Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

Il y a 5 mois

TransenProvence, France Groupe Aubéry Temps plein

Brand description

Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée MAXXESS Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de satisfaire tous nos clients . Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux valeurs fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

Job description

Pour contribuer à sa croissance, notre concession TOYOTA Trans en Provence recrute un(e) nouveau(elle) CONSEILLER RELATION CLIENT / Expert Produit dont la mission principale consistera à coordonner et à faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente .

Au sein de notre équipe et en étroite collaboration avec nos conseillers commerciaux, vous aurez pour responsabilités :

Mettre en main le véhicule au client le jour de la livraison : explications, démonstration et activation des services connectés, création du compte MyToyota, etc.

Préparation en amont : planification, organisation, coordination, vérification, aussi bien en interne qu’en interface avec nos prestataires partenaires

Assurer les essais routiers avec les clients

Suivi du tracé défini de manière à garantir une présentation optimale du véhicule et des technologies hybrides et multimédias associées

Assurer une parfaite tenue du showroom et du parc de véhicules extérieur (propreté, affichage des prix, etc.)

Alerter votre hiérarchie en cas de litige client, identifier les solutions pour y remédier

Vous vivrez de véritables temps forts avec vos clients et y prendrez beaucoup de plaisir.

En fonction du flux clients et de la disponibilité de vos collègues vendeurs, vous pourrez également être amené(e) à accueillir les clients à leur arrivée dans le showroom, découvrir leurs besoins, fournir les explications relatives à l’histoire de la marque TOYOTA et de la technologie hybride, et à présenter les véhicules.

Au quotidien, vous bénéficierez d’un management de proximité pour vous faire progresser dans vos pratiques commerciales.

Vous serez en interface avec de nombreux interlocuteurs, aussi bien en interne qu’en externe : commerce, après-vente, secrétariat et représenterez un véritable pilier sur lequel l’ensemble des services pourra s’appuyer.

Ce poste est évolutif et permettra à un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) de grandir vers d’autres métiers dans l’entreprise.

Profile description

Titulaire d’un BTS ou d’un Bac Pro, vous avez acquis au moins 2 ans d’expérience (par exemple en alternance) dans un métier avec une forte dominante relation clientèle : metteur en main, conseiller(ère) de vente, ou encore chargé(e) de clientèle par exemple dans le domaine de la location de véhicules.

Au-delà de votre CV, c’est votre personnalité qui nous séduira Autonome, chaleureux(se), organisé(e), à l’aise au contact de clients, reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et pour votre excellente présentation, vous avez hâte de partager avec nous votre intérêt pour la relation clients associée au secteur automobile.

Le poste est à pourvoir en CDI et basé à Trans en Provence (à proximité de Draguignan). Vous pourriez avoir à assurer ponctuellement des missions de renfort ou des convoyages vers les sites de Fréjus et/ou Gassin.

Temps de travail : 39 heures / semaine, du lundi au samedi selon planning . Vous êtes disposé(e) à travailler le dimanche lors d’opérations commerciales du type journées portes ouvertes, à raison de 5 fois par an en moyenne.

  • Conseiller Relation Client Toyota

    Il y a 5 mois

    Trans-en-Provence, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

    il y a 1 mois

    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller Relation Client TOYOTA pour rejoindre notre équipe à Trans en Provence. Vous serez chargé(e) de coordonner et de faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente.ResponsabilitésMettre en main le véhicule au client le jour de la livraison :...

  • Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

    il y a 3 semaines

    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller Relation Client TOYOTA H/F - Expert Produit pour rejoindre notre équipe à Trans en Provence. En tant que Conseiller Relation Client, vous serez chargé(e) de coordonner et de faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente.ResponsabilitésMettre en...

  • Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

    il y a 2 semaines

    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller Relation Client TOYOTA H/F pour rejoindre notre équipe à Trans en Provence. Vous serez chargé(e) de coordonner et de faire vivre à nos clients une expérience mémorable à toutes les étapes du processus de vente.ResponsabilitésMettre en main le véhicule au client le jour de la livraison :...

  • Conseiller Relation Client TOYOTA H/F

    il y a 2 semaines

    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Contexte du posteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Conseiller Commercial Toyota

    Il y a 5 mois

    Trans-en-Provence, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Mécanicien de Véhicules Toyota KIA H/F

    il y a 3 semaines

    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du GroupeLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée...

  • Mécanicien TOYOTA KIA H/F

    il y a 3 semaines

    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe Aubéry, composée de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi...

  • Mécanicien TOYOTA KIA H/F

    Il y a 5 mois

    Trans-en-Provence, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la...

  • Mécanicien de Chaîne de Montage TOYOTA KIA H/F

    il y a 3 jours

    Trans-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes, distribue les marques TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. Nous recherchons un mécanicien expérimenté pour rejoindre notre équipe.MissionsToutes les tâches liées au métier, du changement d'un moteur ou d'une boîte de vitesse, en passant par les opérations de maintenance courantes...

  • Conseiller Client Après Vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans...

  • Conseillers Clients Après-vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Conseillers Clients Après-vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda Lexus, Toyota, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Conseillers Clients Après-vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Lexus, Suzuki, et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Conseillers Clients Après-vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Group France Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Conseiller Commercial Kia

    Il y a 5 mois

    Trans-en-Provence, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Conseiller Client Après Vente Touring Marseille

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 5 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France Toyota - Groupe Vauban Temps plein

    **Constructeur automobile majeur, TOYOTA a la passion de l'innovation liée au respect de l'environnement.** Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000...

  • Apprenti Conseiller Client Après-vente

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Group France Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 29 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: - Assistance et conseil...