Conseiller service de l'assurance maladie

il y a 2 semaines

Guéret, France CPAM DE LA CREUSE Temps plein

Description du poste

• Accueillir l'assuré (avec ou sans rendez-vous), analyser la demande de façon globale et personnalisée et proposer la réponse la plus adaptée : canal et démarche ; • Promouvoir l'utilisation des offres dématérialisées et outils numériques et accompagner l'assuré ; • Assurer l'accueil sur rendez-vous physique ou téléphonique, en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées (affiliation, Carte Vitale, Compte Ameli…), et constituer les dossiers dans le respect de la règlementation ; • Détecter et signaler les situations de non recours aux droits, de rupture et d'incompréhension ainsi que de renoncement aux soins et les orienter pour un accompagnement renforcé (une attention particulière est portée aux populations les plus éloignées du système de santé) ; • Assurer la promotion des offres de service de l'Assurance maladie (prévention, téléservices). L'accueil se fait principalement sur rendez-vous physique ou téléphonique mais également sans rendez-vous. A ce titre le/la conseiller-ère sera amené/e à assurer un accueil de premier niveau en l'absence de l'agent orienteur de l'Union Immobilière des Organismes de Sécurité Sociale. La mission s'exercera du lundi au vendredi, le contrat de travail est proposé sur une base de 36h00 hebdomadaire. Information importante : l'accueil du public est ouvert de 9h00 à 12h00 et de13h30 à 16h30 du lundi au jeudi et 16h le vendredi. Le candidat retenu bénéficiera des horaires variables en fonction du planning établi par le responsable de service Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel.

Profil recherché

Vos compétences

• Facultés d'adaptation et d'autonomie, • Aptitude rédactionnelle et relationnelle, • Sens du service aux publics, • Rigueur, organisation, • Capacité à travailler en équipe, • Aisance avec le système informatique (utilisation outils métier), • Maîtrise des outils bureautiques.

Votre formation

BAC, BAC (type Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et/ou une expérience significative dans le domaine administratif et de la relation clients. Une expérience au sein de l'Institution serait appréciée.

Informations complémentaires

• Rémunération : .34 € brut / mois sur 14 mois. • Titres restaurant dématérialisés PLUXEE • Complémentaire santé • Protocole horaires variables, ARTT. • Bénéfice des activités sociales et culturelles gérées par un CSE commun à la CPAM et à la CAF. • Permis B exigé

  • Conseiller Centre de Service

    il y a 2 semaines

    Guéret, France JOB23 Temps plein

    Descriptif de l'emploi  : Accueillir l assuré (avec ou sans rendez-vous), analyser la demande de façon globale et personnalisée et proposer la réponse la plus adaptée : canal et démarche ; - Promouvoir l utilisation des offres dématérialisées et outils numériques et accompagner l assuré ; - Assurer l accueil sur rendez-vous physique ou...

  • Courtier en Assurances

    Il y a 2 mois

    Guéret, France JOB23 Temps plein

    Descriptif de l'emploi  : Sonia a créé ce cabinet conseil en 2018 avec pour ambition de répondre aux besoins spécifiques des entreprises et des professionnels. Juriste de formation, elle souhaite développer son réseau de mandataires sur l ensemble du territoire et étendre ainsi ses valeurs d empathie et de service client irréprochable. Le...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 1 mois

    Guéret, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégrez notre équipe du département du 23 en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, où votre mission sera d'élever la gestion de patrimoine à un niveau exceptionnel, à la fois pour fidéliser et développer notre clientèle. Voici votre rôle :1. Analyse Patrimoniale Approfondie : Réalisez des...

  • CONSEILLER CLIENTÈLE BANQUE

    il y a 1 mois

    Guéret, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...

  • CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS

    il y a 1 mois

    Guéret, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...

  • CONSEILLER CLIENTÈLE ENTREPRISES

    il y a 1 mois

    Guéret, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et fortement investie...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 4 semaines

    Guéret, Creuse, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 3 jours

    Guéret, Creuse, France LHH Temps plein

    Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur...

  • Medecin geriatre H/F

    il y a 1 semaine

    Guéret, France PROMAN Temps plein

    PROMAN Santé est spécialisée dans le Recrutement de Médecins au niveau National.Le Groupe, 4ème acteur européen du travail temporaire, met à disposition des profils issus du secteur médical et paramédical, pour un Recrutement dans toute la France.PROMAN Santé c'est de la proximité, de la réactivité et une dimension humaine avant tout.Nous...

  • Medecin geriatre H/F

    il y a 7 jours

    Guéret, Creuse, France PROMAN Temps plein

    PROMAN Santé est spécialisée dans le Recrutement de Médecins au niveau National.Le Groupe, 4ème acteur européen du travail temporaire, met à disposition des profils issus du secteur médical et paramédical, pour un Recrutement dans toute la France.PROMAN Santé c'est de la proximité, de la réactivité et une dimension humaine avant tout.Nous...

  • Responsable de service

    Il y a 2 mois

    Guéret, France CMA Nouvelle Aquitaine Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?La Chambre des Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le...

  • Conseiller (formation continue et promotion des métiers)

    il y a 2 jours

    Guéret, France CMA Nouvelle Aquitaine Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?La Chambre des Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le...

  • Technicien des services Généraux

    il y a 1 mois

    Guéret, France Mutualité Sociale Agricole du Limousin Temps plein

    EntrepriseDeuxième régime de  Protection  social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ;  l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution.LA MSA C'EST : - 16 000 collaborateurs répartis sur l’ensemble du...

  • Médecin du Travail ou Médecin Collaborateur

    Il y a 2 mois

    Guéret, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Le poste :Nous sommes à la recherche d'un(e)  Médecin du Travail  ou d'un(e)  Médecin Collaborateur  pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à notre mission.Poste basé à Guéret (23). Des déplacements sont à prévoir sur le département de la Creuse.Missions du Poste :Au sein d'une équipe...

  • APPRENTISSAGE - Conseiller vendeur GUERET H/F

    il y a 2 semaines

    Guéret, Creuse, France Orange Store Temps plein

    Votre Mission : Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Vous recherchez une entreprise et une école ? Nous vous proposons un 2 en 1 : école et...

  • Chargé de relation adhérents

    Il y a 2 mois

    Guéret, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Notre client propose des solutions de complémentaire santé et prévoyance. Rattaché au Responsable de l'agence, vous prenez en charge des missions variées et ce, en toute autonomie : - Vous traitez les demandes et/ou questions des adhérents et des prospects (appels entrants et sortants, accueil physique et mail) ; - Vous établissez une relation de...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    Il y a 2 mois

    Guéret, France JOB23 Temps plein

    Descriptif de l'emploi  : Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d...

  • CONSEILLER CLIENTÈLE BANQUE

    il y a 3 semaines

    Guéret, France JOB23 Temps plein

    Descriptif de l'emploi  : RESPONSABILITÉS : En tant que collaborateur, votre mission consiste à dépasser la simple satisfaction des clients. Voici vos principales missions pour y parvenir : - Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins. - Développer, gérer et fidéliser un portefeuille...

  • Conseiller gestion de Patrimoine Indépendant(H/F)

    il y a 4 semaines

    Guéret, Creuse, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Gueret (23).   Vous conseillez vos clients particuliers et...

  • Conseiller gestion de Patrimoine Indépendant(H/F)

    il y a 3 jours

    Guéret, Creuse, France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Gueret (23).   Vous conseillez vos clients particuliers et...