Chef.fe de Projet Marketing Après-Vente
Il y a 2 mois
C’est LE moment idéal pour rejoindre Kia
Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées.
Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité.
Si vous partagez l’idée que « du mouvement vient l’inspiration ». Si vous êtes inspiré.e par ce que vous faites et par les autres. Alors il est temps de rejoindre Kia.
Ensemble créons le futur de la mobilité #Join the movement*
KIA FRANCE recherche une personne afin de renforcer l'équipe Marketing Expérience Client Après-Vente.
Le/La de Projet Marketing Expérience Client Après-Vente est en charge de :
- Coordonner et animer les actions du réseau de concessions des programmes marketing après-vente
- Etudier le marché et la concurrence, concevoir, déployer des programmes puis animer les services après-vente pour atteindre les objectifs de vente et qualité de KIA France
- Effectuer un suivi des performances, du reporting et du plan d’actions
- Imaginer et expérimenter de nouvelles offres de services, de mobilité pour garantir une expérience client simple et intuitive.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Analyser les opportunités et les tendances du marché en assurant une veille concurrentielle de ses gammes de produits.
- Analyser les offres et l’évolution de la concurrence pour répondre rapidement aux nouvelles tendances de consommation et générer des opportunités commerciales.
- Concevoir le cahier des charges commercial pour chaque nouveau projet.
- Coordonner les actions à mener pour lancer les projets et partager l’information nécessaire pour en assurer le succès, tout en coordonnant l’activité des partenaires et prestataires.
- Suivre le projet jusqu’au déploiement.
- Définir, coordonner et déployer en interne et auprès du réseau les nouveautés en termes de programmes/offres/produits.
- Elaborer les plans de communication nationale et réseau pour soutenir les ventes ; coordonner le lancement des campagnes marketing B2B et B2C correspondantes.
- Définir, coordonner et suivre la mise en œuvre des plans d’actions tactiques par le réseau et partager les informations nécessaires.
- Déterminer les plans de communication CRM après-vente et coordonner leur mise en application.
- Définir les objectifs de chaque projet et mesurer le retour sur investissement.
- Définir les KPIs prioritaires, mettre à jour les suivis (outil de BI TABLEAU) et analyser de façon détaillée les ventes de services après-vente.
- Analyser les résultats et les évolutions par type de produit, canal de distribution et par concession.
- Etudier et proposer différents scenarios de programmes d’incentives réseau et d’animation commerciale (Bonus Plan).
- Assurer la cohérence des projets après-vente avec la stratégie d’entreprise ; garantir l’adéquation des services proposés avec les impératifs de qualité en termes d’expérience client après-vente.
- Veiller à la mise à jour des différents supports marketing après-vente.
- Participer à la définition des plans stratégiques moyen terme.
- Présenter les résultats auprès de la Direction KIA France, KIA Europe et du réseau de concessionnaires.
PROFIL :
Vous avez fait des études supérieures en commerce, marketing ou école d’ingénieur et vous justifier d'une expérience en tant que de Produit.
Vous maitrisez le Pack Office. Anglais niveau B2 (minimum).
La connaissance de Tableau BI et du secteur automobile serait un plus, ainsi qu'une expérience dans le secteur automobile ou le service client.
KIA c'est aussi :
Un environnement inclusif et multiculturel,
2 jours de télétravail par semaine avec indemnité,
Une qualité de vie au travail : certification Great Place to Work, des évènements internes, accès à la salle de sport de la société, babyfoot…
Un accès libre au portail de formation Linkedin Learning
Un restaurant d’entreprise,
Une Conciergerie d’entreprise,
Une politique de rémunération attractive (participation ; KIA Inspiration Awards ; programme de fidélité ; Plan de retraite supplémentaire,
Une politique de location de véhicule à tarifs préférentiels,
Des avantages CSE (Chèque culture, chèques vacances …),
Une prise en charge à 64% de la mutuelle et une couverture généreuse pour la prévoyance,
Le remboursement à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun en Ile de France.
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De Projet Marketing Expérience Client Après-Vente
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps pleinCe poste est l'occasion idéale pour rejoindre l'équipe Marketing Expérience Client Après-Vente de Kia France.Vous serez en charge de coordonner et d'animer les actions du réseau de concessions des programmes marketing après-vente.Vous devrez étudier le marché et la concurrence, concevoir, déployer des programmes puis animer les services...
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Chef.fe de District Performance Commerciale Vente
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est **LE** moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprit. Chez Kia, nous travaillons toutes et tous pour un objectif commun... donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si...
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Chef de Projet Marketing Expérience Client Après-Vente
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps pleinMissionCe poste est l'occasion de rejoindre Kia Europe et de contribuer à la réussite de notre équipe Marketing Expérience Client Après-Vente.ResponsabilitésCoordonner et animer les actions du réseau de concessions des programmes marketing après-venteÉtudier le marché et la concurrence, concevoir, déployer des programmes puis animer les services...
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Chef.fe de District Performance Commerciale Vente
Il y a 5 mois
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée...
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Chef.fe de District Performance Commerciale Vente
Il y a 5 mois
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée...
