Emplois actuels liés à ALTERNANCE Chef de Projet Expérience Client F/H - Créteil - Elior Group


  • Créteil, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet IT Finance H/FEn tant que Chef de Projet SI Finance, vous assurez un rôle technico fonctionnel.À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Assurer l'ensemble du cycle d'implémentation de A à Z des solutions SAAS et OnPremise, * Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles, * Assurer les phases de cadrage, *...


  • Créteil, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet IT Finance H/FEn tant que Chef de Projet SI Finance, vous assurez un rôle technico fonctionnel.À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Assurer l'ensemble du cycle d'implémentation de A à Z des solutions SAAS et OnPremise, * Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles, * Assurer les phases de cadrage, *...

  • Chef de projet TCE

    il y a 1 mois


    Créteil, Île-de-France ADSEARCH Temps plein

    Chef de Projet TCE (H/F)Adsearch recrute pour son client, un bureau détudes technique basé en région parisienne, spécialisé dans la thermique et lénergétique. Fort de son expertise dans les domaines de la MOEX, de lAMO, de léconomie de la construction, de laudit, de la synthèse technique et du chiffrage, notre client intervient sur une large gamme...

  • Chef de projet TCE

    il y a 1 mois


    Créteil, France ADSEARCH Temps plein

    Chef de Projet TCE (H/F) Adsearch recrute pour son client, un bureau détudes technique basé en région parisienne, spécialisé dans la thermique et lénergétique. Fort de son expertise dans les domaines de la MOEX, de lAMO, de léconomie de la construction, de laudit, de la synthèse technique et du chiffrage, notre client intervient sur une large gamme...

  • Chef de projet TCE

    Il y a 2 mois


    Créteil, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Chef de Projet TCE...


  • Créteil, Île-de-France francebillet Temps plein

    MissionFrance Billet, leader de la billetterie en France, recherche un chef de projet data en alternance pour rejoindre son équipe projet de la Direction des Systèmes d'Information.ContexteLe pôle Consulting & Projets de la DSI France Billet est chargé de gérer la mise en place et d'administrer les flux de données chez France Billet, en étroite...


  • Créteil, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste : Chef de Projet SI Finance**En tant que Chef de Projet SI Finance, vous assurez un rôle technico-fonctionnel clé au sein de notre équipe.**Missions**Assurer l'ensemble du cycle d'implémentation de A à Z des solutions SAAS et OnPremise, en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.Rédiger les spécifications techniques et...

  • Chef de Projet Data

    il y a 7 jours


    Créteil, Île-de-France francebillet Temps plein

    Qui sommes-nous?France Billet est le leader de la billetterie en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, près de 10 000 événements mis en vente sur ses sites reconnus comme Fnac Spectacles ou Billet Réduc.Notre ambitionNotre souhait est de provoquer la rencontre avec le spectateur et lui permettre de vivre une expérience unique.Le...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation du posteLe Département du Val-de-Marne recherche un Chef de projet informatique F/H pour rejoindre son équipe de développement de solutions informatiques. Ce poste est responsable de la conduite de projets informatiques, du pilotage de projets et de la mise en œuvre de solutions innovantes.MissionsPiloter les nouveaux projets informatiques,...


  • Créteil, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet SI Finance, vous assurez un rôle technico fonctionnel.À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Assurer l'ensemble du cycle d'implémentation de A à Z des solutions SAAS et OnPremise, * Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles, * Assurer les phases de cadrage, *...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciel financier en mode SAAS à taille humaine. Il accompagne différents clients pour l'implémentation de cette solution.Aujourd'hui principalement présent en France, il a pour vocation de se développer à l'international dans les années à venir.Les bureaux sont situés proche Créteil, poste en CDI,...


  • Créteil, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciel financier en mode SAAS à taille humaine. Il accompagne différents clients pour l'implémentation de cette solution.Aujourd'hui principalement présent en France, il a pour vocation de se développer à l'international dans les années à venir.Les bureaux sont situés proche Créteil, poste en CDI,...


  • Créteil, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur dans le domaine du transport ferroviaire, un Assistant Manager de Secteur en Alternance pour la région VAL DE MARNE, dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5.Rejoignez l'alternance...


