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Conseiller Clientèle- Alternance
il y a 4 semaines
Description de l'entreprise
Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets. L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.
Description du poste
Description du poste
Au sein du Service Consommateurs, vous contribuez à l’accueil physique et téléphonique des clients.
Au quotidien, vous :
Participez au suivi des dossiers clients (abonnement, branchement, résiliation) et à la gestion des réclamations via un contact physique ou téléphonique avec le client
Vous suivez les réclamations clients ainsi que les règlements et les impayés
Participez à la gestion des opérations clientèle planifiées, au suivi administratif des ordres d’intervention et à la campagne de relevés de compteurs
Autres missions : Vous conseillez l’interlocuteur dans le domaine de l’eau, vous mettez en oeuvre la relation attentionnée avec le client, vous participez à la gestion des dossiers contentieux et Fonds Solidarité Logement
Qualifications
Vous préparez un BTS de gestion PME/PMI/NDRC ou équivalent.
Vous avez le goût du contact client et de la relation commerciale ainsi que le sens de l’organisation.
Maîtrise des applications de bureautique et aptitude rédactionnelle.
Informations supplémentaires
Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement
Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement
impliqué dans la vie locale.
Rémunération % SMIC en fonction de l’âge
Avantages → salaire versé sur 13,5 mois, participation aux frais de repas,
participation et intéressement, 7 semaines de congés payés….
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco Nantes Tertiaire recherche pour un de ses clients spécialisé dans le transport basé à St Aignan de Grand Lieu un conseiller clientèle bilingue (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Réception des appels et mails des clients - Renseigner les clients sur l'avancée de leurs commandes - Résolution des...
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Conseiller Clientèle en Btob
il y a 3 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco accompagne son client basé à St Aignan de Granlieu (44) dans la recherche d'un conseiller clientèle B TO B H/F en CDI. Au sein d'une équipe de 5 conseillers vous êtes rattaché(e)au Superviseur du service et vous aurez pour missions principales de: - Renseigner le client professionnel sur les caractéristiques des produits et...
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Conseiller Clientèle en Btob
il y a 4 jours
Saint-Aignan-Grandlieu, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco accompagne son client basé à St Aignan de Granlieu (44) dans la recherche d'un conseiller clientèle B TO B H/F en CDI. Au sein d'une équipe de 5 conseillers vous êtes rattaché(e)au Superviseur du service et vous aurez pour missions principales de: - Renseigner le client professionnel sur les caractéristiques des produits et...
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France IMC Alternance Temps pleinRéf : MCOIDFERN2305SRFutur(e) apprenti(e) en BTS MCO ? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance L'imc par Randstad est à la recherche de six alternant(e)s pour l'une de ses entreprises partenaires située à Paris et en Île-de-France.Rejoignez Ernest & Valentin en tant que conseiller(ère) client en...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Gaudens, Occitanie, France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Conseiller Clientèle- Alternance
il y a 4 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, France Veolia Temps plein**Description de l'entreprise** Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Alternance - Conseiller Clientèl (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Veolia Temps pleinAu sein du Service Consommateurs, vous contribuez à l'accueil physique et téléphonique des clients. Au quotidien, vous : Participez au suivi des dossiers clients (abonnement, branchement, résiliation) et à la gestion des réclamations via un contact physique ou téléphonique avec le client Vous suivez les réclamations clients ainsi que les...
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Alternance - Conseiller Clientèl (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Veolia Temps pleinAu sein du Service Consommateurs, vous contribuez à l'accueil physique et téléphonique des clients. Au quotidien, vous : Participez au suivi des dossiers clients (abonnement, branchement, résiliation) et à la gestion des réclamations via un contact physique ou téléphonique avec le client Vous suivez les réclamations clients ainsi que les...
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Conseiller Clientèle En Alternance – GA4302057
il y a 1 mois
Saint-Marcellin, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Grenoble Ecole supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, magasin de literie, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client sur Saint-Marcellin (38). Crée depuis plus 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - ST HERBLAIN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - SAINT-HERBLAIN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre /...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Nazaire, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - SAINT-NAZAIRE H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Symphorien, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - TOURS SAINT SYMPHORIEN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 3 semaines
Saint-Marcel, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller(e) clientèle en alternance
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous souhaitez développer vos connaissances techniques, commerciales et relationnelles ? Pour la rentrée notre partenaire, acteur majeur dans le domaine bancaire recherche un(e) en alternance un conseiller clientèle dans le cadre d’un, Titre « Responsable Clientèle des Particuliers Banque Assurance » bac, reconnu par l’Etat en apprentissage. ...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Gaudens, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Gaudens, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Saint-Vincent-de-Tyrosse, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance BAYONNE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée sur Saint Vincent de Tyrosse (40), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre Pro Conseiller de Vente en alternance sur un poste de Conseiller de Vente dans le secteur de la boulangerie. Les...
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Saint-Vincent-de-Tyrosse, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance BAYONNE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée sur Saint Vincent de Tyrosse (40), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre Pro Conseiller de Vente en alternance sur un poste de Conseiller de Vente dans le secteur de la boulangerie. Les...
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Saint-Apollinaire, France Groupe Alternance Temps pleinCFA – Groupe Alternance Dijon recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans le domaine des services de télépéage en vue de préparer un BTS MCO en alternance. Rythmes d'alternance : – 2 jours de cours par semaine ou – 1 jour de cours par semaine + 1 semaine intensive toutes les 6 semaines Formation au sein du Groupe Alternance Dijon...