Team Leader

il y a 6 jours


Grenoble, France Experis France Temps plein

Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble.

En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client.

En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront :

Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences. Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l’atteinte de nos engagements contractuels.    Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs.   Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe.   Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe.  Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.

Technical skills

· Expérience confirmée en gestion d'équipe informatique, de préférence dans un environnement de Service Desk et de proximité.

· Solides compétences techniques en informatique, notamment dans la résolution d'incidents et la maintenance matérielle.

· Diplôme en informatique, en gestion des technologies de l'information ou domaine connexe.

Soft skills

Excellentes compétences en communication et en leadership. Savoir prendre de la hauteur et être force de proposition pour résoudre des problèmes de manière efficace. Connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion de services informatiques (ITIL, par exemple).

NOS AVANTAGES

Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
  • Team Leader

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France pi life sciences Temps plein

    **L'offre**:Dans le cadre du développement de notre entité **Abylsen ST/RA** (Sciences & Technologies Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne), spécialisée dans le **Transport** (automobile, aéronautique, défense, spatiale et ferroviaire), **l'Industrie Lourde** (métallurgie, aciérie) et l'**Energie**, nous recherchons un **Team Leader** infrastructure H/F...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Verkor SAS Temps plein

    Verkor is a French industrial company aiming to pioneer low-carbon battery manufacturing in France. With the backing of prominent industrial companies such asRenault Group, Plastic Omnium and Schneider Electric,Verkor intends to electrify the future of European mobility.Our strong and agile international team continues to grow and adapt to new challenges....

  • Team Leader Ae

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aniah Temps plein

    Our project:Aniah is transforming analogue and mixed-signal design with a unique approach to analysis at transistor and whole-chip level. Our solution, which can be used by all designers, detects 100% of electrical errors in just a few minutes.In this way, we enable designers to reduce the time spent on the least creative part of their work: implementing...

  • Team Leader

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d’expérience** dans le développement de produits complexes,...

  • Team Leader Informatique

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France AIRRIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living,...

  • Team Leader

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expert-Finder Temps plein

    Au quotidien, la division Expert Finder de Epsyl intervient auprès de ses clients pour des prestations d'assistance au recrutement dans les différents secteurs de l'industrie. Nous proposons un service de recrutement de cadres de haut niveau pour les besoins de nombreux clients. Notre engagement se veut total, c'est-à-dire que nous relevons constamment le...

  • Team Leader

    il y a 6 jours


    Grenoble, France pi life sciences Temps plein

    **L'offre**: Dans le cadre du développement de notre entité **Abylsen ST/RA** (Sciences & Technologies Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne), spécialisée dans le **Transport** (automobile, aéronautique, défense, spatiale et ferroviaire), **l'Industrie Lourde** (métallurgie, aciérie) et l'**Energie**, nous recherchons un **Team Leader** infrastructure H/F...

  • Team Leader

    il y a 6 jours


    Grenoble, France Belgatech Temps plein

    place - Grenoble- , Francework_history Experience 2 à 5 ans CDI - dans le secteur IT-Télécoms**L'offre**: Dans le cadre du développement de notre entité **Abylsen ST/RA** (Sciences & Technologies Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne), spécialisée dans le **Transport** (automobile, aéronautique, défense, spatiale et ferroviaire), **l'Industrie Lourde**...

  • Team Leader H/F

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Abylsen Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre entité Abylsen ST/RA (Sciences & Technologies Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne), spécialisée dans le Transport (automobile, aéronautique, défense, spatiale et ferroviaire), l'Industrie Lourde (métallurgie, aciérie) et l'Energie, nous recherchons un Team Leader infrastructure H/F pour intégrer notre...

  • Team Leader H/F

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Abylsen Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre entité Abylsen ST/RA (Sciences & Technologies Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne), spécialisée dans le Transport (automobile, aéronautique, défense, spatiale et ferroviaire), l'Industrie Lourde (métallurgie, aciérie) et l'Energie, nous recherchons un Team Leader infrastructure H/F pour intégrer notre...

  • Team Leader H/F

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Expleo Temps plein

    En savoir plus » Intégré à nos équipes, vous réaliserez diverses missions de conseil et d’accompagnement auprès de nos clients. Pourquoi nous rejoindre ? Un accompagnement technique sur le terrain Des formations continues via nos experts techniques Des valeurs humaines entre nos collaborateurs La diversité de nos...

  • Team Leader Supply Chain

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d’expérience** dans le développement de produits complexes,...

  • DevOps Team Leader

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Leadformance Temps plein

    Le résumé en quatre lignes ci dessous... **Lieu** : Montbonnot-Saint-Martin **Avantages** : multi techno, multi projets, niveau technique élevé, une volonté de bien faire en produisant de la valeur, un management à l'écoute **Stack technique**: Angular (monorepo Nx), NodeJS (Express & NestJS), MongoDB, TypeScript, Python/Django, Php / Symfony,...


  • GRENOBLE, France Expleo Temps plein

    En savoir plus :Soyez vous-même.Devenez qui vous voulez.Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite.Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérience dans le développement de produits complexes, l'optimisation des...


  • Grenoble, France Expleo Temps plein

    En savoir plus Soyez vous-même. Devenez qui vous voulez. Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d’expérience dans le développement de produits complexes,...


  • Grenoble, France Expleo Temps plein

    En savoir plus Soyez vous-même. Devenez qui vous voulez. Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d’expérience dans le développement de produits complexes,...


  • Grenoble, France Expleo Temps plein

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  • Team Leader Supply Chain H/F

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Expleo Temps plein

    En savoir plus Soyez vous-même. Devenez qui vous voulez. Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d’expérience dans le développement de produits complexes,...

  • Team Leader Ae

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Aniah Temps plein

    **Our project**: Aniah is transforming analogue and mixed-signal design with a unique approach to analysis at transistor and whole-chip level. Our solution, which can be used by all designers, detects 100% of electrical errors in just a few minutes. In this way, we enable designers to reduce the time spent on the least creative part of their work:...

  • Team Leader IT H/F

    il y a 6 jours


    Grenoble, France SPIE Groupe Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...