Alternant en gestion de données clients

il y a 4 semaines


Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein
À propos de nous

Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :

  • Protégez les consommateurs,

  • Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises

Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.

Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès

Mission

Résumé du poste:

Dans le cadre de la société Plus que PRO, nous recherchons un alternant dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe du pôle fidélité. En tant qu'Alternant en Gestion de Données Clients, vous serez responsable de la réception, du traitement et de l'import des fichiers clients de nos adhérents. Votre rôle consistera également à optimiser la collecte des avis clients en garantissant que tous nos adhérents interrogeront l'ensemble de leur base client.

Responsabilités principales :

Réceptionner les fichiers Excel contenant les informations clients de nos adhérents et les traiter de manière rigoureuse et précise.

Préparer les fichiers pour l'import des questionnaires de satisfaction.

Organiser et mener des rendez-vous avec nos adhérents pour l'envoi des questionnaires et les conseiller sur les meilleures pratiques pour sensibiliser leurs clients et optimiser le taux de retour des questionnaires.

Assurer un suivi proactif pour encourager un maximum de retours sur les questionnaires et mettre en œuvre des stratégies pour maximiser la collecte d'avis clients.

Collaborer étroitement avec l'équipe du pôle fidélité pour assurer la qualité et la pertinence des questionnaires.

Profil

Compétences requises :

Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel, avec une capacité démontrée à manipuler et analyser des données.

Connaissance des bonnes pratiques en gestion de données et aptitude à assurer l'intégrité des informations clients.

Excellentes compétences de communication pour expliquer clairement la démarche aux adhérents et les accompagner dans la sensibilisation de leurs clients.

Capacité à travailler de manière autonome, à hiérarchiser les tâches et à respecter les délais.

Qualités personnelles :

Ouverture d'esprit et capacité à s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution.

Dynamisme, motivation et orientation résultats pour atteindre les objectifs fixés.

Excellentes compétences organisationnelles et gestion efficace du temps.

Esprit d'équipe, capacité à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs et à nouer des relations de confiance.



  • Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    À propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : Protégez les consommateurs, Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de...


  • Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Poste : Résumé du poste:Dans le cadre de la société Plus que PRO, nous recherchons un alternant dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe du pôle fidélité. En tant qu'Alternant en Gestion de Données Clients, vous serez responsable de la réception, du traitement et de l'import des fichiers clients de nos adhérents. Votre rôle consistera...


  • Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Résumé du poste:Dans le cadre de la société Plus que PRO, nous recherchons un alternant dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe du pôle fidélité. En tant qu'Alternant en Gestion de Données Clients, vous serez responsable de la réception, du traitement et de l'import des fichiers clients de nos adhérents. Votre...


  • Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Résumé du poste:Dans le cadre de la société Plus que PRO, nous recherchons un alternant dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe du pôle fidélité. En tant qu'Alternant en Gestion de Données Clients, vous serez responsable de la réception, du traitement et de l'import des fichiers clients de nos adhérents. Votre...


  • Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Résumé du poste:Dans le cadre de la société Plus que PRO, nous recherchons un alternant dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe du pôle fidélité. En tant qu'Alternant en Gestion de Données Clients, vous serez responsable de la réception, du traitement et de l'import des fichiers clients de nos adhérents. Votre...


  • Schiltigheim, France Plus que Pro Temps plein

    Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !Résumé du...


  • Schiltigheim, France Plus que PRO Temps plein

    Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : - Protégez les consommateurs, - Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises ! Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs. Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...


  • Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Poste : Résumé du poste:Dans le cadre de la société Plus que PRO, nous recherchons un alternant dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe du pôle fidélité. En tant qu'Alternant en Gestion de Données Clients, vous serez responsable de la réception, du traitement et de l'import des fichiers clients de nos...


  • Schiltigheim, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : - Protégez les consommateurs, - Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !Résumé...


  • Schiltigheim, 67300, Strasbourg-Campagne, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché : - Protégez les consommateurs, - Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises ! Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs. Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...


  • Schiltigheim, France GROUPAMA Temps plein

    Descriptif du poste Le développement multicanal et la transformation digitale sont des enjeux majeurs dans le cadre de l'évolution de notre modèle de distribution. - Au sein de l'équipe du service Marketing, vous contribuez à la mise en œuvre du plan de contact clients / prospects en mettant en œuvre des Campagnes liées aux actions marketing et...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Alternant - Gestion des risques H/F **Description de la mission**: Tes missions: Au sein de la Direction Risques, Conformité, Contrôle interne (DRCCI), tu contribueras au programme annuel de gestion des risques de Groupama Grand Est en participant à des missions variées, pour lesquelles tu aideras à la...

  • Alternant Charge de Mission RH

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, France De Dietrich Temps plein

    19 avril 2024 - De Dietrich - Schiltigheim DE DIETRICH PROCESS SYSTEMS, groupe familial international, est l’un des leaders mondiaux dans la fourniture d'équipements, de systèmes complets et de solutions de procédés pour les industries pharmaceutiques et chimiques. Avec 340 années d'expertise dans le domaine de l’industrie des process, nous nous...


  • Schiltigheim, France DE DIETRICH Temps plein

    DE DIETRICH PROCESS SYSTEMS, groupe familial international, est l’un des leaders mondiaux dans la fourniture d'équipements, de systèmes complets et de solutions de procédés pour les industries pharmaceutiques et chimiques. Avec 340 années d'expertise dans le domaine de l’industrie des process, nous nous engageons à être générateur de valeur...

  • Alternant Charge de Mission RH

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, France DE DIETRICH Temps plein

    DE DIETRICH PROCESS SYSTEMS, groupe familial international, est l’un des leaders mondiaux dans la fourniture d'équipements, de systèmes complets et de solutions de procédés pour les industries pharmaceutiques et chimiques. Avec 340 années d'expertise dans le domaine de l’industrie des process, nous nous engageons à être générateur de valeur...


  • Schiltigheim, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Strasbourg et au sein de l'école de commerce ESG Strasbourg, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Strasbourg et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...


  • Schiltigheim, France AGIPI Temps plein

    Investis dans la formation des jeunes, nous avons à cœur d’accompagner des alternants dans leur développement professionnel. En 2023, 44 alternants ont intégré notre communauté d’apprenants.Du BTS au Master 2, rejoignez l’aventure à votre tour ! Pour accompagner notre développement, nous proposons une opportunité en alternance sur le poste...

  • Contrôleur de gestion H/F

    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France AGIPI Temps plein

    Investis dans la formation des jeunes, nous avons à cœur d’accompagner des alternants dans leur développement professionnel. En 2023, 44 alternants ont intégré notre communauté d’apprenants.Du BTS au Master 2, rejoignez l’aventure à votre tour ! Pour accompagner notre développement, nous proposons une opportunité en alternance sur le poste...


  • Schiltigheim, Grand Est, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps plein

    **Deux postes d'Assistant.e.s Formalités - Relations Clients (H/F)** sont à pourvoir dans le cadre d'un contrat à durée déterminée d'un an, au sein de la Chambre de Métiers d'Alsace, à Schiltigheim.**1)** **Missions****1.1** **Promotion et commercialisation de l'offre de services**- Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes;-...