Consultant confirmé

Il y a 2 mois

Paris, France Talan Temps plein
Description du poste

La practice Digital Customer Engagement (DCE), portée par une quinzaine de consultants, développe son activité autour de l'accompagnement des équipes de transformation digitale dans l’optimisation de leurs parcours clients (externe, interne). L’empathie est le socle de notre démarche : partir de l’expérience utilisateur permet d’imaginer et de coconstruire des solutions innovantes.

En tant que Consultant, vous serez amené à appliquer votre expertise auprès d’entreprises et organisations variées : une approche multi-sectorielle permettant de s’adapter efficacement aux problématiques complexes rencontrées par les directions clients. 

Le pôle DCE recherche un Product Owner confirmé afin de renforcer l'équipe.

Vos missions seront :

  • Définition de la stratégie produit en collaboration avec les équipes métiers et IT
  • Priorisation des fonctionnalités et des améliorations à apporter aux produits (rédaction des user stories et priorisation du backlog)
  • Collecte et analyse des besoins des utilisateurs avec des méthodes centrées utilisateurs tel que le design thinking
  • Création/maintien de la documentation produit
  • Pilotage du développement des produits et assurer des tests fonctionnels
  • Suivi de la satisfaction des utilisateurs et l'impact des produits sur les objectifs business
  • Etre garant de l’adoption du produit par les utilisateurs finaux

Au-delà des missions chez nos clients, vous serez également amené à participer au développement de la practice Digital Customer Engagement en participant à des initiatives internes en fonction de vos affinités (réponses à appels d’offres, évènements internes et externes, formations, retours d’expériences, élaboration de communication internes...)

Les compétences recherchées :

  • Expérience confirmée en tant que Product Owner, idéalement dans le domaine de la transformation digitale
  • Fortes compétences en analyse et en résolution de problèmes
  • Excellente capacité de communication et de collaboration avec les différentes parties prenantes du projet (métier, IT, prestataire et direction)
  • Maîtrise des outils et techniques de gestion de produits
  • Une capacité à travailler en autonomie et en équipe est indispensable
  • Être à l’aise avec un environnement data

Qualifications

De formation Ingénieur (Bac +5) ou Ecole de Commerce (Master 2), vous justifiez de 4 à 5 ans d’expérience dans le Conseil sur l’Expérience Client ou dans les parcours digitaux.

Vous possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse ainsi qu'une excellente expression écrite et orale. Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes moteur et dynamique. Vous maîtrisez l’anglais.

La certification Product Owner ou Safe est un plus.
La connaissance du design thinking est fortement appréciée.

L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide :

- Un premier échange de 30 min en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel

- 2 entretiens métier, dont au moins 1 dans nos locaux, pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager



Informations supplémentaires

CRM ; Conseil ; transformation digitale

  • Consultant Senior confirmé h/f

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons consultant pour client telecom, expert IBM Guardium , Cloudera, Microsoft Windows Server et expertise avancée en Big Data. Mettre en place les solutions techniques et configurations à mettre en oeuvre; Élaborer et mettre en place les standards, normes, outils, méthodes et procédures; collaborer à...

  • Consultant Senior confirmé h/f

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons consultant pour client telecom, expert IBM Guardium , Cloudera, Microsoft Windows Server et expertise avancée en Big Data. Mettre en place les solutions techniques et configurations à mettre en oeuvre; Élaborer et mettre en place les standards, normes, outils, méthodes et procédures; collaborer à...

  • Consultant confirmé senior

    il y a 3 semaines

    Paris, France Nouvelles Donnes Temps plein

    il y a 1semaine Faites partie des 25premiers candidats Envoyer un message directement à l’auteur de l’offre d’emploi de Nouvelles Donnes Première expérience dans le secteur bancaire dans des fonctions projet, organisation, marchés, inspection Maitrise de la manipulation et l'analyse des données Nombreux déplacements à prévoir Niveau...

  • Consultant confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je recherche un consultant confirmé en économie et finance (H/F) pour mon client, cabinet spécialisé, basé dans le 17? arrondissement.Depuis plus de 25 ans, ce cabinet d'expertise comptable offre son expertise comptable aux instances représentatives du personnel afin de favoriser un dialogue social plus efficace avec les...

  • Consultant confirmé

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je recherche un consultant confirmé en économie et finance (H/F) pour mon client, cabinet spécialisé, basé dans le 17? arrondissement.Depuis plus de 25 ans, ce cabinet d'expertise comptable offre son expertise comptable aux instances représentatives du personnel afin de favoriser un dialogue social plus efficace avec les...

  • Consultant Confirmé Secteur Public H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Michael Page Temps plein

    ArrayLe Consultant Confirmé Secteur Public rattaché à un Directeur de Missions interviendra sur les projets clients de transformation du secteur public :Définition de stratégies opérationnelles,Digitalisation des fonctions métier ou support,Diagnostic et optimisation des organisations et des process,Assistance au choix et à la refonte de systèmes...

