Technicien(ne) SAV Intervention H/F
Il y a 2 mois
Technicien(ne) SAV Intervention H/F
Localisation : Rennes (35) Type de contrat : CDI Durée du contrat : CDI
Description de l'entreprise
Le groupe Intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tel que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eau thermodynamiques. Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées nos produits ont une identité technologique forte, marquée d'innovation et de haute performance.Nos produits bénéficient aussi du label Origine France Garantie, gage de qualité.Notre marque « Intuis » porte une nouvelle dynamique pour proposer « plus de confort, moins d'énergie » à nos clients dans les secteurs de l'habitat, le tertiaire et l'industrie, en France mais aussi dans de nombreux pays à l'export.Nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV Intervention H/F en CDI pour les départements 35, 22, 56, 44.
Localisation idéale: Rennes (35)
Vos missions
Rattaché(e) au service SAV, vos missions seront les suivantes :Interventions techniques Mettre en service les produits avec les installateurs Accompagner les installateurs pour la mise en service des produits chez le client (positionnement machine, vérifications hydraulique, frigorigène, connexions électrique, aéraulique, sécurité) Rédiger un rapport d'intervention Former à l'utilisation des produits: Exploitants- Utilisateurs Former les Stations techniques (STA) Dépanner, entretenir et diagnostiquer Intervenir chez le client pour dépannage Support clients à distance téléphonique Assurer la réponse technique des appels provenant de la hotline Qualifier l'appel pour le transférer à l'interlocuteur le plus concerné Déterminer le problème rencontré par le client Informer le client appelant des actions à mener Utiliser les formations et les bases de connaissances afin de répondre de la façon la plus pertinente possible au client Enregistrer les appels dans la base de données afin d'avoir une trace Assurer la réponse aux appels entrants auprès du SAV sédentaire en cas de débordement de la hotline Remontés techniques et information clients Assurer la remontée des difficultés du terrain (technique, administrative, STA, Client, Installateur) lors des interventions techniques et en informer son supérieur hiérarchique Cette liste de missions est non exhaustive et peut être amenée à évoluer.
Votre profil
De formation Technique ou équivalent en Froid ou Frigorique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez : des connaissances en Electrique, Froid, Hydraulique, Thermique ou Thermodynamique une bonne compréhension des enjeux commerciaux Vous maitrisez les outils informatiques : Pack OfficeUne formation technique sur nos produits est assurée en interne.Le groupe intuis réaffirme son attachement au principe d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le groupe intuis favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Package de rémunération : 30 K€ - 38K€ fixe bruts selon expérience sur 13 mois + Véhicule + Participation + Intéressement + Plan d'Epargne Entreprise + Mutuelle + Prévoyance + CSE.
Vous êtes prêt à relever le challenge à nos côtés ? Alors rencontrons nous
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Technicien SAV H/F
il y a 4 heures
RENNES, France Noremat Temps pleinEn menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d'entretien économiques, actions environnementales), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel.Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Rennes, France ALLIANCE FROID CUISINE Temps pleinAssistant(e) SAV H/F **Description du poste** Pour faire face à une croissance importante, notre entreprise spécialisée dans la cuisine Professionnelle recrute Un(e) assistant(e) SAV H/Fpour compléter l’équipe actuelle. Votre rôle sera d’être le relais entre les clients, l'équipe de techniciens, les fournisseurs et les commerciaux. Vos...
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Technicien SAV H/F
il y a 6 heures
RENNES, France Harry Hope Temps pleinVous intégrez l'équipe de 19 techniciens SAV du Grand Ouest de la Bretagne et vous réaliserez la mise en service des installations, le suivi de la maintenance préventive et curative des équipements d'élevage à destination de nos clients producteurs de lait sur le secteur Sarthe.Grâce à votre expertise technique, votre sens du service client...
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Technicien SAV H/F
il y a 18 heures
RENNES, 35700, Rennes, France Noremat Temps pleinEn menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d'entretien économiques, actions environnementales), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel.Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Rennes, France ALLIANCE FROID CUISINE Temps pleinAssistant(e) SAV H/F **Description du poste** Pour faire face à un arrêt maladie, notre entreprise spécialisée dans la cuisine Professionnelle recrute un(e) assistant(e) SAV H/F pour compléter l’équipe actuelle. Votre rôle sera d’être le relais entre les clients, l'équipe de techniciens, les fournisseurs et les commerciaux. Vos missions...
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Technicien petits travaux
il y a 4 semaines
Rennes, France SUD OUEST REFRIGERATION MIDI-PYRENNEES (SOREF MP) Temps pleinSUD OUEST REFRIGERATION MIDI PYRENEES (SOREF MP) est une société spécialisée en réfrigération commerciale, industrielle, agroalimentaire et en conditionnement d’air.SOREF MP fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble aujourd’hui 49sociétés et plus de 2 000...
