Secrétaire d'accueil

Il y a 7 mois


ParayleMonial, France Colisée France Temps plein
Description du poste

Votre quotidien chez nous :

En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales :

Accueil et gestion commerciale :

  • Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée 
  • Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents 
  • Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
  • Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
  • Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
  • Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
  • Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
  • Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi…) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

Gestion administrative :

  • Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement…) 
  • Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties…) et le courrier de la résidence 

Qualifications

Votre profil : 

Diplômé(e) d'une formation type bac pro secrétariat, vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire.

Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et que vous avez l'esprit CORE (COhésion, Respect, Engagement), rejoignez-nous  



Informations supplémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.



  • Le Croisic, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Fonction : Secrétaire administratif et d'accueilL'équipe de la résidence autonomie "Les Hortensias" recherche un(e) secrétaire administratif et d'accueil (H/F) pour occuper ce poste en CDD 20 heures par semaine.Ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement collaboratif et aider les résidents. Nous offrons un...

  • Secrétaire D'accueil

    Il y a 3 mois


    Le Plessis-Bouchard, France SAS ID FACTO Temps plein

    Poste : Secrétaire d'Accueil Lieu : Le PLESSIS BOUCHARD Type de contrat : CDI Poste à pourvoir début Octobre 2024 Salaire : 26K-27K selon expérience Description du poste: Importante étude de commissaires de justice présente sur 8 sites en Ile de France, recherche pour rejoindre son équipe du PLESSIS BOUCHARD un(e) Secrétaire d’accueil. En...

  • Secrétaire D'accueil

    Il y a 3 mois


    Le Mans, France Elsan Temps plein

    La Clinique Victor Hugo, spécialisée en cancérologie, située à Le Mans (72), recherche un(e) **secrétaire d'accueil **en CDI à 80% (mensualisation à 121,33h) Au sein d'une clinique spécialisée en cancérologie, vous prendrez en charge l'accueil des patients: - accueillir, orienter et renseigner les patients - répondre et transmettre les appels...


  • Le Gua, France Centre de gérontologie La Coralline Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRÉTAIRE ACCUEIL ET COMPTABILITE **CONTRAT** CDI; Détachement **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier Royan-Atlantique recherche une Secrétaire Accueil et Comptabilité H/F pour le Centre Gérontologique La Coralline, à Le Gua (17). Le poste est à pourvoir à 80%, en CDI avec période d'essai...

  • Secrétaire Accueil

    Il y a 3 mois


    91370 Verrières-le-Buisson, France Résidence Le BOIS GROUPE UNIVI Temps plein

    A propos de l'entreprise: Nous sommes a la recherche d'un(e) Secrétaire-réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionne(e) par le travail de bureau et que vous avez de solides compétences en secrétariat, nous avons une opportunité passionnante pour vous. Aperçu du poste: - Poste : secrétaire accueil(H/F) - Type de...


  • Le Croisic, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Notre équipe recherche un(e) Secrétaire administratif et d'accueil qui rejoindra notre résidence autonomie "Les Hortensias" en tant que membre à temps partiel. Le poste consiste principalement à fournir un service d'accueil de haute qualité aux résidents, ainsi qu'à effectuer diverses tâches administratives telles que la facturation et...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 7 jours


    Le Havre, France fondation les Nids Temps plein

    Le dispositif du Havre Milieu Ouvert recrute : Secrétaire d’accueil(H/F) En CDD à mi-temps pour 1 mois du lundi au vendredi de 9h00-12h30 Vous travaillerez au sein du Centre Educatif Havrais - 6 rue du Maréchal Galliéni - 76 600 LE HAVRE. Qui sommes-nous ? Reconnue d’utilité publique, nos établissements sociaux et médico-sociaux interviennent...


  • Le Croisic, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Secrétaire administratif et d'accueil CDD (H/F)Nous recherchons pour la résidence autonomie "Les Hortensias" : 1 Secrétaire administratif et d'accueil (H/F) - CDD 20h par semaine. Missions principales : * Assurer des activités d'accueil physique et téléphonique * Assurer des travaux administratifs (facturations, traitement des...

  • SECRÉTAIRE D 'ACCUEIL

    Il y a 3 mois


    Le Neubourg, Eure, France Renault Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le Garage du Plateau Lemoine situé à Marbeuf cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI.  Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale. Accueil physique et téléphonique Enregistrement et traitement d’opérations comptable simples  Activités de secrétariat :...