  • Consultant Confirmé Secteur Public H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Consultant Confirmé Secteur Public H/FLe Consultant Confirmé Secteur Public rattaché à un Directeur de Missions interviendra sur les projets clients de transformation du secteur public : * Définition de stratégies opérationnelles, * Digitalisation des fonctions métier ou support, * Diagnostic et optimisation des organisations et des...

  • Consultant Confirmé Secteur Public H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology ! Nos consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...

  • Consultant Technique Dynamicvs CRM Confirmé

    Il y a 2 mois

    Paris, France Norconsulting Temps plein

    Paris, IDF, France Consultant Technique Dynamicvs CRM Confirmé Job Description: Required Skills: CRM

  • Consultant Technique Dynamicvs CRM Confirmé

    il y a 2 jours

    Paris, France Norconsulting Temps plein

    Paris, IDF, France Consultant Technique Dynamicvs CRM Confirmé Job Description: Required Skills: CRM

  • Consultant Confirmé Secteur Public H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Consultant Confirmé Secteur Public rattaché à un Directeur de Missions interviendra sur les projets clients de transformation du secteur public : * Définition de stratégies opérationnelles, * Digitalisation des fonctions métier ou support, * Diagnostic et optimisation des organisations et des process, * Assistance au...

  • Consultant Confirmé Secteur Public H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Consultant Confirmé Secteur Public rattaché à un Directeur de Missions interviendra sur les projets clients de transformation du secteur public : * Définition de stratégies opérationnelles, * Digitalisation des fonctions métier ou support, * Diagnostic et optimisation des organisations et des process, * Assistance au...

  • Consultant Confirmé Secteur Public H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Consultant Confirmé Secteur Public rattaché à un Directeur de Missions interviendra sur les projets clients de transformation du secteur public : * Définition de stratégies opérationnelles, * Digitalisation des fonctions métier ou support, * Diagnostic et optimisation des organisations et des process, * Assistance au...

  • Consultant Cybersécurité confirmé

    Il y a 2 mois

    Paris, France DB et M Partners Travail à distance Freelance Temps plein

    Consultant(e) Cybersécurité confirmé(e)  Missions : Participer à l’élaboration et à la mise à jour des politiques de sécurité et assurer leur diffusion et leur explication auprès des entités périmètre international. Mettre en avant votre expertise technique avancée pour contribuer au choix et à la mise en œuvre de solution de sécurité...

  • Consultant Senior confirmé

    il y a 4 semaines

    Paris, France 1D Solutions - Portage Salarial Temps plein

    Consultant Senior confirmé – PORTAGE SALARIAL Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Nous recrutons consultant pour client telecom, expert IBM Guardium , Cloudera, Microsoft Windows Server et expertise avancée en Big Data....

  • Consultant Consultant(e) Confirmé(e)

    Il y a 2 mois

    Paris, France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missions Velvet est partenaire Salesforce depuis plus de 10 ans ! Nous avons travaillé avec plus de 50 clients sur la solution (Schneider Electric, Chronopost, Corsair, Feu Vert, Galeries Lafayette, Edenred,…). Dans le cadre du renforcement de nos équipes CRM (25 personnes), nous recherchons des Consultant(e)s Confirmé(e)s & Senior avec...

  • Consultant Consultant(e) Confirmé(e)

    il y a 3 jours

    Paris, France Velvet Consulting Temps plein

    Vos missions Velvet est partenaire Salesforce depuis plus de 10 ans ! Nous avons travaillé avec plus de 50 clients sur la solution (Schneider Electric, Chronopost, Corsair, Feu Vert, Galeries Lafayette, Edenred,…). Dans le cadre du renforcement de nos équipes CRM (25 personnes), nous recherchons des Consultant(e)s Confirmé(e)s & Senior avec...

  • Consultant social confirmé

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour un client, Cabinet, un(e) CONSULTANT SOCIALCONFIRMÉ (E) (H/F) dans le cadre D'UN CONTRAT À DURÉEINDÉTERMINÉE (CDI).Vos missions sont les suivantes : * Définir un cahier des charges et les objectifs de sa mission ; * Produire des analyses des politiques RH, (collecte de données,traitements, mises en...

  • Consultant social confirmé

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour un client, Cabinet, un(e) CONSULTANT SOCIALCONFIRMÉ (E) (H/F) dans le cadre D'UN CONTRAT À DURÉEINDÉTERMINÉE (CDI).Vos missions sont les suivantes : * Définir un cahier des charges et les objectifs de sa mission ; * Produire des analyses des politiques RH, (collecte de données,traitements, mises en...

  • Consultant Catman E-Commerce Confirmé

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la COO et en tant que Consultant E-Commerce Confirmé, vous rejoignez une équipe de 6 Consultants passionnés. Vous accompagnez vos clients dans la définition de leur stratégie e-commerce et la formulation des recommandations.Vos principales missions : * Vous identifiez les forces et axes d'amélioration d'une...