Téléconseiller cdd
Il y a 5 mois
Description du poste
réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie; apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent; enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée; assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller
Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.
Les petits + :
Vous bénéficierez, d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'une salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, d'un parking, d'un CSE offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,...
Profil recherché
Vos compétences
Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.
Votre formation
Titulaire d'un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
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Téléconseiller Cdd
Il y a 6 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller cdd (F/H)**: - CDD - CREIL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD93223 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a pour...
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Téléconseiller Creil
Il y a 2 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDD - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97741 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDD à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Creil
Il y a 3 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller CREIL (F/H)**: - CDD - CREIL - de 25 000 € à 25 100 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97741 **CPAM DE L'OISE**: **Notre plateforme de services Assurés de la CPAM Oise recherche plusieurs**: **Téléconseillers - (H/F) en CDD à Creil** **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Contribuer à un maillon essentiel de la...
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Téléconseiller Prévention
Il y a 2 mois
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Téléconseiller Prévention (F/H)**: - CDD - CREIL - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98042 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !** L'assurance maladie a...
