Chargé(e) Relations Clients
il y a 1 mois
Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres.
Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous sommes à la recherche d'un-e Assistant-e Administratif passionné-e pour notre Service Relation Client
Tu seras le point de contact principal entre notre association et nos adhérents.
Vos missionsTes missions et responsabilités
- Traiter les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire (même si on ne peux pas le voir... on le devine )
- Fournir des informations claires et précises sur nos produits et services avec toujours une touche de fun
- Gérer les formalités administratives des adhérents en back office et le suivi des commandes
- Travailler et collaborer avec les autres services pour répondre aux attentes des adhérents de manière proactive
- Réserver les séjours
- Vérifier et suivre les aides Vacaf sur le dossier des adhérents
- Vérifier et suivre les Prises en Charges des différents partenaires
- Gérer les relances des impayés
- Traiter les listes de réservations de nos partenaires
Nos attentes
- Posséder d'excellentes compétences en communication tant à l'écrit qu'à l'oral
- Etre autonome et prendre des décisions éclairées
- Avoir la capacité de garder son calme, même dans les situations les plus loufoques
- Attitude positive et orientée vers le client
- Etre polyvalent et savoir s'adapter aux missions au fil des mois
- Rigoureux-euse, organisé-e
- Orthographe et grammaire irréprochable
- Expérience préalable dans un rôle de service client est un atout
Cuisine partagée pour des moments conviviaux et un espace extérieur pour pique-niquer les jours d'été.
Mutuelle collective prise en charge à 75% par l'employeur.
Participation à hauteur de 50% pour les titres de transport.
Tu seras accompagné-e, dès ton arrivée, dans tes nouvelles fonctions et missions, afin d'appréhender notre fonctionnement et notre logiciel métier.
Si tu es prêt-e à relever le défi et joindre ta personnalité pétillante à notre service relation client, nous t'invitons à nous expliquer en quelques lignes pourquoi tu es la bonne personne pour rejoindre Temps Jeunes
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Chargé(e) Relations Clients
il y a 4 semaines
Oullins-Pierre-Bénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps pleinTemps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...
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Chargé(e) Relations Clients
il y a 4 semaines
Oullins-Pierre-Bénite, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps pleinTemps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous...
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Chargé de Mission Relation Clients
il y a 4 semaines
Oullins, France Temps Jeunes Temps pleinVous montrez une connaissance approfondie des techniques de vente et vous savez faire la différence entre les produits. Votre capacité à répondre à des exigences spécifiques et votre excellent relationnel vont vous permettre d'atteindre les objectifs commerciaux. Vous avez idéalement une connaissance des outils informatique et êtes à l'aise avec...
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Equipier(e) de collecte
il y a 4 semaines
Oullins-Pierre-Bénite, France CLIKECO FRANCE Temps pleinDepuis 2004, clikeco offre des opportunités professionnelles tournées vers l'avenir dans la gestion des déchets dangereux produits en petite quantité par les professionnels de tous les secteurs d'activité, couvrant l'ensemble du territoire français. Vous aspirez à un emploi tourné vers l’avenir, alliant environnement et innovation ? Devenez notre...
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Equipier(e) de collecte
il y a 4 semaines
Oullins-Pierre-Bénite, France CLIKECO FRANCE Temps pleinDepuis 2004, clikeco offre des opportunités professionnelles tournées vers l'avenir dans la gestion des déchets dangereux produits en petite quantité par les professionnels de tous les secteurs d'activité, couvrant l'ensemble du territoire français. Vous aspirez à un emploi tourné vers l’avenir, alliant environnement et innovation ? Devenez notre...
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ALTERNANCE - Chargé(e) de Recrutement - H/F
il y a 1 mois
Pierre-Bénite, France Hermès Temps pleinDescription de l'employeur Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 17 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce...
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Equipier(e) de collecte
il y a 1 mois
Oullins-Pierre-Bénite, France CLIKECO FRANCE Temps pleinDepuis 2004, clikeco offre des opportunités professionnelles tournées vers l'avenir dans la gestion des déchets dangereux produits en petite quantité par les professionnels de tous les secteurs d'activité, couvrant l'ensemble du territoire français.Vous aspirez à un emploi tourné vers l’avenir, alliant environnement et innovation ? Devenez notre...
