Téléconseillers F/H

il y a 3 semaines

Bayonne, France FaCylities Multi Services Temps plein
Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.

Opportunité Passionnante chez FaCylities Multi Services - Entreprise Adaptée

FMS - Entreprise Adaptée, une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile et la fonction RH, comptant 850 collaborateurs dans le Sud-Ouest.

En constante croissance, notre objectif est le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap, représentant 70% de nos effectifs, tout en assurant une qualité exemplaire de nos prestations.Description du posteRejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller (H/F) au sein d'une Entreprise Adaptée engagée

Votre rôle :
En tant que Téléconseiller(ère) au sein de notre centre d’appels spécialisé dans le secteur de l’énergie et du gaz, vous serez au cœur de de la relation à distance avec nos clients et prospects.
Rattaché(e) à un chef d’équipe, vous interviendrez par téléphone, email ou SMS pour répondre aux besoins de nos clients, les accompagner et les conseiller avec professionnalisme et bienveillance.

Vos missions principales :
  • Identifier les besoins des clients ou prospects, qu'ils soient particuliers ou professionnels.
  • Collecter des données dans le cadre d'enquêtes ou de sondages, tout en respectant les impératifs de production.
  • Appliquer les procédures de travail définies afin de garantir un service de qualité.
  • Remonter toute information pertinente à votre hiérarchie pour assurer l'amélioration continue du service.
  • Collaborer étroitement avec l’équipe pour atteindre nos objectifs communs.
Le profilVos compétences et qualités :

  • Idéalement vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire.
  • Excellentes compétences à l'oral et à l'écrit.
  • Esprit d'équipe et aptitude au travail collaboratif.
  • Capacité d'analyse et de synthèse, aussi bien technique que relationnelle.
  • Organisé, rigoureux et autonome.
  • Maîtrise d'Excel et de la suite Office.
  • À l'aise avec les outils informatiques.
Conditions de travail : Type de contrat : CDD - 8 mois Date de démarrage : 04/11/2024 Date de fin : 06/06/2025 Temps plein : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h – 16h) Lieu : Bayonne Rémunération : 1766.92 euros bruts mensuels
Avantages

  • Convention Collective Nationale SYNTEC
  • Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
  • Prime de participation et intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté
  • Comité Social et Économique (CSE) à partir de 3 mois d'ancienneté
  • Plan de développement de carrière et de compétences adapté et personnalisé
  • Parc automobile disponible pour les déplacements professionnels (véhicule de service)
  • Partenariat avec la plateforme BlaBlaCar Daily

Si vous partagez nos valeurs sociétales, notre engagement pour l'entraide et l'innovation, et si vous êtes à la recherche de sens dans vos missions, cette offre est faite pour vous Nous sommes impatients de discuter avec vous de cette opportunité passionnante. Rejoignez-nous en envoyant votre candidature dès maintenant.

  • Téléconseillers F/H

    il y a 3 jours

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.Opportunité passionnante chez FaCylities Multi Services - Entreprise Adaptée, une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile et la fonction...

  • Téléconseillers F/H

    il y a 2 semaines

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile et la fonction RH, comptant 850 collaborateurs dans le Sud-Ouest.En constante croissance, notre objectif est le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap, représentant 70% de nos...

  • Conseiller Commercial en Téléprospection

    il y a 4 semaines

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Bayonne Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Créé depuis plus de 25 ans, Groupe Alternance est un acteur majeur dans le domaine de l'éducation en alternance, avec plus de 70 établissements en France.Notre pédagogie :- Un rythme d'alternance unique- Individualisation des parcours- Évaluation et accompagnement continus tout au long de la formation.Nos alternants...

  • MAÇON VRD

    il y a 2 jours

    Bayonne, France Randstad Bayonne Careers Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Spécialisée dans le domaine des Travaux Publics, votre agence Randstad vous propose de valoriser votre savoir faire et de développer vos compétences dans les métiers des...

  • MAÇON VRD

    il y a 2 jours

    Bayonne, France Randstad Bayonne Careers Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Spécialisée dans le domaine des Travaux Publics, votre agence Randstad vous propose de valoriser votre savoir faire et de développer vos compétences dans les métiers des...

  • MAÇON VRD

    il y a 3 jours

    Bayonne, France Randstad Bayonne Careers Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Spécialisée dans le domaine des Travaux Publics, votre agence Randstad vous propose de valoriser votre savoir faire et de développer vos compétences dans les métiers des...

  • MAÇON VRD

    il y a 3 jours

    Bayonne, France Randstad Bayonne Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Spécialisée dans le domaine des Travaux Publics, votre agence Randstad vous propose de valoriser votre savoir faire et de développer vos compétences dans les métiers des...

  • MAÇON VRD

    il y a 10 heures

    Bayonne, France Randstad Bayonne Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Spécialisée dans le domaine des Travaux Publics, votre agence Randstad vous propose de valoriser votre savoir faire et de développer vos compétences dans les métiers des...

