Responsable des activités Recouvrement F

Il y a 7 mois


Paris, France KALHYGE Temps plein

La Banque Française Mutualiste :

La BFM : Profession banquier, vocation Solidarité

Créée en à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d’accompagner l’ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd’hui 1.2 million de clients. Ses offres sont distribuées via les 1 agences SG, son partenaire historique.

La Banque Française Mutualiste partage les valeurs humaines et citoyennes des agents du secteur public. Responsabilité, solidarité, éthique et respect de la personne guident ses orientations et son action pour être en accord avec les enjeux du secteur public d’aujourd’hui et de demain.

Nous recherchons, suite à l’évolution en interne d’un de nos collaborateurs, notre futur Responsable en charge de l’ensemble des activités Recouvrement de la BFM.

Votre poste :

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous avez la responsabilité de l’ensemble des activités Recouvrement de la Banque Française Mutualiste qui appartienne à l’unité opérationnelle « Opérations ».

Vous assurez le management hiérarchique de 3 responsables de pôles et d’une trentaine de collaborateurs qui travaillent autour de 3 pôles d’activité : recouvrement amiable, recouvrement contentieux et surendettement & prévention des difficultés.

Vous assurez l’animation et le pilotage d’ une activité clé pour la Banque Française Mutualiste à plusieurs titres :

- La promesse de la Banque Française Mutualiste d’accompagner de manière éthique et responsable ses clients, notamment dans ces moments très particuliers de recouvrement amiable, contentieux ou surendettement.

- La garantie de respecter nos valeurs mutualistes en s’inscrivant dans un dialogue et un conseil optimal avec nos clients afin de trouver les meilleures solutions de recouvrement et d’accompagnement des clients à surmonter leurs difficultés en les mettant en relation avec nos partenaires idoines ;

- Une volonté d’efficacité et de maîtrise des risques pour la Banque, avec une équipe Recouvrement s’engageant à recouvrer les créances dans les meilleurs délais et en évitant, tant que faire se peut, le recours aux procédures judiciaires.

Vous intervenez dans un contexte de transformation de l’entreprise et contribuez à la définition et la déclinaison de la stratégie de la Direction des Opérations ; vous vous inscrivez dans une démarche d’amélioration continue et d’anticipation des évolutions et êtes un relai entre les ambitions de l’entreprise et leurs déclinaisons concrètes dans votre Entité Métier.

Vos principales missions :

· Être garant de la politique recouvrement amiable, contentieux, surendettement et prévention et de sa bonne application par les équipes et prestataires dans une logique d’amélioration continue

· Participer à la définition et déclinaison de la stratégie de la Direction des Opérations

· Co-définir avec sa hiérarchie les objectifs de son Entité Métier, les plans d’action et budgets associés.

· Organiser, piloter et animer les activités de son Entité Métier et assurer le management hiérarchique et transverse des équipes

· S’assurer du bon déploiement et fonctionnement des dispositifs de contrôle interne et transposer la veille réglementaire dans les procédures des différents pôles d’activité

· Représenter la Direction des Opérations lors de manifestations externes et être garant de la qualité de la relation avec les clients et les partenaires

· Contribuer aux projets et démarches Métiers & transverses au sein de l’entreprise

Vous possédez une expérience similaire de 8-10 ans minimum dans le pilotage d’activités recouvrement, idéalement acquise dans le domaine de la Banque et/ou sur des créances de crédit consommation.

Vous avez une connaissance transverse des activités de recouvrement amiable, contentieux et surendettement et avez une bonne vision des enjeux et pratiques du marché.

Rigoureux et autonome, vous avez le souci de la qualité, êtes organisé(e) et avez le sens des responsabilités.

Fédérateur, bon communicant avec le sens de l’écoute, pro-actif (ve) avec une capacité d’innovation et d’anticipation.

Vous contribuerez, aux côtés du Directeur des Opérations, à challenger nos pratiques à la lumière de celles existantes sur le marché, pour ainsi adopter le modèle le plus pertinent pour notre structure.

Des qualités de leadership sont nécessaires pour réussir sur ce poste.

Volontaire et dynamique, vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, s’appuyant sur de fortes valeurs de solidarité, de responsabilité et d’éthique que vous partagez également.

Vous êtes polyvalent(e), possédez des capacités d’adaptation et des qualités rédactionnelles.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et avez envie de relever un nouveau challenge professionnel, alors nous sommes faits pour nous rencontrer 

Bien plus qu’une expertise recherchée, nous serons également attentifs à votre état d’esprit et votre personnalité pour incarner et partager nos valeurs.


  • Charge Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris, France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Fondée en 2011, Haussmann Recouvrement est une société de recouvrement, Filiale à 100% de la Banque DELUBAC & CIE Créée initialement pour prendre en charge les créances bancaires (issues de la Banque Delubac & Cie ou d’autres Banques), la société a très rapidement étendu son activité à tout type de créance civile ou commerciale sur les...