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Chargé(E) de Clientèle Cdd
il y a 1 mois
Oullins, France FSK Temps pleinPrestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence de L'Aiguillon-Sur-Vie (85). **Chargé(e) de Clientèle CDD** Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos...
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Chargé(E)s de Clientèle Cdi
il y a 1 mois
Oullins, France FSK Temps pleinPrestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence d’Oullins (69). **Des Chargé(e)s de Clientèle CDI** Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos patients...
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Chargé(E) de Clientèle Cdd
il y a 1 mois
Oullins, France FSK Temps pleinFSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...
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Chargé(E) de Clientèle Cdd
il y a 4 semaines
Oullins, France FSK Temps pleinFSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...
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Chargé(E)s de Clientèle Cdi
il y a 1 mois
Oullins, France FSK Temps pleinFSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...
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Chargé d'affaires charpente métallique H/F
il y a 4 semaines
Pierre-Bénite, France Groupe Fed Temps pleinJe suis Jérémy RANDOING expert en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de maîtrise d'œuvre et de travaux en bâtiment et travaux publics. Je recrute pour un client spécialisé en construction de bâtis en structure métallique son futur chargé d'affaires H/F.Cette entité fait partie d'un groupe indépendant de la construction...
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Chargé d'affaires charpente métallique H/F
il y a 7 jours
Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Jérémy RANDOING expert en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de maîtrise d'oeuvre et de travaux en bâtiment et travaux publics. Je recrute pour un client spécialisé en construction de bâtis en structure métallique son futur chargé d'affaires H/F.Cette entité fait partie d'un groupe...
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Chargé(E) de Projets en Alternance
il y a 1 mois
Oullins, France FL Conseil Temps pleinGestion d’un projet Client Mystère dans sa globalité (calendrier, recrutement, briefing des enquêteurs, amélioration de la démarche qualité ) - Gestion d’une partie administrative (règlements et factures, suivi administratifs ) - Assistance et accompagnement sur les missions du cabinet, comme par exemple: ○ rédaction de cahier des charges ○...
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Chargé(E) de Missions
il y a 1 mois
Oullins, France FL Conseil Temps plein**Vous souhaitez intégrer une équipe jeune, dynamique, portant au quotidien des valeurs fortes d’éthique, de responsabilité et d’engagement, **rejoignez-nous** **pour contribuer à la création d’un nouveau paradigme.** - Vous animerez différents projets Virage à table®: - coordination des différentes parties prenantes pour les embarquer vers...
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Gestionnaire Client Polyvalent
il y a 1 mois
Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance,...
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CDD - Chargé de projet Industriel (H/F)
il y a 1 mois
Pierre-Bénite, France Hermès Temps pleinFinalité du poste Dans le cadre de la construction d’une extension du site actuel, un projet de ré-organisation interne (bâtiment existant) de la manufacture doit avoir lieu. Le chargé de projet aura la charge de définir le besoin en interne et de mettre en œuvre les mesures validées sur ce bâtiment. Il pourra s’appuyer sur plusieurs experts...
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Alternant Assistant d’entreprise F/H
il y a 5 jours
Oullins-Pierre-Bénite, France VINCI Energies en France Temps pleinACTEMIUM est le réseau mondial du Groupe VINCI dédié à la performance industrielle. Depuis son site lyonnais (Oullins) spécialisé dans le conseil et la réalisation de systèmes mécanisés dédiés aux métiers de la logistique, Actemium Lyon Logistics propose des offres ensemblières en préparation de commandes, gestion des expéditions et...
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Pierre-Bénite, France Hermès Temps pleinLa manufacture de Pierre Bénite est un site historique de la division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS). A la suite d’un départ en retraite, nous recherchons un(e) Chargé(e) Maintenance – Bâtiment et Travaux neufs qui sera rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable HSE – Travaux neuf de la Manufacture. Contexte bâtimentaire : ...