  • Menuisier h/f

    il y a 7 jours

    Bayonne, France TN France Travail à distance Freelance Temps plein

    Description du poste et MissionsViens rejoindre notre équipe de choc en tant que menuisier h/f et participe à la création de projets !Profil recherchéEn tant que menuisier h/f, tes missions seront les suivantes :- Réaliser des ouvrages sur-mesure avec précision et savoir-faire- Participer à la conception et à la fabrication de mobilier design et...

  • Maçon (H/F)

    Il y a 2 mois

    Bayonne, France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION BAYONNE recherche pour le compte de son client, une entreprise générale du bâtiment, un(e) maçon H/F niveau N2 ou N3P1 pour un contrat intérim, mission longue.Nous recherchons un(e) maçon H/F motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique sur des chantiers variés. Vous serez amené(e) à travailler sur des projets de...

  • Maçon (H/F)

    il y a 3 semaines

    Bayonne, France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION BAYONNE recherche pour le compte de son client, une entreprise générale du bâtiment, un(e) maçon H/F niveau N3p1 ou N3P2 pour un contrat intérim, mission longue.Nous recherchons un(e) maçon H/F motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique sur des chantiers variés. Vous serez amené(e) à travailler sur des projets de...

  • Maçon (H/F) - Spécialiste en Maçonnerie

    il y a 2 semaines

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche pour le compte d'une entreprise générale du bâtiment, un(e) maçon H/F niveau N3p1 ou N3P2 pour un contrat intérim, mission longue.Nous recherchons un(e) maçon H/F motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique sur des chantiers variés.Vous serez amené(e) à travailler sur des projets de construction et...

  • Plombier Chauffagiste

    Il y a 3 mois

    Bayonne, France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION BAYONNE recherche pour le compte de son client, spécialisé dans les équipements frigorifiques et de chauffage professionnels, Plombier Chauffagiste (H/F) Niveau 4. Mission sur du long terme.Intégrez une équipe dynamique et contribuez à offrir des services de qualité à notre clientèle. Le/la plombier-e H/F sera en charge de...

  • Maçon (H/F) - Spécialiste en Maçonnerie

    il y a 3 jours

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France MyJobCompany Temps plein

    MyJobCompany recherche pour le compte d'une entreprise générale du bâtiment, un(e) maçon H/F niveau N3p1 ou N3P2 pour un contrat intérim, mission longue.Nous recherchons un(e) maçon H/F motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique sur des chantiers variés.Vous serez amené(e) à travailler sur des projets de construction et...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine

    Bayonne, France ASR Nettoyage Landes et Pyrénées Atlantiques Temps plein

    Dans le cadre de son développement, ASR Nettoyage, agence de Bayonne, recrute un(e) Agent(e) d'entretien (h/f). Le poste est a pourvoir en CDI. Vous travaillerez 5 jours par semaine, du lundi au vendredi et vous interviendrez chez différents clients situés sur le BAB. Vous serez en charge de l'entretien de bureaux, sanitaires et d'une salle de...

  • Maçon (H/F)

    il y a 2 jours

    Bayonne, France INTERACTION BAYONNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et...

  • Technicien en revêtement de façade

    il y a 4 semaines

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ALLIANCE INTERIM Temps plein

    Présentation de l'entrepriseALLIANCE INTERIM est un réseau reconnu pour sa fiabilité et ses partenariats avec diverses entreprises dans des secteurs variés. Nous cultivons des relations durables et de qualité avec nos clients.Poste à pourvoirNous sommes à la recherche d'un TECHNICIEN EN REVÊTEMENT DE FAÇADE (H/F) pour des projets dans la région.En...

  • Technicien en revêtement de façade

    il y a 4 semaines

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ALLIANCE INTERIM Temps plein

    Présentation de l'entrepriseALLIANCE INTERIM est un acteur de confiance dans le domaine de l'intérim, collaborant avec de nombreuses entreprises dans divers secteurs d'activité. Nous valorisons des relations solides et durables avec nos clients.Poste à pourvoirNous sommes à la recherche d'un PEINTRE FACADIER (H/F) pour intervenir sur différents...

  • Serveur (H/F)

    il y a 6 jours

    Bayonne, France ETXE GUSTO Temps plein

    Nous recherchons un serveur (H/F) pour notre futur restaurant italien "ETXE GUSTO". Le concept: Nous proposons des pâtes fraiches en revisitant les recettes italiennes avec des produits Basques! Le but étant de mettre en valeur les producteurs locaux. Ici tout est fait maison! **tâches**: - prise de réservations - Effectuer la mise en place le matin...

  • manutentionnaire (h/f)

    il y a 1 mois

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BAYONNE Temps plein

    Nous recherchons des manutentionnaires H/F du 19/08 au 21/08. Missions : Décharger un camion Monter des meubles