  • Paris, France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

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  • Paris, France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    DescriptionEn tant que Président, vous aurez la responsabilité de définir et de déployer la stratégie commerciale de notre filiale Haussmann Recouvrement.• Vous vous assurez que l'ensemble des process et procédures actuelles au sein de notre société de recouvrement soient respectés conformément à la réglementation en vigueur.• Vous aurez en...


  • Paris, France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Description En tant que Président, vous aurez la responsabilité de définir et de déployer la stratégie commerciale de notre filiale Haussmann Recouvrement.• Vous vous assurez que l'ensemble des process et procédures actuelles au sein de notre société de recouvrement soient respectés conformément à la réglementation en vigueur.• Vous aurez en...


  • Paris, France Banque Française Mutualiste Temps plein

    La Banque Française Mutualiste: La BFM : Profession banquier, vocation Solidarité Créée en 1986 à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d’accompagner l’ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte...


  • Paris, France MNH Temps plein

    La Banque Française Mutualiste: La BFM : Profession banquier, vocation SolidaritéCréée en 1986 à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d’accompagner l’ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte...


  • Paris, Île-de-France BRAWO Temps plein

    Informations Clés">Rattaché à un groupe entrepreneurial dynamique en forte croissance, nous recherchons un Responsable Recouvrement Stratégique pour gérer les activités de recouvrement et résoudre les litiges financiers.">Missions Principales">

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris, France Payplug Temps plein

    Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs. Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore. Payplug, c’est une équipe de 350...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps plein

    Le C.G.O.S (Comité de Gestion des Œuvres Sociales des Établissements Hospitaliers Publics) a pour objet de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière. C’est un organisme paritaire, sous statut d'association à but non lucratif (loi 1901) qui compte 290 salariés...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Paris, France Ekwateur Temps plein

    **Qui sommes nous ? ️**: Ekwateur, c'est une entreprise engagée dans la transition énergétique depuis sa création, offre des solutions d'électricité, de gaz et de bois 100% renouvelables aux particuliers et professionnels français depuis 2016. Certifiée BCorp et reconnue comme une "entreprise à mission" depuis 2021, elle s'est hissée au rang de...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    Le Pôle Management Paris recherche son **Responsable recouvrement et facturation BtC.** C'est un pôle composé de 11 **écoles répartis sur 5 sites. **Vous serez rattaché à la finance du Pôle Business et responsable fonctionnel/opérationnel du crédit et des risques clients étudiants. Vous encadrez une équipe composée de 9 chargés de...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris, France RH 360 Temps plein

    RH 360 recrute pour l'un de ses partenaires, un(e) Responsable Recouvrement Clients en CDI pour un Groupe dont le siège social est basé à Créteil. **Vos missions** En tant que Responsable Recouvrement, vous piloterez et superviserez l’activité d’une équipe de 8 agents de recouvrement: - Piloter les impayés et s'assurer de la bonne gestion du...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris, France GIF Emploi - GIF 4 Temps plein

    GIF 4 recherche pour son client leader en Energie un Responsable Recouvrement (H/F). Sous la hiérarchie du Responsable Relations Financières Clients, vos missions principales seront: Encaissement des factures clients - S’assurer du bon encaissement de l’ensemble des factures clients en procédant à l’enregistrement des virements, les remises de...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris, France iziwork Temps plein

    Iziwork, société du groupe PROMAN, recrute en partenariat avec Proman. Nous recherchons un Responsable recouvrement (h/f) à 24€ - 26€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit 26,40€ - 28,60€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à une offre d'emploi PROMAN et bénéficiez du suivi personnalisé de l'agence locale de...


  • Paris, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,6 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 37 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Paris, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDI **Localisation **:Ile-de-France CRETEIL **Votre mission** Rattaché au Directeur Financier, le Responsable Recouvrement gère et manage l’activité d’une équipe de 8 agents de recouvrement. Il a en charge le pilotage des impayés et de la bonne gestion du DSO **Et concrètement ?** - Agir en tant que partenaire business...

  • Chargée de Recouvrement

    Il y a 7 mois


    Paris, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, située à Créteil un(e) chargée de recouvrement H/F, dans le cadre d'un...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du PosteAu sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, nous recherchons un Responsable de Recouvrement des Soins de Santé pour rejoindre notre équipe dans le cadre de la gestion des soins de santé publics.


  • Paris, France Domino Care Temps plein

    Chargé de recouvrement (F/H) - LG Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans les services multi techniques un Chargé de recouvrement H/F en mission d'intérim. Prise de poste dès que possible. Poste basé à Courcouronnes. **Missions principales**: - Mettre en place et suivre...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Paris, France Amelis Services Temps plein

    **À propos de nous**: Amelis, filiale du Groupe EPIKTET, est un acteur incontournable dans le domaine de l’aide à domicile pour les personnes âgées en France. Avec nos 49 agences réparties sur le territoire, nous permettons à des milliers de personnes dépendantes de vivre chez elles en toute autonomie. Portée par une forte dynamique de croissance,...