Assistant(e) de centre H/F

il y a 1 mois


Arras, France 123 Pare-brise Temps plein

VOS MISSIONS

Sous la hiérarchie du Chef de centre, l’assistant(e) de centre prend en charge la gestion commerciale et administrative du centre de pose. Il/elle apporte le cas échéant son aide dans l'atelier.

Il/elle a pour objectif principal la satisfaction du client dans le respect du service 6 étoiles de la marque. En outre, il/elle garantit aussi la quantité et qualité des flux internes et externes dans le respect des procédures.

Vos missions principales seront les suivantes :

Accueillir et conseiller le client afin d’assurer le meilleur niveau de satisfaction Assurer l’accueil téléphonique et gérer la boîte mail du centre Gérer et suivre le stock  Vendre les prestations dans le cadre du service 6 étoiles et dans le respect des procédures assurance Accompagner le client dans les démarches administratives Garantir un niveau de service optimal ainsi que la réputation du centre  Traiter les dossiers clients de la création jusqu’à la facturation Suivre les règlements des dossiers par les clients et compagnies d’assurances Gérer les encours et le traitement des litiges clients en lien avec la direction technique et la DAF Procéder à la réception et la restitution du véhicule Participer au développement du CA du centre et notamment développer les ventes additionnelles Accompagner l’équipe technique dans la réalisation des interventions

PROFIL RECHERCHE

Vous êtes issu(e) d’une formation en gestion type Bac pro services, BTS Gestion PME / PMI, DUT GEA. Vous avez une première expérience sur un poste similaire et idéalement une connaissance du monde automobile Vous êtes reconnu(e) comme une personne organisée, rigoureuse et méthodique Vous êtes autonome et savez travailler en équipe Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et avez le sens du service client

CONDITIONS DU POSTE

CDD en 39 heures / semaine Salaire mensuel de 2039€ brut Permis B obligatoire Disponibilité le samedi

  • Arras, France CPAM DE L'ARTOIS Temps plein

    **Assistant(e) dentaire en CDD (H/F)**: - CDD - ARRAS - NIVEAU 4 - NVHADD91848 **CPAM DE L'ARTOIS**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! La Caisse primaire d'Assurance Maladie de l'Artois gère un Centre de santé dentaire qui a pour mission d'offrir à...

  • Assistant Médical

    il y a 1 mois


    Arras, France Institut de Cancérologie des Hauts-de-France Temps plein

    **NOTRE STRUCTURE**: Acteur majeur des soins en cancérologie, l’**Institut de Cancérologie des Hauts-de-France **est un établissement privé centré sur le patient, tourné vers l'avenir et soucieux d'apporter une réponse experte et adaptée aux besoins de santé des territoires de l'Arrageois et du Béthunois. Afin de remplacer une de nos...


  • Arras, France Cabéo RH Temps plein

    Notre client, leader européen des appareils de levage, recherche un(e) Assistant(e) Responsable d'agence H/F. Sous la responsabilité du Responsable d’agence, vous serez garant(e) des activités suivantes: - Participer à l’organisation du planning techniciens, en relation avec le Responsable d’agence, - Préparation et suivi des chantiers :...

  • Assistant Biomédical

    il y a 1 mois


    Arras, France CENTRE HOSPITALIER D'ARRAS Temps plein

    **L'ETABLISSEMENT** Etablissement public de santé incontournable, le Centre Hospitalier d’Arras (CHA) s’investit fortement dans la prise en charge de la population de l’Artois et du Ternois, à tout âge de la vie. Depuis le 1er juillet 2016, le CHA s’est uni aux Centres Hospitaliers du Ternois et de Bapaume, dans le cadre du Groupe Hospitalier...

  • Orthophoniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Arras, France Centre Jacques Calvé Temps plein

    La Fondation Hopale recrute un Orthophoniste (H/F), poste à pouvoir en CDD, temps complet. (Mise à disposition de 10% pour le service de neurologie du Centre Hospitalier d’Arras (service situé dans le même établissement) La Fondation Hopale est un opérateur de santé de référence regroupant 15 établissements (sanitaires et médico-sociaux) tous...


  • Arras, Pas-de-Calais, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Assistant(e) Manager / Retail - Arras (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéci


  • Arras, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Assistant(e) Manager / Retail - Arras (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéci


  • Arras, France RelaisColis Temps plein

    Inventeur du concept de la livraison en Relais, riche de **50 ans d'expérience**, Relais Colis livre aujourd'hui plus de **30 millions de colis par an** en Relais ou à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance chaque année. Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme **LA...

