Conseiller client après-vente

il y a 4 semaines


Dijon, France Hess Automobile Temps plein

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe

Mission

L’univers  automobile  vous passionne ?
Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en  CDI  au sein de notre concession Opel/Fiat à Dijon (21) notre futur :

Conseiller client service après-vente / Secrétaire après-vente (H/F)

Garant de la  qualité de l’accueil et du service , vous êtes chargé d’ accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule  (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).

A ce titre, vous réalisez les activités visant le  déclenchement des processus de maintenance , la  restitution des véhicules aux clients ainsi que la  commercialisation de produits et services additionnels .

Vous réalisez également les  opérations administratives courantes et/ou spécifiques au serviceaprès-vente  de la concession automobile. 

À ce titre, vous êtesprincipalement chargé de la  gestion et du suivi des dossiers spécifiques du service en lienavec les collaborateurs de l’atelier  (suivides ordres de réparation, facturation, relances clients, classement/archivagede documents, etc.)  dans le respect des standards et processus Groupe et constructeur.

Profil

Personne de  communication , vous êtes  l’interface entre l’atelier et le client

Expert  dans votre domaine, vous disposez d’une  très bonne connaissance des véhicules afin d’estimer la durée des interventions à effectuer.

Un esprit d’analyse d’observation  et de bonnes capacités d’organisation  sont indispensables pour la réussite de ce poste.

Vous êtes  soucieuxde la satisfaction clients , avez des capacités relationnellesévidentes et une excellente qualité rédactionnelle.

Vous  maîtrisezles outils informatiques  et détenez de préférence des  notions en comptabilité , êtes  dynamique souriant  etjustifiez d’une  bonneprésentation  et d’une  excellenteélocution .

Issu d’une formation de type  CAP– BAC Professionnel – Bac+2 minimum (BTS/DUT/Licence) ,vous justifiez idéalement d’une  expérienceà un poste similaire .

La rémunération est définie en fonction de votre expérience et votre profil.

Le permis de conduire est obligatoire.

Poste en  CDI  à pourvoir  dès que possible au sein de notre concession Opel/Fiat à Dijon (21) .

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d’un groupe performant et novateur.

Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature

Compétences

mécanique permis B réception
  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Dijon, France Amplitude Temps plein

    Description entreprise : Avec près de 640 collaborateurs répartis sur 60 concessions, le Groupe Amplitude a su s’imposer comme un acteur majeur de la distribution automobile française en distribuant à ce jour 15 marques : Ford, Opel, Kia, Fiat, Land-Rover, Volvo, Jaguar, Alfa Romeo, Mitsubishi, MG, Jeep, Suzuki, Oxygo, Seres et Leapmotor.Le Groupe...


  • Dijon, France Renault Temps plein

    Concessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile Notre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d’Or, l’Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation...


  • Dijon, France Renault Temps plein

    Concessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile Notre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d’Or, l’Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation...


  • Dijon, France Renault Temps plein

    Concessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile Notre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d’Or, l’Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de...


  • Dijon, France Renault Temps plein

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  • Dijon, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France Renault Temps plein

    Concessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile Notre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d’Or, l’Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation...


  • Dijon, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Passionné parl’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nousrecherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré , rejoignez-nous pour préparer votre Titre...


  • Dijon, France Renault Temps plein

    Concessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Nous proposons également les services de réparation de véhicules, de dépannage, de location et la distribution de pièces de rechange. Engagé dans la formation de nos...


  • Dijon, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le prêt-à-porter féminin et les accessoires, un Conseiller de Vente (H/F) en contrat d'apprentissage pour août 2024.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce et Vente reconnues par...


  • Dijon, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous recrutons un Vendeur H/F en CDI 35H dès que possible au sein de notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette de Dijon. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du...


  • Dijon, France Wurth Temps plein

    Ce que nous attendons de vous Votre rôle Est-ce parce qu’un point de vente Würth est unique que vous allez vivre une expérience professionnelle hors du commun ? Sûrement. Pour une raison simple : nos clients viennent pour acheter ce dont ils ont besoin pour exercer leur métier. La relation avec eux, c’est une histoire de pro à pro, et...


  • Dijon, France IMPACT Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise Impact Sales Marketing , filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France TERACT Temps plein

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  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Orange Sa Temps plein

    Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales.Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client. Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d'expert.e, vous lui faites découvrir l'univers...


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    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un  Conseiller Voyages sur notre site BTC de DIJON… en CDI !  Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage. Qui réussit chez nous ? Des personnalités… Qui seront les interlocuteurs privilégiés de voyageurs d’affaires ou travel manager pour la gestion de...


  • Dijon, France Les Jardineries du Salève - Dijon Temps plein

    botanic  est une enseigne de jardinerie créée en 1995 en pays de Savoie par trois familles d'horticulteurs. Avec 75 magasins en France et un site en ligne, notre cœur de métier est le végétal. Les produits et services que nous proposons sont répartis dans les univers du Jardin & Potager, Alimentation bio, Soin & Bien-être, Plantes & Déco, et...


  • Dijon, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à DIJON. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...