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Chef.fe de Secteur
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Energizer Holdings, Inc Temps pleinChef.fe de Secteur - Expert Régional BtoB Energizer Holdings, Inc – Rueil-Malmaison, Île-de-France Il y a environ un mois de Energizer Holdings, Inc Energizer recrute un(e) Chef.fe de Secteur - Expert Régional BtoB en CDD de 12 mois. Poste à pourvoir rapidement et basé sur le secteur de Paris -Nord-Grand Est. Régions couvertes : Ile de...
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Chef.fe de Secteur Paris
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Energizer Temps pleinThis is Energizer Holdings, Inc.: Energizer Holdings responsibly creates products to make lives easier and more enjoyable. To do this, we lean into our culture as an organization - we win together, while serving each other, with a willingness to act boldly, all while doing right. Our colleagues hail from all backgrounds, nationalities and walks of life, but...
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Chef.fe de Secteur
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Energizer Temps pleinThis is Energizer Holdings, Inc.: Energizer Holdings responsibly creates products to make lives easier and more enjoyable. To do this, we lean into our culture as an organization - we win together, while serving each other, with a willingness to act boldly, all while doing right. Our colleagues hail from all backgrounds, nationalities and walks of life, but...
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Chef.fe de Secteur
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France Energizer Holdings Temps pleinThis is Energizer Holdings, Inc.Energizer Holdings responsibly creates products to make lives easier and more enjoyable. To do this, we lean into our culture as an organization - we win together, while serving each other, with a willingness to act boldly, all while doing right. Our colleagues hail from all backgrounds, nationalities and walks of life, but...
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Chef.fe de Produit
Il y a 5 mois
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est **LE** moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprit. Chez Kia, nous travaillons toutes et tous pour un objectif commun... donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si...
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Chef.fe de Produit
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est **LE** moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprit. Chez Kia, nous travaillons toutes et tous pour un objectif commun... donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si...
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Formateur Après-vente Automobile Ile de France
Il y a 5 mois
Rueil-Malmaison, France Midas, Recruteurs responsables Temps plein**Formateur après-vente automobile h/f France** **Professionnel(e) aguerri(e) de l’après-vente automobile, vous souhaitez transmettre votre expertise au sein d’un réseau multimarque aux valeurs de proximité, d’audace et d’exigence ?** Filiale du groupe international Mobivia, Midas France se positionne aujourd'hui comme l'alternative aux...
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Chef.fe de Produit
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France Kia France Temps pleinC’est LE moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprit. Chez Kia, nous travaillons toutes et tous pour un objectif commun ... donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous...
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Stage - Chargé(E) de Projets Web Marketing Et CRM
Il y a 5 mois
Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein**Le poste** Au sein de la Direction Marketing & Partenariat, composé du Directeur, d’un responsable Projets accompagné de trois Chefs de Projets web, de deux Data Analyste, d’un Responsable Partenariat, d’un Responsable digital, d’un Responsable Communication, d’un Chef Trade Marketing, et d’une Community Manager, le chargé de Projet Web...
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Chargé de projet Trade Marketing
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France MAYOLY Temps pleinDescription du posteLe Chargé de projet Trade Marketing est un professionnel clé au sein de notre équipe de marketing commercial. En étroite collaboration avec le Chef de projet Trade et Animation, il est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie trade marketing de notre entreprise.Les missions du Chargé de projet Trade Marketing...
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Chef de projet de vente
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps pleinRejoignez notre équipe de venteC'est l'occasion idéale pour rejoindre KIA Europe, un endroit où les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprit peuvent s'épanouir. Nous travaillons tous ensemble pour un objectif commun : donner vie à de nouvelles idées et devenir le leader des solutions de mobilité.MissionVous serez en charge du suivi de la...
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Chargé de projet Trade Marketing
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France MAYOLY Temps pleinVous rejoignez le laboratoire Mayoly Spindler, un acteur incontournable sur le marché de la dermo-cosmétique, en tant que Chargé de projet Trade Marketing.En étroite relation avec le Chef de projet Trade et Animation, vous avez pour mission de mener à bien l'ensemble des projets dont vous avez la charge, tout en s'assurant de leur bonne mise en...
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Chef.fe de District Performance Commerciale Vente
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France Kia Europe Temps pleinC’est LE moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprit. Chez Kia, nous travaillons toutes et tous pour un objectif commun ... donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si...
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Chef de projet marketing
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Chef de projet marketingbeBee Professionals recherche un chef de projet marketing pour son siège à Rueil-Malmaison. Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing et/ou en gestion d'affaires, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devra également être capable de comprendre et d'analyser les...
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Stage - Chargé(E) de Projets Web Marketing Et CRM
Il y a 3 mois
Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein**Le poste** Au sein de la Direction Marketing & Partenariat, composé du Directeur, d’un responsable Projets accompagné de Chefs de Projets web, de Data Analyst, d’un Responsable Partenariat, d’un Responsable digital, d’un Responsable Communication, d’un Chef Trade Marketing, et d’une Community Manager, le/la **chargé(e) de Projets Web...