  • Assistant(E) Conseil

    il y a 1 mois


    Arras, France AFA AS Temps plein

    _L’AS AFA est une Association de Gestion et de Comptabilité, spécialiste de la comptabilité et de la fiscalité agricole. Inscrite à l’Ordre des Experts Comptables, l’AS AFA est membre de la Fédération Nationale Accompagnement et Stratégie (FNAS). Présente sur le Nord et le Pas de Calais, les 115 collaborateurs de l’AS AFA accompagnent depuis...

  • Assistant(E) de Vie

    il y a 1 semaine


    Arras, France Ouihelp Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) ou avez 3 ans d'expériences en aide à la personne? Vous avez 18 mois d'expérience et vous êtes prêts à réaliser une formation en interne pour vous permettre de nous rejoindre ? **Ce poste est fait pour vous !** **OUIHELP**, la référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche...

  • Assistant Social

    il y a 1 jour


    Arras, France Direction de la Protection Judiciaire de la Jeunesse (PJJ) Temps plein

    Le STEMO (Service Territorial Educatif en Milieu Ouvert) de Boulogne/mer recrute un/e Assistant/e de service social pour un CDD de 6 mois, renouvelable une fois, à raison de 37h10/semaine. L'ASS recruté/e exercera ses fonctions à 50% à Boulogne/mer et 50% à Calais. Dans le cadre du projet de service et selon une dynamique interdisciplinaire,...


  • Arras, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous recherchez un poste polyvalent dans un environnement technique ?** **Vous avez un bon relationnel et** **souhaitez devenir le véritable relai RH et administratif de l'entreprise ?** **Alors ce poste est fait pour vous!** Au sein d'une entreprise familiale du bâtiment implantée depuis de nombreuses années et composée de 25 salariés, nous...


  • Arras, France Joseph Sebban Temps plein

    EntrepriseLa Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien aux exigences du centre qu’aux attentes des candidats. Notre philosophie...

  • Assistant de Direction

    il y a 4 semaines


    Arras, France Alterview Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Alterview est un cabinet Lillois de conseil RH qui accompagne les dirigeants de PME/PMI avec une forte conviction : recruter un talent c'est bien, le fidéliser c'est mieux ! Nous avons une affinité avec les métiers de la comptabilité / finance, du juridique et nous nous appuyons sur cette expertise en...


  • Arras, France Crit recrute pour Crit Temps plein

    **Référence **:2023-4003 **Categorie de l'offre**: Standard **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant(e) Recrutement en Contrat d'Apprentissage / Arras H/F **Contrat**: Alternance **Fourchette de salaire**: SMIC **Description de la mission**: CritRecrutePourCrit **Nous recherchons un(e) alternant(e) en Ressources Humaines** pour...


  • Arras, France CESI Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** École d’ingénieurs créée en 1958 par des entreprises industrielles, CESI compte aujourd’hui 26 000 étudiants au travers de 25 campus sur tout le territoire, dotés d’équipements pédagogiques de pointe, 95 000 alumni, 8 000 entreprises partenaires, 130 partenariats avec des universités dans le monde. CESI s’engage,...

  • Assistante Commerciale

    il y a 1 mois


    Arras, France Human Values Temps plein

    **Je recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F.** Au sein d'une belle équipe dynamique et soudée, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients avec enthousiasme - Gérer les planing de la force de vente - Mettre en place et gérer le suivi des ventes - Gérer l'encaissement - gérer l'organisation des planing de pose - Saisir...

  • Maçon Finisseur H/F

    il y a 1 mois


    Arras, France E-Keep Temps plein

    Intégrée à une Holding de près de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.Description du poste et MissionsL'agence E-KEEP, votre partenaire en Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients, un maçon Finisseur H/F.  Vos missions : Lisser le béton et...


  • Arras, France Achil Temps plein

    Vous serez directement rattaché à l’Expert-Comptable associé et assurerez les missions suivantes : La saisie et tenue des dossiers L'élaboration des déclarations de TVA La révision comptableLes missions, tout comme le poste, sont évolutives.Poste à pourvoir dès que possible.Rémunération à négocier selon le profil - Fourchette entre 25...


  • Arras, France Centre Sainte Barbe Temps plein

    Vous exercerez principalement vos missions au sein des centres: Sainte-Barbe à Fouquières-les-Lens et Hopale Rééducation à Arras **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**: Rattaché(e) à la direction de soins du site et au responsable qualité et gestion des risques sur les missions transversales, vous travaillerez en collaboration avec les référents qualité de...