Emplois actuels liés à Technicien support Jira N1/N2 H/F - Toulouse - Devoteam


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support de proximité N1/N2 (h/f) pour une mission d'intérim.Missions:Support utilisateur N1/N2Gestion des demandes utilisateursInstallation et configuration de postes de travailGestion des comptes utilisateursActive DirectoryOutil de ticketing JIRAEnvironnement WindowsRésolution des incidentsProfilProfil confirmé...


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support de proximité N1/N2 (H/F) pour une mission d'intérim.Missions : Support utilisateurs N1/N2Gestion des demandes utilisateursInstallation et configuration de postes de travailGestion des comptes utilisateursActive DirectoryOutil de ticketing JIRAEnvironnement WindowsRésolution des...


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support de proximité N1/N2 (h/f) pour une mission d'intérim.Missions:Support utilisateurs N1/N2Gestion des demandes utilisateursInstallation et configuration de postes de travailGestion des comptes utilisateursActive DirectoryOutil de ticketing JIRAEnvironnement WindowsRésolution des...


  • Toulouse, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique recherche un technicien support de proximité N1/N2 (H/F) pour une mission d'intérim.Missions :Support utilisateurs N1/N2Gestion des demandes utilisateursInstallation et configuration de postes de travailGestion des comptes utilisateursActive DirectoryOutil de ticketing JIRAEnvironnement WindowsRésolution...


  • Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien Poste de Travail, Support N2+Vous rejoignez notre équipe de MGI Consultants en tant que technicien poste de travail, support N2+. Votre rôle consiste à analyser les dysfonctionnements et à apporter un diagnostic technique pour résoudre les problèmes systèmes.Compétences requisesExpérience en tant que technicien de proximitéConnaissance...


  • Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Poste de Travail et Support N2Vous rejoindrez notre équipe de techniciens expérimentés en tant que Technicien Poste de Travail, Support N2. Votre rôle consiste à analyser les dysfonctionnements et à apporter un diagnostic technique pour résoudre les problèmes de poste de travail.Compétences requisesExpérience en tant que technicien de...

  • Technicien Support F/H

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CELIOS Temps plein

    Mission et RôleNous recherchons un Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe chez un client prestigieux basé près de Narbonne. Votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques des collaborateurs.Compétences et ResponsabilitésHelpDesk N1 -> Répondre et traiter les demandes des collaborateurs via...


  • Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Poste de Travail et Support N2Vous rejoindrez notre équipe de spécialistes en poste de travail et support à MGI Consultants, où vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes liés à la poste de travail.Compétences requisesExpérience en tant que technicien de proximitéConnaissance de SCCM, GPO et poste de travailCompétences en...

  • Technicien Support F/H

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CELIOS Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe chez un client prestigieux basé près de Narbonne. Votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques des collaborateurs.Compétences et ResponsabilitésHelpDesk N1 -> Répondre et traiter les demandes des collaborateurs via...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois minimum, à Toulouse.Compétences requisesConnaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre / appliquer une norme, une règle, une...


  • Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Poste de Travail et Support N2Vous rejoindrez notre équipe de spécialistes en poste de travail et support à MGI Consultants, où vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes liés à la poste de travail.Compétences requisesExpérience en tant que technicien de proximitéConnaissance de SCCM, GPO et PowershellAptitude à analyser...

  • Technicien Support F/H

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CELIOS Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe chez un client prestigieux basé près de Narbonne. Votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques des collaborateurs.Compétences requisesExpérience minimum de 1 à 2 ans sur un poste similaireNiveau d'anglais technique pour échanger avec...

  • Technicien Support F/H

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France CELIOS Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe chez un client prestigieux basé près de Narbonne. Votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques des collaborateurs.Vos MissionsHelpDesk N1 : Répondre et traiter les demandes des collaborateurs via téléphone, mail et...


  • Toulouse, France Manpower Temps plein

     Manpower Conseil Recrutement, représente son client, spécialisé dans l'infogérance de structures type PME, TPE, activités libérales, associations.Fondée en 2006, cette structure à taille humaine développe son activité depuis 2 ans et recherche un collaborateur pour accompagner ce changement.Dans ce contexte, nous recrutons un : - Technicien...


  • Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien Poste de Travail, Support N2+ (H/F) Chez MGI Consultants, vos compétences sur la partie poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, favorisant ainsi une évolution professionnelle optimale, axée sur vos talents et expertises, alors...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien Support N2Up Skills recherche un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 6 mois minimum à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre des normes, des règles et des procéduresAvantagesTickets Restaurant et indemnités...

  • Consultant Informatique N1/N2

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    MissionDans le cadre d'un renforcement du service support, nous recherchons un Consultant Informatique N1/N2 pour un démarrage rapide. Le poste est basé au nord de Toulouse, avec deux jours de déplacement hebdomadaires à Agen et Narbonne.ResponsabilitésAssurer le support et la maintenance de premier et second niveaux sur les systèmes et équipements...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France UP SKILLS Temps plein

    Mission de Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 6 mois minimum chez un client ESN à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre des normes, des règles et des procéduresMaitrise des...

  • Technicien Support N2

    il y a 5 jours


    Toulouse, Occitanie, France Expectra Temps plein

    MarqueExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.ClientNous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support N2 (F/H)PosteEn tant que Technicien...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France UP SKILLS Temps plein

    Mission de Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 6 mois minimum chez un client ESN à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre des normes, des règles et des procéduresMaitrise des...

Technicien support Jira N1/N2 H/F

Il y a 3 mois


Toulouse, France Devoteam Temps plein

Description de l'entreprise

Avec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations. Présent dans 20 pays d’Europe et du Moyen-Orient et fort de 25 ans d’expérience, nous mettons la technologie au service de l'Homme afin de construire un monde plus humain et plus durable.

Travailler chez Devoteam, c’est : 

travailler aux côtés de partenaires comme Google, Microsoft, AWS ou Salesforce dont nous implémentons les solutions chez nos clients ; évoluer dans un groupe international qui t’ accompagne dans le développement de ta carrière avec des parcours de formation et de certification adaptés.  rejoindre une équipe spécialisée, accompagnée par un manager de proximité qui saura te guider dans tes choix et favoriser les échanges avec tes pairs, que ce soit lors d'événements techniques ou conviviaux. grandir dans une entreprise qui challenge ses équipes en étant agile et ambitieuse, s’adaptant pour permettre les succès individuels et collectifs.

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion au mérite de ses collaboratrices et de ses collaborateurs et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

En tant que technicien support N1/N2, vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaires agiles (scrum-masters, coach agiles, product owners).

Vos principales missions seront les suivantes:

Intervention sur la résolution d'incident simple de Niveau 1 autour des différents produits Atlassian (Jira, Confluence) Assurer le maintien en condition opérationnel des instances Avec l'aide du support L2 Vous pourrez intervenir dans les opérations de préparation à la migration ou déploiement applicatif Vous interviendrez sur un périmètre restreint d'activités défini dans un catalogue de service. Contribuer à identifier les axes d'améliorations pour réduire le backlog d'incidents Vous pourrez être impliqué dans le recrutement, la formation, le rayonnement et l’avant-vente si cela vous intéresse.

Qualifications

Vous justifiez d 'une première expérience  sur des tâches similaires et avez les compétences suivantes:

Connaissance approfondie des produits Atlassian (Jira, Confluence) Une expérience de support dans une équipe de service desk serait appréciés. Votre motivation pour l'administration ou l'expertise sur les produits sera un différenciant. 

Pour réussir ce nouveau challenge, nous vous proposerons des actions de formation:

Évoluer dans un environnement agile et ambitieux grâce au développement continu ⇒  formation et certification Des coachs experts  qui ont une expérience terrain et sauront répondre à vos attentes, vous accompagner, vous guider et être de vrais facilitateurs

Si ces éléments vous donnent envie de nous rejoindre, alors n'attendez plus et postulez pour en savoir plus et échanger avec nos équipes recrutement