Technicien Infrastructures Matériels et logiciels H/F

il y a 2 semaines


Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

Description du poste

Rattaché(e) au service support informatique au sein d'une équipe de techniciens informatiques et d'administrateurs serveurs / réseaux, vous serez un acteur clé de la gestion du parc et de l'assistance aux utilisateurs, chargé(e) des missions suivantes :

Déployer les composants du parc informatique (ordinateurs fixes, portables, périphériques, téléphones fixes et mobiles etc…). Diagnostiquer et résoudre les incidents et les dysfonctionnements des matériels et des logiciels socles des postes de travail, Mettre en œuvre et respecter les procédures en place : tant celles en place au sein du service pour les préparations et les interventions, que celles relatives à la Sécurité du Système d'Information, Assurer une assistance technique auprès de l'ensemble des salariés, Participer à la gestion des équipements de réseau et de téléphonie, Pour son domaine d'activité, assurer l'interface entre les différents services de l'organisme et le support national.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes motivé(e) par la qualité du service rendu et la relation utilisateur, Vous maitrisez les environnements Windows, les outils bureautiques Microsoft, Vous avez de bonnes connaissances réseaux et des expériences à partager sur : Active Directory, DHCP, DNS, TC/IP, VLAN, VPN, … une connaissance de GLPI serait un plus, Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), discret(e), méthodique et doté(e) d'un esprit de synthèse et d'analyse, Vous présentez des qualités relationnelles, un sens du travail en équipe, une envie de partager et de progresser dans la fonction.

Votre formation

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure (BAC + 2 à BAC + 3) en informatique. Une première expérience dans des missions d'assistance utilisateur, déploiement de poste de travail et autres matériels informatiques et gestion du parc est indispensable.

Informations complémentaires

Poste basé à Grenoble (siège social).

Ce que nous proposons:

- Un CDI, à temps plein.

- Une rémunération sur le niveau 4 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale - salaire à partir de € brut sur 14 mois (négociable en fonction de l'expérience).

- Une carte déjeuner d'un montant de 9,65€ / jour travaillé.

- Une mutuelle d'entreprise.

- Une prime d'intéressement.

- Un CSE.

- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.

- Des horaires variables.

- La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, une fois l'autonomie sur le poste acquise.

- Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires.

- Parking et local à vélo à disposition.

- Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway).

Des entretiens seront planifiés rapidement ainsi que des tests.

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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