Réceptionnaire Après-Vente

Il y a 2 mois

Autun, France GROUPE NOMBLOT Temps plein
Description entreprise :

Depuis 1912, le Groupe Nomblot met toute son expertise automobile au service de ses clients en les accompagnant dans leur projet d’achat de véhicule neuf ou d’occasion, ou en prenant soin de leur voiture dans ses ateliers après-vente.

Chaque année, ce sont plus de 30 000 clients qui nous font confiance pour l’achat, la location ou l’entretien de leur véhicule et qui nous recommandent

Et plus de 800 clients professionnels, agents de marques et réparateurs indépendants, qui sont livrés quotidiennement par XLPR, notre plateforme de distribution de Pièces de Rechange DISTRIGO, que le Groupe Nomblot a créé en 2014, en anticipant ainsi les profondes mutations de cette activité essentielle dans un contexte multimarques.

Au sein des 17 concessions du Groupe Nomblot, ce sont plus de 480 salariés qui sont à l’écoute des clients, dont plus de 250 mécaniciens/techniciens après-vente, experts des nouvelles technologies liées aux nouvelles mobilités électriques et hybrides.

Très ancré localement, le Groupe Nomblot est un acteur majeur des bassins économiques sur lesquels il est implanté : partenariats sportifs et culturels, participation à la vie économique locale à travers des clubs d’entreprise… mais également, attention portée au respect des normes environnementales et à la transition écologique, et bien-être au travail.

Découvrez nos concessions sur Le Groupe Nomblot, 110 ans d'expertise automobile - Historique - Groupe Nomblot (groupe-nomblot.com) et rejoignez la Team Nomblot Rhône / Bourgogne


Description du poste :

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablir les devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Restituer les véhicules clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
  • Suivre les indicateurs qualités et de satisfaction client
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur

Profil recherché :

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description du posteL'entreprise GROUPE NOMBLOT recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité, en planifiant et en préparant les rendez-vous des clients du service après-vente, en rédigeant les ordres de...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    Il y a 2 mois

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de GROUPE NOMBLOT en tant que Réceptionnaire Après-Vente, où vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en assurant la relation client dans sa globalité.Vous serez responsable de :Accueillir et suivre les clientsPlanifier et préparer les rendez-vous des clients du service...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de GROUPE NOMBLOT en tant que Réceptionnaire Après-Vente, où vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en assurant la relation client dans sa globalité.Vous serez responsable de :Accueillir et suivre les clientsPlanifier et préparer les rendez-vous des clients du service...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 1 mois

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description du posteLe Groupe Nomblot recherche un Réceptionnaire Après-Vente dynamique et à l'écoute pour rejoindre son équipe en Rhône / Bourgogne.Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité, de planifier et de préparer les rendez-vous des clients du service après-vente, et...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description du posteLe Groupe Nomblot recherche un Réceptionnaire Après-Vente dynamique et à l'écoute pour rejoindre son équipe en Rhône / Bourgogne.Vous serez le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.MissionsAssurer la relation client...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description du posteLe Groupe Nomblot recherche un Réceptionnaire Après-Vente dynamique et à l'écoute pour rejoindre son équipe de professionnels.En tant que Réceptionnaire Après-Vente, vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle en assurant une relation de qualité avec les clients.Vos missions principales seront de...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Poste : Réceptionnaire Après-VenteVous êtes un professionnel dynamique et à l'écoute, doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles. Vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Voici les principales missions que...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 1 mois

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel dynamique et à l'écoute, doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles. Vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.MissionsAssurer la relation client...

  • Réceptionnaire Après-vente

    Il y a 2 mois

    Autun, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1912, le Groupe Nomblot met toute son expertise automobile au service de ses clients en les accompagnant dans leur projet d’achat de véhicule neuf ou d’occasion, ou en prenant soin de leur voiture dans ses ateliers après-vente. Chaque année, ce sont plus de 30 000 clients qui nous font confiance pour l’achat, la...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Autun, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel dynamique et à l'écoute, doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles. Vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Au sein de notre affaire, vous aurez...