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Alternance – conseiller commercial courtage F/H
il y a 3 semaines
Description du poste
Métier
SUPPORT A LA VENTE - ATTACHE COMMERCIAL
Intitulé du poste
Alternance – conseiller commercial courtage F/H
Contrat
Alternance
Durée du contrat
2 ans
Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la direction commerciale, tu appuieras les commerciaux dans leur contact auprès des courtiers
Missions
Quelles seront Tes missions ?
Répondre aux appels entrants : analyser et répondre aux demandes des Courtiers ; le cas échéant, transmettre la demande au bon interlocuteur.
Assurer le suivi et la traçabilité du traitement des demandes.
Promouvoir auprès des Courtiers les services innovants du Groupe et participer à la valorisation de l'image du Groupe.
Participer à la performance multicanale et ajuster les actions à mener en fonction des indicateurs de productivité fixés pour son activité.
Proposer des axes d'amélioration afin d'améliorer de façon continue la qualité de service.
Participer au dispositif d’amélioration continue : remonter les insatisfactions Courtiers, constater les dysfonctionnements, réaliser ponctuellement des enquêtes de satisfaction client.
Participer à la gestion des dossiers Courtiers. Mettre à jour les dossiers Courtiers dans les SI pour donner suite à des sollicitations ou des échéances réglementaires.
Envoyer les documents spécifiques demandés par les Courtiers.
Où vas-tu travailler ?
8 boulevard Vauban 59350 LILLE
Profil recherché
Ce poste est fait pour Toi si :
Titulaire d'un niveau Bac, tu recherches une alternance de deux ans pour valider un diplôme de niveau Bac+2.
Tu as la fibre commerciale, et tu es force de proposition.
Tu possèdes un bon relationnel, tu es à l'écoute et à l'aise au téléphone et possèdes de bonnes compétences rédactionnelles.
Tu es dynamique, engagé et tu as envie de contribuer par tes résultats à une réussite collective.
Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »
Alors prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation du poste
Localisation du poste
Hauts-de-France, Nord (59)
Ville
Lille-
Nord, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Maubeuge (59) H/F Description de la mission Lieu : Maubeuge (59) Type de contrat : Alternance Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre...
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Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Maubeuge (59) H/F
il y a 2 semaines
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Nord, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Alternance - Conseiller Commercial en Assurances - Sainghin-en-Weppes (59) H/F Description de la mission Lieu : Sainghin en Weppes (59) Type de contrat : Alternance Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en...
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il y a 3 semaines
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il y a 1 mois
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il y a 2 semaines
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Conseiller en gestion de patrimoine MAUBEUGE
Il y a 2 mois
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il y a 7 jours
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Alternance : Alternance - Commercial/Prospecteur (H/F)
il y a 1 semaine
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