Technicien de proximité
Il y a 7 mois
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Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l’informatique et prêt à relever des défis ?
Experis France, filiale de ManpowerGroup et Top Employer 2024, vous propose une opportunité exceptionnelle au cœur de Paris 7e.
Vos Missions :
Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques avec rigueur. Traitement des tâches opérationnelles sur site à la demande du centre de service du périmètre et sur le(s) site(s) qui lui sont attribués. Appliquer les procédures de qualification, de résolution et d'escalade aux groupe de support internes et externes. Installer et configurer les postes de travail. Effectuer des inventaires physiques, mise à jours de la CMDB. Veiller à la sécurité des données et à la continuité des services. Respecter les SLA(s) liés aux tickets (Amélioration des indicateurs de production).
Technical skills
Diplômé(e) en informatique, vous maîtrisez Windows et Microsoft Office. Gérer les postes en maintenance DELL (Garanti) Gérer les IPhone en maintenance Apple (Si garanti)
Soft skills
Au-delà des compétences techniques, vous devrez démontrer des qualités comportementales essentielles :
Excellentes compétences en communication et sens du service client. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Aptitude à établir des relations de confiance avec les utilisateurs. Capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensible. Empathie envers les préoccupations et frustrations des utilisateurs. Patience pour gérer les situations avec calme.NOS AVANTAGES
Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.-
Technicien de proximité IT
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinL'entreprise Groupama Supports et Services recherche un technicien de proximité pilote kiosque Relays pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal doit être capable d'écouter les besoins des utilisateurs, comprendre leurs problèmes et leur apporter des solutions efficaces.Le rôle consiste à assurer la maintenance quotidienne des postes de travail, y...
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Titre : Technicien de Proximité Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinCaractéristiques du posteL'entreprise Up Skills, spécialisée dans le recrutement, recherche un technicien de proximité pour rejoindre son équipe. Le poste est basé à Metz et implique une mission longue durée en intérim.RémunérationLa rémunération annuelle brute est comprise entre 25 000 € et 27 000 €.Description du travailLe technicien de...
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Technicien de proximité informatique
il y a 14 heures
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinDétails de l'offre d'emploiL'entreprise Groupama est actuellement à la recherche d'un(e) technicien(ne) de proximité informatique pour renforcer son équipe.Ce poste s'inscrit dans le cadre de notre activité de soutien et de services, où nous intervenons sur les différents sites de l'entreprise. Votre mission consiste à fournir...
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Technicien support de proximité
Il y a 7 mois
Paris, France SEA TPI Temps pleinJob Description Nous recherchons pour l'un de nos clients, banque privée, un Technicien support de proximité H/F en CDI. Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l’un de nos clients : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 • Installer et configurer de nouveaux postes de travail • Mastérisation,...
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Technicien(ne) informatique de proximité
Il y a 7 mois
Paris, France Cour de cassation Temps pleinA ff ectation : Cour de cassation / Service informatique L ocalisation : 5 quai de l’horloge – 75001 PARIS Durée du contrat : CDD de 3 ans susceptible de renouvellement Prise de poste : 1er mai 2024 - Date de limite de dépôt des candidatures : 25 avril 2024 Statut : contractuel de la fonction publique (Article L 332- 2 1°...
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Technicien de proximité H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Lynx RH Temps pleinLynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien de proximité/Helpdesk H/F à Paris.MissionsInterventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des incidents en...
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Technicien de proximité spécialisé
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinL'entreprise Up Skills, une filiale d'Actual Group, cherche un technicien de proximité N2 pour une mission d'intérim de 9 mois à Paris. Vous serez en charge du dépannage, de la gestion des tickets et des parcours d'ordinateurs, ainsi que de la prise en main à distance (PMAD) et de la résolution des incidents.Vous travaillerez dans un...
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Technicien de proximité spécialisé
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'informatique ? Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien de proximité N2 F/H pour une mission d'intérim de 10 mois à Corbeil-Essonnes. RémunérationNous proposons une rémunération de 26 à 28 k€ par an.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de...
