Chargé(e) de relation client
il y a 1 mois
SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès
De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.
Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux challenges.
Chez SORENIR, nous croyons fermement que chaque individu apporte sa contribution, afin de rendre notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chargé(e) de Relation Client.
Votre Rôle
En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Investigation, vos missions seront les suivantes :
- Vous assurez le 1er appel afin de proposer nos différents services ;
- Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ;
- Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d’accompagner nos clients dans leurs demandes ;
- Vous recherchez et investiguez sur les droits et capitaux pour le compte des familles ;
- Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ;
- Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ;
- Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un contrat à temps plein à 35 heures par semaine ;
- Une rémunération fixe brute annuelle + prime trimestrielle ;
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Du télétravail possible (sous condition) ;
- Une carte Ticket Restaurant.
NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT
- Echange téléphonique avec Julie ou Laurine du service RH ;
- Entretien physique dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH ;
- Prise de références auprès d’un ou plusieurs anciens employeurs (contact(s) transmis par le candidat).
Votre Profil
Issu (e) d’une formation banque / assurance, notariale ou juridique d’un niveau minimum bac +2, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d’une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d’interlocuteurs.
Votre expertise, ainsi que votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l’organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions.
Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein**Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés (ées) de Relation Client. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein**Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 jours
Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein**Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
-
Chargé(E) de Relation Client
Il y a 2 mois
Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein**SORENIR** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons nos futur(e)s Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens...
-
Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 jours
Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein**Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; -...
-
Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Melesse, France Groupe VALEOR Temps pleinCDD 12 mois - 39H - Melesse **La team**: Maxime, bienveillant et exigeant, c'est la Directeur de l'expérience client. Sa priorité : animer une équipe dynamique, réactive et orientée 100% satisfaction client. **Ce qui t'anime dans ton métier**: - Ton téléphone ! Tu es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe. - De...
-
Gestionnaire Relation Client Sav
il y a 2 jours
Melesse, France Axce's Habitat Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons: **un.e Gestionnaire relation client** Vous intégrerez un service de 4/5 personnes. Vous assurez les missions suivantes: - Gestion et suivi des courriers client - Gestion des sollicitations clients post-livraison : SAV, Sinistres. - Suivi des relances des interventions en sav - Rédaction des comptes...
-
Chargé(E) de Formation
il y a 1 mois
Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein**Vue d'ensemble**: Chargé.e de formation - Valeor - CDI - 39H - Melesse **La team** Adeline, bienveillante et passionnée par son métier, c’est ta Responsable RH. Intégrer la team Valeor People c’est: - Rejoindre une équipe de sept personnes ayant pour objectif de recruter, former et fidéliser ses collaborateurs. - et adhérer aux valeurs de...
-
Chargé(E) de Formation
il y a 1 mois
Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein**Société**: Chargé.e de formation - Valeor - CDI - 39H - Melesse **La team** Adeline, bienveillante et passionnée par son métier, c’est ta Responsable RH. Intégrer la team Valeor People c’est: - Rejoindre une équipe de sept personnes ayant pour objectif de recruter, former et fidéliser ses collaborateurs. - et adhérer aux valeurs de VALEOR,...
-
Chargé de Formation
il y a 1 mois
Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein**Vue d'ensemble**: **Chargé(e) de formation | CDI 39h | Melesse (Rennes)** Valeor, c’est l’histoire de deux bretons passionnés par le commerce et l’habitat, Arnaud et Olivier. En 2008, le Groupe Valeor voit le jour dans le but d’offrir à nos clients des espaces de bien-être au cœur de leur intérieurs. Dans un contexte de forte croissance et...
-
Alternant - Chargé d'Affaires Commerciales H/F
il y a 7 jours
MELESSE, France Ecofac Business School Rennes Temps pleinEcofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un Bachelor Développement Commercial et Négociation ? Vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la vente...
-
Assistant(E) Administratif
il y a 5 heures
Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein**Sorenir** SORENIR est une société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la pension de réversion ou autres prestations sociales ; - La résiliation des contrats ou...
-
Animateur (H/F)
il y a 1 mois
Melesse, France Mairie de Melesse Temps plein**Description de l'entreprise**: Le centre ados de Melesse est un espace dédié aux jeunes de la commune, offrant une variété d'activités ludiques, éducatives et culturelles dans un environnement sécurisé et inclusif. Nous recherchons un(e) animateur(trice) jeunesse passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. **Responsabilités**: -...