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Rennes, France SOCAPS Temps pleinPour l’un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d’un (e) Technicien (ne) SAV en Itinérance Régionale (H/F) basé (e) à Rennes (35).NOTRE CLIENTNotre client est spécialisé dans la maintenance d’équipements de cuisine et de filtration d’eau dédiés au secteur de la restauration rapide.La société compte une cinquantaine de...
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Technicien frigoriste SAV
il y a 4 semaines
Rennes, France CENTRAL REFRIGERATION Temps pleinDepuis presque 15 ans, la société CENTRAL REFRIGERATION est spécialisée dans les métiers du froid et de la climatisation. CENTRAL REFRIGERATION fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 37 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. Dans le cadre de sa...
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Responsable Technique SAV Itinérant
il y a 1 mois
Rennes, France Cabéo RH Temps pleinEn tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...
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Responsable SAV Itinérant National
il y a 4 semaines
Rennes, France Cabéo RH Temps pleinEn tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Rennes, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, Un(e) Assistant S.A.V. H/F. Description du poste **Vos principales mission**: Traiter les appels entrants et sortants Suivre les dossiers clients Traiter les litiges et réclamations Rédiger un reporting...
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Assistant SAV Contrat D'entretien
il y a 4 semaines
Rennes, France ALLIANCE FROID CUISINE Temps pleinAssistant(e) SAV H/F **Description du poste** Pour faire face à une croissance importante, notre entreprise spécialisée dans la cuisine Professionnelle recrute Un(e) assistant(e) SAV contrat d'entretien H/F pour compléter l’équipe actuelle. Votre rôle sera d’être le relais entre les clients, l'équipe de techniciens, les fournisseurs et les...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 8 heures
RENNES, France Socaps Consulting Temps pleinPour l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien (ne) SAV Itinérant (e) - Solutions Agroalimentaires (H/F) basé(e) à Rennes (35).NOTRE CLIENT Notre client est spécialisé dans la conception de solutions de pesage, étiquetage et de tranchage pour l'industrie agroalimentaire. VOS MISSIONS En tant que...
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Technicien SAV Soudage Machines Outils
il y a 5 heures
RENNES, France Rubix France Temps pleinPour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix recrute une ou unTechnicienne / Technicien de maintenance en SAV SoudageVos missions seront les suivantes : - Assurer la maintenance (préventive et curative) d'un parc de machines.- Proposer un devis en cas de réparations ou remise en état.- Assurer l'installation et la mise en service des...
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Rennes, France SOCAPS Temps pleinVOS MISSIONS En tant que Technicien (ne) SAV en Itinérance Régionale (H/F), vous êtes rattaché (e) au Responsable Maintenance et Service Client et intégrez une équipe de 20 personnes. Vous prenez en charge les missions suivantes : Monter et installer les équipements de la marque ; Réaliser les opérations de réglage et de mise au point : ...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 7 heures
RENNES, France Amalo Recrutement Temps pleinCe poste de Technicien SAV Itinérant est-il fait pour vous ? Passionné(e) par la mécanique et l'électrotechnique, vous aimez mettre tout en oeuvre pour résoudre des problématiques techniques ? Vous êtes reconnu(e) pour votre persévérance et votre esprit volontaire ? Si c'est oui, alors ce poste est pour vous !Rejoindre ce groupe...
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Technicien SAV H/F
il y a 7 heures
RENNES, France Artis Industrie Temps pleinARTIS Industrie recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien.ne SAV Dépanneur Equipement Grandes Cuisines. C'est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'installation, l'entretien ainsi que le dépannage d'équipements frigorifiques.Sous la responsabilité du responsable SAV, votre mission consistera à :- Réaliser (dans...
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Technicien SAV Soudage Machines Outils
il y a 17 heures
RENNES, 35000, Bretagne, France Rubix France Temps pleinPour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix recrute une ou unTechnicienne / Technicien de maintenance en SAV SoudageVos missions seront les suivantes : - Assurer la maintenance (préventive et curative) d'un parc de machines.- Proposer un devis en cas de réparations ou remise en état.- Assurer l'installation et la mise en service des...
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Électrotechnicien SAV
il y a 1 mois
Rennes, France Logic Intérim Rennes Temps plein**LOGIC Intérim Rennes, votre partenaire en recherche d’emploi CDI, CDD, intérim recrute pour l’un de ses clients un Électrotechnicien SAV H/F** **_ Au sein d'une équipe composée de 6 personnes, vous serez amené(e) à :_** - Vous assurez le support des techniciens terrain lors de leurs interventions d'installation et de maintenance - Vous...
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Électrotechnicien SAV H/F
il y a 8 heures
RENNES, France Logic Intérim Temps pleinLOGIC Intérim Rennes, votre partenaire en recherche d'emploi CDI, CDD, intérim recrute pour l'un de ses clients un Électrotechnicien SAV H/FAu sein d'une équipe composée de 6 personnes, vous serez amené(e) à :- Vous assurez le support des techniciens terrain lors de leurs interventions d'installation et de maintenance- Vous intervenez...