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Technicien Support de Proximité
Il y a 2 mois
Paris, France SEA TPI Temps pleinÀ propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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Technicien informatique de proximité
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinVous rejoignez une équipe dynamique d'Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. MissionEn tant que Technicien informatique de proximité, vous interviendrez sur deux sites pour fournir une assistance technique aux utilisateurs. Vous serez responsable des...
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technicien de proximite; N2
il y a 3 semaines
Paris, France QR Versailles IT Temps pleinJe recherche un technicien de proximité N2. Les missions: - Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes * Escalader au groupe ad hoc pour intervention / résolution les incidents bloquants ou demandes complexes * Alimenter la base de connaissance et participer à la création de procédures permettant l'amélioration du service et la montée en...
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Technicien de proximité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinInformations GénéralesL'entreprise Up Skills, filiale d'Actual Group, est spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.SalaireEntre 25 000 € et 26 000 € annuels.Description du PosteEn tant que Technicien de Proximité, vous intervenez sur deux sites pour fournir une assistance de proximité...
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Technicien Service Desk Proximité Senior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinOffre de poste attractive pour un Téchnicien service desk/proximité senior confirmé à Nantes.Nous recherchons un spécialiste en prise en charge des utilisateurs par téléphone, gestion des incidents et demandes, intervention au guichet IT, contribution à l'amélioration continue ainsi qu'une expertise solide dans les environnements Microsoft.Demandes...
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(H/F) Technicien Support Proximité
il y a 1 mois
Paris, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Nous cherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F pour l'un de nos clients. Des perspectives d'évolution sont possibles pour ce poste. Au sein d'une équipe de techniciens, vos missions seront les suivantes :Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions l'installation et...
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Secrétaire administratif expérimenté pour la sécurité de proximité
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Direction de la sécurité de proximité de l'agglomération parisienne Temps pleinOverviewL'entreprise Direction de la sécurité de proximité de l'agglomération parisienne cherche un secrétaire administratif expérimenté pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire est compris entre 2 500 et 4 000 euros mensuels, en fonction de l'expérience et des qualifications.Description du posteCe poste consiste à travailler en...
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(H/F) Technicien Support Proximité
il y a 3 semaines
Paris, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Nous cherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F pour l'un de nos clients. Des perspectives d'évolution sont possibles pour ce poste. Au sein d'une équipe de techniciens, vos missions seront les suivantes : Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions...
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Technicien de proximité senior
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinNous recherchons un Technicien de Proximité (H/F) pour notre client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national.Type de contrat : IntérimBase horaire : 35h/semaineSalaire : 25-28 KEUR annuels brutsMissions principales :Assurer l'installation, la réparation et le remplacement des postes de travail en garantissant le bon...
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Spécialiste Technicien Support Proximité
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinCompétences requisesBonne maîtrise de l'environnement Windows (7/10/11)Connaissance approfondie de Mac OS et de ses outilsExpérience dans l'installation, la configuration et le dépannage des systèmes MacConnaissances des outils de gestion de tickets (ITSM)Notions de base en réseau (LAN, Wi-Fi)Gestion des iPhones en maintenance Apple (si garanti)Offre...
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Technicien proximité
il y a 3 semaines
Paris, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills IT Paris IT recherche pour son client, un technicien de proximité F/H pour une mission d'Intérim de 6 mois à Paris 7Date de démarrage :dès que possible Rémunération proposée : 24/ 26 KEURAvantages : carte restaurant + transport en commun Vos missions principales seront :- support de ...
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Technicien proximité
il y a 3 semaines
Paris, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills IT Paris IT recherche pour son client, un technicien de proximité F/H pour une mission d'Intérim de 6 mois à Paris 7Date de démarrage :dès que possible Rémunération proposée : 24/ 26 KEURAvantages : carte restaurant + transport en communVos missions principales seront :- support de ...
