Conseiller Client Après-vente H/F

il y a 4 semaines


Rouen, France Mary Temps plein

Informations

Qualification Agent de maîtrise/Bac +3/4, Technicien/Employé Bac +2 Expérience souhaitée 1 à 7 ans, + 7 ans Secteur d'activité Industrie Auto/Meca/Navale Secteur (code NAF) 4511Z - Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Fonction Production - Gestion/Maintenance, SAV/Hotline/Téléconseiller Période de travail De jour Temps de travail Temps plein Télétravail Pas de télétravail Zone géographique de déplacement Pas de déplacement

Mary recherche...

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d’opportunités internes pour faire carrière  


Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées.


Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.


Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

Le Conseiller Client Après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.

En tant que Conseiller Client APV du site JFC by Mary Automobiles de Rouen, vos principales activités consisteront à :

- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,

- Facturation / encaissement,

- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

- Organisation et Planification des interventions,

- En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère technique ou commerical,

- Restitution du véhicule au client,

- Gestion des réclamations. 

Vous êtes...

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial. 

Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu’une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d’une équipe conviviale et qualifiée ?

Alors n’hésitez-plus, rejoignez-nous 

Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (39 à 40 heures/ semaine)

- Tickets restaurant

- Mutuelle entreprise

- Rémunération variable mensuelle



  • Rouen, France Mary Temps plein

    **Dans le cadre de son développement, le Groupe Mary recherche un.e Conseiller.e Client Après-vente pour les marques Jaguar & Land Rover à Rouen (JFC).** **Le Conseiller Client Après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi...


  • Rouen, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 80 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons pour notre entité Volvo Rouen, un(e) **Secrétaire Après-Vente Automobile **H/F. Vous assurez les missions d'accueil clients et de coordination du service...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Rouen, France Horizon BMW-MINI Temps plein

    **Horizon** est un distributeur et réparateur agréé BMW et MINI multi-sites depuis 20 ans. Sa politique est orientée, vers la satisfaction de ses clients, la maitrise de la qualité de ses prestations et la personnalisation de ses services. La maitrise de ses processus et le respect de ses engagements lui permettent de se différencier de ses...

  • Promoteur Des Ventes Gms

    il y a 1 mois


    Rouen, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...


  • Rouen, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco HUB Solutions recherche pour l’un de ses partenaires, 1 Secrétaire Service Après-Vente h/f en CDI sur Rouen. Au sein d'une concession vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité atelier carrosserie. Rattaché(e) au responsable d'atelier, vous aurez pour...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Rouen, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près de **2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client un Conseiller de...


  • Rouen, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, une marque Normande de mode écologique, un Conseiller de Vente (H/F) en contrat d'apprentissage pour août.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce et Vente reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7...


  • Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Conseiller client H/F

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Foundever Temps plein

    Postulez dès aujourd'hui Postulez dès aujourd'hui Conseiller client H/F Req ID#: 181391 Rouen, France, FR Conseiller client H/F Opérations A proposFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits...


  • Rouen, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour une entreprise partenaire, nous recherchons un Conseiller de vente (F/H) dans le cadre d'un Bachelor...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Rouen, France Gi Group Temps plein

    Société Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l’un de ses clients, marque française internationalement reconnue, un conseiller de vente H/F pour le prêt-à-porter Sportwear en intérim. Mission En tant que véritable ambassadeur de la marque vous serez en charge de: - L’accueil...


  • Rouen, France Win Sport School Temps plein

    est une école de management du sport composée de 25 campus proposant un programme en 3 ou 5 ans qui permet de développer vos compétences en management sportif et renforcer votre employabilité grâce à l'alternance. recrute pour une entreprise partenaire, un Conseiller de vente (H/F), en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un. Vous...


  • Rouen, France Win Sport School Temps plein

    est une école de management du sport composée de 25 campus proposant un programme en 3 ou 5 ans qui permet de développer vos compétences en management sportif et renforcer votre employabilité grâce à l'alternance. recrute pour une entreprise partenaire, un Conseiller de vente (H/F), en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un. Vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Rouen, France CASABEL Temps plein

    **Description du poste** Butlers est une enseigne de décoration et d’équipements pour la maison offrant des produits avec un rapport qualité-prix incomparable. La boutique de Rouen recherche un(e) conseiller(e) de vente pour un CDD de 4 mois avec possibilité de CDI. **Le métier**: En tant que conseiller(e) de vente, vous accueillez la clientèle en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Rouen, France CASABEL Temps plein

    Description du poste Muy mucho est une enseigne de décoration et d’équipements pour la maison offrant des produits avec un rapport qualité-prix incomparable. La boutique de Rouen recherche un(e) conseiller(e) de vente pour un CDD de 6 mois avec possibilité de CDI. **Le métier**: En tant que conseiller(e) de vente, vous accueillez la clientèle en...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Kelly Services Temps plein

    **KELLY SERVICES** recrute, en intérim, un **conseiller clientèle** pour l’un de ses clients dans le domaine de la banque à ROUEN. Votre mission principale sera de venir en appui dans la réalisation des **tâches administratives** ou **relation client**. Vous devrez assurer le **service aux clients**, la **promesse relationnelle** et la **satisfaction...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Rouen, France FARO Chaussures Temps plein

    Conseiller(e) de vente - CDD et CDI- 35h et 25h **Description de la mission** Passionné(e) par le monde de la mode et plus précisément de la chaussure, le client et sa satisfaction sont vos priorités. Vos missions: - Vente/encaissement - Vous accueillez et conseillez le client en répondant à sa demande tout au long du processus afin de garantir la...


  • Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire recherche pour son client un Conseiller commercial H/F en intérim. Missions: - participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs - traiter les flux par mail / téléphone / courrier - appels entrants :...


  • Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire recherche pour son client un(e) Conseiller(e) commercial(e) H/F en intérim. Missions: - participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs - traiter les flux par mail / téléphone / courrier - appels...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Campus Saint Marc Temps plein

    **A propos du poste**: Un poste en alternance en tant que Conseillèr(e) de vente est à pourvoir au sein d’un magasin de décoration et d’ameublement située à FRANQUEVILLE SAINT PIERRE. **Missions**: - Conseil client - Gestion de stock - Fidélisation - Gestion de caisse **Profil recherché**: Vous êtes titulaire d'un Bac et vous souhaitez...