  • Responsable pôle dessin H/F

    il y a 4 semaines

    - Mérignac, France Dassault Aviation Temps plein

    Vos missions Au sein de la Direction Générale du Soutien Militaire (DGSM), intégré à la Direction de l'Ingénierie du Soutien (DIS), le département de la Documentation et de l'Instruction de Maintenance (DIM) a pour mission l'élaboration de la documentation technique de maintenance, la production de

  • Responsable pôle dessin H/F

    il y a 4 semaines

    - Mérignac, Bordeaux, France Dassault Aviation Temps plein

    Vos missions Au sein de la Direction Générale du Soutien Militaire (DGSM), intégré à la Direction de l'Ingénierie du Soutien (DIS), le département de la Documentation et de l'Instruction de Maintenance (DIM) a pour mission l'élaboration de la documentation technique de maintenance, la production de

  • Chargé d'accueil sécurité

    il y a 5 jours

    Mérignac, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Vous souhaitez vous investir pour un acteur principal de la transition énergétique ? Qui accompagne ses clients dans le développement, la construction et l'exploitation des installations de production d'énergies vertes notamment de parcs éoliens et centrales solaires? Nous recrutons un Gestionnaire d'accès h/f en CDI. En tant que...

  • Chef de Secteur Entretien et Maintenance F/H

    il y a 4 semaines

    Mérignac, France Fyte Recrutement Temps plein

    Une société leader sur le marché de l'enveloppe du bâtiment et l'étanchéité recherche un Chef de Secteur Entretien et Maintenance F/H en CDI à Mérignac.En tant que Chef de secteur Entretien et Maintenance, vous avez pour mission de diriger et animer le développement de la filière Assistance Service sur votre agence.A ce titre, vos...