  • Créteil, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son partenaire, un acteur majeur du transport ferroviaire, un Assistant Manager de Secteur en Alternance - VAL DE MARNE. Ce poste en contrat d'apprentissage vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5.Rejoignez l'alternance...


  • Créteil, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Manager de Secteur en Alternance - VAL DE MARNE, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, pour suivre l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Rejoignez...


  • Créteil, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son partenaire, un acteur majeur du transport ferroviaire, un Assistant Manager de Secteur en Alternance pour le VAL DE MARNE, dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Rejoignez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODVos Missions...


  • Créteil, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son partenaire, un acteur majeur du transport ferroviaire, un Assistant Manager de Secteur en Alternance pour le VAL DE MARNE. Ce poste est destiné à ceux qui souhaitent préparer une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Rejoignez l'alternance nouvelle...


  • Créteil, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son partenaire, acteur majeur dans le domaine du transport ferroviaire, un Assistant Manager de Secteur en Alternance - VAL DE MARNE, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5.Rejoignez...

  • Responsable de Projets SI

    il y a 4 jours


    Créteil, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des marchés publics, pour

  • Responsable de Projets SI

    il y a 6 jours


    Créteil, Val-de-Marne, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des marchés publics, pour

ALTERNANCE Chef de Projet Expérience Client F/H

Il y a 4 mois


Créteil, France Elior Group Temps plein

Informations générales

ALTERNANCE Chef de Projet Expérience Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission :

Nous recherchons un alternant Chef de projet expérience client qui sera rattaché(e) à notre équipe fidélisation.


A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :


Vous réalisez des visites mystères sur une sélection de points de restauration, vous élaborez un compte rendu et un plan d’action associé, vous partagez et faites adhérer les équipes opérationnelles au plan d’action proposé.


Vous élaborez les offres commerciales dans le cadre de contrat en renouvellement, vous contribuez à l’élaboration d’un projet restauration en mettant en exergue les nouveautés et bénéfices B et C


Vous participez à la rédaction d’offres dans le cadre d’un AO ou d’un gré à gré, vous contribuez aux soutenances clients.


Vous gérez les plans d’actions et d’actions prioritaires, réalisation d’entretien d’écoute client et de plan d’action personnalisé, soutien aux équipes opérationnelles dans le déploiement du plan d’action, suivi des actions prioritaires qui auront été identifiées, participez aux animations culinaires, RSE.


Vous participez aux supports de communication (newsletter, fiches recettes, fiches produits…), au merchandising : scénarisation des espaces de restauration.


Vous prenez part aux projets majeurs de l‘entreprise. Vous participez à la création d’outils, de supports qui visent à la professionnalisation des méthodes de fidélisation/techniques de ventes, vous intervenez dans le cadre de projets spécifiques (ouvertures, rénovations,…) en lien avec les équipes opérationnelles, déploiement et expérience clients.

Votre profil :

Actuellement en formation supérieure bac +4/5 dans le domaine commercial avec spécialité marketing ou restauration (type école de commerce ou université) ayant une première expérience en relation client – écoute active.

Vous avez une sensibilité forte à la notion de service – relation client.
Vous êtes organisé et rigoureux(se), vous avez une forte capacité de travail et êtes autonome.
Vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie.


Créatif, capacité d’analyse et de synthèse, votre sens de l'organisation vous
permet de travailler en mode management de projet transversal.


Vous avez le sens du leadership, facilité à convaincre et le sens du service.
Vous appréciez enfin l'univers du service, de la restauration.
Maîtrise du Pack Office, Power Point et Excel.

Avantages

Remboursement de 50 % du Pass Navigo

Tickets Restaurant

Lieu d'échange interne sur Teams pour les alternants

Votre environnement de travail :

Poste basé sur la ville de Créteil.

Rattaché à l'équipe Fidélisation & Expérience Client .

France Elior Entreprises – IDF (Déplacement en province possible mais peu fréquent).

Vos avantages :

Remboursement de 50 % du pass navigo

Tickets Restaurant

Lieu d'échange interne sur Teams pour les alternants

Qui sommes-nous ?:
Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents…Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de durabilité…

Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3500 restaurants sont répartis sur toute la France et notre siège social est basé à la Défense.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

#LeJobQueJeVeux