  • Un(E) Secrétaire

    Il y a 3 mois


    Le Mans, France SEAT Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site **SEAT CUPRA SKODA LE MANS (72)** **Un(e) Secrétaire - Hôte/Hôtesse d’Accueil - Standardiste H/F** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN et Porsche dans 16 villes du...


  • Le Havre, France Centre cardiologique d'Evecquemont Temps plein

    Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d’un Etablissement à taille humaine, où règne un esprit d’équipe, rejoignez-nous !_ - ** Vos missions**: Traiter et organiser l’ensemble des informations administratives du service des admissions. Admissions des patients en appliquant les procédures. Création du séjour sur le...


  • Voisins-le-Bretonneux, France SESSAD TSA Voisins Temps plein

    Secrétaire TSA Sud Pour l'ouverture du SESSAD TSA Sud, le service recherche une secrétaire pour: Le secrétaire assure les tâches administratives, l’accueil physique et téléphonique ainsi que le suivi des rendez-vous. Il reçoit et relaye les informations vers les interlocuteurs concernés. Il est en lien avec la direction et assiste celle-ci dans ses...


  • Le Mans, France Samouraï 2000 Temps plein

    **Descriptif du poste** Lieu : Samouraï 2000 - 7 boulevard Louis Leprince Ringuet 72000 LE MANS Nous recherchons un **CDI 35h/semaine : secrétaire / Hôte(esse) d'accueil !** **Horaire de travail : Du lundi au vendredi - début d'après-midi jusqu'à 21h30** **Salaire horaire brut : 11,947€** **Votre Profil** - Vous avez de l'expérience dans la...

  • Secrétaire Accueil

    Il y a 6 mois


    Bois-le-Roi, France GROUPE ACPPA - L'OREE DU BOIS Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé à Bois le Roi proche de Fontainebleau et desservi par les transports en commun, l'EHPAD L’Orée du Bois d’une capacité de 67 lits offre aux seniors de plus de 60 ans des espaces de vie personnalisés dans un magnifique parc boisé. **Description du poste** Membre incontournable de...

  • Secrétaire

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France Association Tutélaire des Majeurs Protégés de la Manche Temps plein

    L'Association Tutélaire des Majeurs Protégés de la Manche, recherche pour son site de Saint-Lô, une secrétaire. La secrétaire travaille en étroite collaboration avec les délégués à la protection des majeurs pour l’ensemble des tâches confiées. Elle procède à une veille administrative relative aux dossiers et a notamment en charge la...

  • Secrétaire D'accueil

    Il y a 6 mois


    Dracy-le-Fort, France Colisée France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez l'équipe Résidence Akesis ! Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » **Mentors** et les « collaborateurs » **Talents**, car c’est ce que vous êtes ! Notre but ? Nous mettons les Mentors au cœur de nos vies car ils ont l’**expérience**, la **connaissance **et sont ainsi une source...


  • Le Croisic, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Emploi : Secrétaire administratif et d'accueilNous recherchons pour la résidence autonomie "Les Hortensias" un(e) secrétaire administratif et d'accueil (H/F) - CDD 20 heures par semaine.Ce poste est parfait pour les personnes qui veulent travailler dans une équipe dynamique et apporter leur soutien aux résidents. Nous offrons un environnement de...


  • Le Croisic, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Secrétaire administratif et d'accueil CDD (H/F)Nous recherchons pour la résidence autonomie "Les Hortensias" : 1 Secrétaire administratif et d'accueil (H/F) - CDD 20h par semaine. Missions principales : * Assurer des activités d'accueil physique et téléphonique * Assurer des travaux administratifs (facturations, traitement des dossiers...


  • Paray-le-Monial, France Les Papillons Blancs D'entre Saône et Loire Temps plein

    **Offre d'emploi PBeSL** **. Poste à pourvoir**:1 Agent de Service Intérieur en Régie Thermie (H/F)** **. Lieu : Pôle Travail | Cuisine satellite à l’EAM les Alizés et FV Boréale situés à Paray-le-Monial (71)** **. Type de contrat : CDI Temps partiel 17h50/semaine** **. Prise de poste : 20/01/2025** **. Salaire : 901 € brut de référence selon...

  • Secrétaire

    Il y a 7 mois


    Le Vigan, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour notre agence viganaise nous recherchons un/une secrétaire. Vos missions: -Accueil commercial physique et téléphonique -Traitement courriers/mails -Connaissance Pack office -Expérience en secrétariat immobilier bienvenue - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Formation**:Bac ou équivalent -...