Contrôleur de titres de transport

il y a 1 mois

SaintGermainenLaye, France Transdev Temps plein

Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)



RejoindreTransdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres etexercer un métier qui a du sens : la mobilité.
Votre destination
Au sein de la filiale Transdev Contrôle etSureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transportsur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dansle cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez,la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information dela clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notreclient institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

Lutter contre la fraude et inciterà la validation
 - Informer lesclients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquerdans la démarche de validation systématique à l’entrée
- Vérifier etcontrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhiculesou aux points d’arrêts
- Diversifier lesactions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner lespersonnes en situation de fraude
- Rédiger lesprocès-verbaux d’infraction
- Participer àdes actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

Assurer la sécurité et larégulation terrain
 - Veiller au respectdes règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieurdes bus et cars
- Être présentsur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations,problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter lesdysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à lasécurisation des réseaux.

Améliorer la qualité des réseaux
 - Participer auxenquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer auxcomptages des réseaux
- Participer auxrelevés de suivi de la qualité de service 

Qualité de Service et à l’accueildes clients
 - Accueillir etinformer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, leshoraires des bus, etc.,
- Remonter desinformations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers,surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer àdes opérations de comptages des voyageurs,
- Informer lesclients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer auxactions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de lamobilité, etc.),

Prérequis

Niveau scolaire Bac

Permis B

Casier judiciaire vierge pour l'obtention de l’assermentation

Vos atouts

Connaissance de la réglementation du contrôle 

Négociation commerciale et relation client 

Présentation et tenue

Esprit d’équipe

Qualité expression orale et écrite

Calme et maîtrise de soi

A savoir 

Poste en : CDI

Basé à : St Germain en Laye (78) - France



  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 4 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)****Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.****Votre destination**Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l'activité principale est le contrôle de titres de transport sur les...

  • Contrôleur de titres de transport

    il y a 5 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F) RejoindreTransdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres etexercer un métier qui a du sens : la mobilité. Votre destination Au sein de la filiale Transdev Contrôle etSureté (TCS) dont l'activité principale est le contrôle de titres de transportsur les lignes...

  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 4 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** *** **Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.** **Votre destination** Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de...

  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 6 heures

    Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** *** **Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.** **Votre destination** Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de...

  • Contrôleur de titres de transport

    il y a 4 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F) RejoindreTransdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres etexercer un métier qui a du sens : la mobilité. Votre destination Au sein de la filiale Transdev Contrôle etSureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transportsur les...

  • Contrôleur de titres de transport

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F) RejoindreTransdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres etexercer un métier qui a du sens : la mobilité. Votre destination Au sein de la filiale Transdev Contrôle etSureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transportsur les...

  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 7 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** **Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.** **Votre destination** Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport...

  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 4 semaines

    Saint-Germain-sur-Morin, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 6 heures

    Saint-Germain-sur-Morin, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Contrôleur de Titres de Transport Saint Gratien

    Il y a 2 mois

    Saint-Gratien, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus,...

  • Contrôleur de Titres de Transport

    il y a 3 semaines

    Saint-Gratien, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)** Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus,...

  • Controleur Des Collectes Et de La Propreté Urbaine

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France VILLE DE SAINT GERMAIN EN LAYE Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Environnement, Logistique - Maintenance - Entretien, Propreté et déchets** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** **ou Agent de maîtrise territorial-AM** CDD ou titulaire **SAINT GERMAIN EN LAYE** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération...

  • Contrôleur Transports en Commun

    il y a 4 jours

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRANSPORTS DE L'AIN Temps plein

    Face aux enjeux de demain (transition énergétique, nouvelles mobilités, sécurité, etc ) et aux changements structurels du monde du travail, la Régie des Transports de l'Ain renforce son organisation interne pour relever tous ces nouveaux défis qui l'attendent. Cette mutation s'articule autour d'un projet d'entreprise ambitieux.Dans ce cadre, la Régie...

  • Contrôleur Transports en Commun

    il y a 3 semaines

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    Face aux enjeux de demain (transition énergétique, nouvelles mobilités, sécurité, etc ) et aux changements structurels du monde du travail, la Régie des Transports de l’Ain renforce son organisation interne pour relever tous ces nouveaux défis qui l’attendent. Cette mutation s’articule autour d’un projet d’entreprise ambitieux. Dans ce...

  • Responsable Concours, Admissions Sur Titre Et

    il y a 5 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France CY Cergy-Paris Université Temps plein

    **À propos de nous**: L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est...

  • Controleur de Gestion Junior

    il y a 6 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Ville de Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Saint-Germain-en-Laye est située dans le département des Yvelines en région Ile-de-France et compte 46 570 habitants. Située à l’ouest de Paris et dans le nord-est du département, elle se caractérise par sa forêt domaniale, une grande partie d’une boucle de la Seine et un patrimoine historique exceptionnel. La ville est membre de la communauté...

  • Responsable Transport Adjoint

    Il y a 2 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France BIH de Saint Germain en Laye Temps plein

    **Définition du poste**: Sous la responsabilité du Responsable Transport/Logistique de la BIH de Saint Germain en Laye, vous participez à l’organisation et à la supervision du service Transport. En cas d'absence du Responsable Transport/Logistique, vous organisez, coordonnez et supervisez les 12 tournées quotidiennes en animant l'équipe des 16...

  • Responsable Transport Adjoint

    il y a 5 heures

    Saint-Germain-en-Laye, France BIH de Saint Germain en Laye Temps plein

    **Définition du poste**: Sous la responsabilité du Responsable Transport/Logistique de la BIH de Saint Germain en Laye, vous participez à l’organisation et à la supervision du service Transport. En cas d'absence du Responsable Transport/Logistique, vous organisez, coordonnez et supervisez les 12 tournées quotidiennes en animant l'équipe des 16...

  • Contrôleur(Se) Allocataires

    il y a 1 semaine

    Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

    **Contrôleur(se) allocataires**: - CDI - BOURG-En-BRESSE - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD89793 **CAF DE L'AIN**: Nous recherchons un Contrôleur(se) allocataires en CDI dans le cadre d'un départ à la retraite. Vous souhaitez exercer un emploi d'intérêt public, porteur de sens, de valeurs fortes et enrichir votre expérience professionnelle...

  • Professeur de Creation Sonore

    il y a 3 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Ville de Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Saint-Germain-en-Laye est située dans le département des Yvelines en région Ile-de-France et compte 46 570 habitants. Située à l’ouest de Paris et dans le nord-est du département, elle se caractérise par sa forêt domaniale, une grande partie d’une boucle de la Seine et un patrimoine historique exceptionnel. La ville est membre de la communauté...