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Assistant.e Département Prospective Mode CTC F/H

il y a 1 mois


Paris, France CTC Groupe Temps plein
L'entreprise

CTC Groupe (427 personnes, 38 M€ de ressources) est un prestataire de service dédiée à la filière Cuir Chaussure, Maroquinerie et Ganterie. L'activité de CTC s'exerce dans le cadre juridique des Centre Technique Industriel (CTI) et Comité Professionnel de Développement Economique (CPDE). CTC délivre des prestations de services à l'ensemble de sa filière en France, en Italie, en Chine et au Vietnam.

 

Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée et est ainsi devenu le seul centre de R&D et contrôle qualité européen capable de soutenir l'excellence de l'ensemble de sa filière. CTC met en œuvre ses solutions auprès d’une clientèle d’industriels, de distributeurs et de marques, dans les marchés de la mode, du luxe, du sport et des Équipements de Protection Individuelle (EPI), ainsi que dans les métiers de l'environnement.

La finalité de CTC est d'accompagner toutes les entreprises de la filière cuir, quelle que soit leur taille et leur profil, dans le développement de leur performance et dans l'accès à de nouveaux marchés, depuis la peau brute, la conception des produits jusqu'à leur commercialisation.

 

Le département Prospective Mode composé d’une équipe de 4 personnes accompagne les entreprises de la filière sur l’anticipation des tendances modes, matières et coloris à travers la production de cahiers de tendance, de gammes de couleurs par saison et la réalisation de séminaires et webinaires.


Description du poste

Dans le cadre d’un départ en retraite, le département de CTC recherche son/sa :

 

Assistant.e Département Prospective Mode CTC

 

Mission

Rattaché.e au Responsable Prospective Mode et dans le cadre des actions collectives de CTC, l’assistant.e assure le lien entre les entreprises membres, les fournisseurs, prestataires, institutionnels, free-lance et le département Prospective Mode CTC. Il/Elle participe activement au développement de l’activité du département.

 

Activités principales

 

Être l’interface clients du Département

  • Accueillir les clients/entreprises membres et visiteurs
  • Assurer le lien de proximité avec les entreprises membres (par téléphone, par mail...)
  • Recevoir, orienter, transmettre les messages aux différents interlocuteurs
  • Promouvoir l'offre style CTC (collective et privative)

 

Coordonner l'organisation des séminaires/webinaires, réunions et rendez-vous

  • Prospection et réservation de salles
  • Gestion des invitations, réalisation des réponses, contrôles et relances
  • Logistique, support technique/informatique
  • Réalisation de point financier par séminaire
  • Préparation et analyse des questionnaires de satisfaction clients

 

Co-assurer le développement de l’activité du Département

Saisir et suivre les indicateurs

  • Saisie des actions sur la CRM
  • Calcul et mise à jour régulière des statistiques
  • Mise à jour du fichier contacts sur la CRM
  • Tenue et suivi des indicateurs du département

 

Tenir et suivre planning & budget

  •  Préparation des bons de commande des free-lances
  • Suivi du planning défini et relances
  • Suivi du développement de chacun des cahiers de tendances (15 par an)
  • Suivi budgétaire (gestion des factures fournisseurs, tenue des dépenses et points réguliers, interface et vérification mensuelle avec le service comptabilité)
  • Préparation de la trame pour la présentation du budget au CODIR (automne)

 

Réaliser l’assistance graphique

  • Préparation et vérification du contenu des cahiers de tendances avant le travail de mise en page des graphistes (vérification des visuels, des crédits, respect de la charte définie, préparation des trames et des numéros zéro...)
  • Relecture, suivi des corrections et impression des cahiers de tendances
  • En capacité d'effectuer des modifications mineures sur maquette existante

 

Réaliser l’assistance communication

  • Créer des newsletters hebdomadaires
  • Planifier et suivre le planning établi de newsletters
  • Préparer des contenus pour publication dans le magazine CTC entreprises ou posts LinkedIn
  • Actualiser le site internet pour l'offre style CTC

 

Assurer la logistique interne du département

  • Organisation des déplacements professionnels de l'équipe
  • Commande de fournitures
  • Gestion du courrier, des bons de commande et des devis
  • Tenue du standard
  • Interface avec prestataire et service informatique basé à Lyon et sauvegarde réseau hebdomadaire
  • Classement et archivage des dossiers y compris les bases de données de visuels

Profil recherché

- Pas de pré-requis en termes de formation mais idéalement issu(e) d’une formation niveau Bac+3 assistanat, communication, gestion PME/PMI

- Vous avez une expérience professionnelle solide au sein d’un service client (assistant.e / coordinateur.trice)

- Vous maîtrisez l'utilisation des logiciels informatiques dans la pratique quotidienne : Suite Word incl. Word, Excel et PowerPoint, Office 365, Outil CRM, Suite Adobe

- Vous êtes reconnu.e pour votre excellent savoir-être et savez collaborer efficacement avec tous les profils des collaborateurs CTC, entreprises membres et free-lances

- Vous êtes source de proposition pour améliorer la réalisation de vos activités (documents, paramétrages des systèmes, continuité de service, communication interne et externe...)

-Vous êtes organisé.e et structuré.e, rigoureux.se et communicant.e

- Vous adoptez une attitude constructive face aux situations nouvelles

- Vous respectez la confidentialité des informations traitées

 

Conditions

  • CDI basé à Paris 8ème (51 Rue de Miromesnil) à pourvoir dès septembre 2024
  • Une période de transition avec la personne titulaire du poste est prévue
  • Rémunération mensuelle à définir selon profil
  • Un temps de travail sur 37 heures hebdomadaires avec 11 RTT par an
  • Un temps de travail flexible
  • Possibilité de faire du télétravail, forfait de 100 jours télétravaillés par an

 

À CTC, nous travaillons constamment à la création d’un environnement de travail stimulant pour que nos collaborateurs puissent donner le meilleur d’eux-mêmes : espaces agréables et sécurisés, package social attrayant, protection sociale, respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle et de l’égalité professionnelle femme/homme avec un score élevé d’index de l’égalité professionnelle de 74/100 (chiffres 2023). Vous viendrez enrichir une culture d’entreprise basée sur des valeurs fortes d'expertise, de partage, d'engagement, de diversité et d'éthique.

 

CTC s'engage au quotidien en matière de dialogue social avec ses représentants du personnel. A ce titre, vous bénéficierez des éléments suivants en intégrant CTC : 

  • Une prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire pour une année complète 
  • Des tickets restaurants 
  • Un remboursement transport à hauteur de 75% 
  • Un schéma d’intéressement avantageux incluant un abondement de l’entreprise 
  • Une mutuelle familiale pour une cotisation moindre 
  • Un Compte Epargne Temps 
  • Une latitude élargie pour la prise de vos congés annuels 
  • La présence d'un CSE actif : chèques vacances, activités, bon cadeau pour Noël... 

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