Alternance – Chef de projets CRM international

il y a 3 semaines

Paris, France Groupe Clarins Temps plein

Le poste

 :

Poste à pourvoir en septembre - Alternance d’une durée de 12 ou 24 mois

Basé à Paris 17ème

Rattaché.e à la Chef de Projet Sénior CRM international, l’assistant.e chef de projets CRM international aura en charge le pilotage de la création de communications CRM pour soutenir le calendrier commercial de la marque, ses prises de parole clés et ses programmes de fidélité.

La mission :

Au sein de la Direction Customer Experience, nous recherchons un.e assistant.e chef de projets CRM international en alternance. Selon les objectifs stratégiques de la marque, en accord avec l'image de la marque et en ayant toujours pour objectif d'enrichir l'expérience client, vos missions seront les suivantes :

Pilotage de la création de contenus CRM (newsletters, mails, MMS) permettant de soutenir le calendrier commercial de la marque et ses prises de parole clés en étroite collaboration avec les différentes équipes marque (Communication, Direction Artistique, Marketing, Digital, Réseaux sociaux, Juridique, ...) et l'agence créative Amélioration des outils de communication internes destinés aux marchés pour soutenir le calendrier commercial de la marque et ses prises de parole clé avec les livrables et recommandations CRM Coordination des besoins des marchés en collaboration avec les relais CRM régionaux et locaux Collecte et analyse des bests practices / KPIs des marchés afin de comprendre leurs besoins et d'analyser la performance des contenus produits et optimiser les prochains livrables Appui à l'ensemble de l'équipe CRM international dans le développement et la mise en place des programmes de fidélité, des plans de contacts relationnels et autres projets

Vous êtes :  

Etudiant.e issu.e d'une école de commerce (bac /5) ou d'une formation universitaire Orienté.e expérience client Créatif.ve et force de proposition Doté.e d'un bon esprit d'équipe Organisé.e et rigoureux.se, avec un sens du détail développé Polyvalent.e et autonome

Vous apportez :   

Une première expérience en CRM, notamment sur de la gestion de contenus & campagne CRM, en agence ou chez l'annonceur Une forte affinité avec le secteur des cosmétiques Un excellent niveau d’Anglais Dans la mesure du possible, des notions d’HTML Un rythme d’alternance optimal, sur la durée complète du contrat : 1 jour école / 4 jours entreprise 2 jours école / 3 jours entreprise

Nous avons :

70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend Des produits uniques et des services innovants Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être Une culture d’entreprise bienveillante, inclusive et des équipes passionnées qui vous accompagneront dans votre développement tout au long de votre parcours Un suivi RH pour faire le point sur votre parcours et vos souhaits professionnels futurs au sein de Clarins. En , 30% des alternants se voyaient proposer un contrat CDD ou CDI Un parcours d’intégration dédié pour découvrir la culture Clarins, son savoir-faire et rencontrer la communauté jeunes talents Une indemnisation et des avantages attractifs (accord de participation et intéressement, restaurant d’entreprise, prise en charge du transport à hauteur de 65%, accord télétravail, dotation de produits gratuits, accès aux ventes au personnel, partenariat avec Gymlib, une rémunération allant jusqu’à € pour les stagiaires et alternants en fonction du niveau de diplôme) Un accès illimité à notre outil Digital Learning pour bénéficier de formations au quotidien

Processus de recrutement :

Nos équipes RH examineront attentivement votre candidature Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté par un membre de l’équipe RH pour un premier échange téléphonique ou Teams Enfin, vous rencontrerez le manager pour un entretien opérationnel (en physique ou à distance) lors des journées Clarins Campus les 3 et 4 avril

Certains postes peuvent faire l’objet d’une évaluation, dans ce cas vous serez invité.e à réaliser un test via l’outil Maki People pour que nous puissions évaluer vos compétences et vos softskills.

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    ArrayDans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes :Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international,Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI,Recueil des besoins, challenge du métier et des équipes techniques,...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public. Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation. Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet IT CRM H/FDans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge...

  • Alternance Chargé de projet CRM

    il y a 3 semaines

    Paris, France Groupe Atlantic Temps plein

    Passionnés par le relationnel BtoB, vous cherchez toujours à surprendre vos clients ? Vous recherchez un contrat en alternance pour votre master pour la rentrée 2024 ? Alors, rejoignez-nous ! Venez contribuer au développement de notre service marketing clients BtoB et intégrer nos équipes en tant que chargé de projet CRM (F/H) en...

  • Alternance - Chef de Projet CRM / Marketing Fidélisation (H/F)

    il y a 3 jours

    Paris, France Kinomap Temps plein

    L’entrepriseKinomap est une entreprise 100% #SportTech, leader de la vidéo géolocalisée et éditeur d’applications d'entraînement indoor. La plateforme compte des milliers de vidéos de parcours réels dédiés à l'entraînement indoor (vélo, course à pied et aviron). Avec 1,5 millions de membres répartis dans 200 pays dans le monde, Kinomap...

  • Chef de projet it crm h/f

    il y a 3 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge du...

  • Chef de projets CRM

    il y a 5 jours

    Paris, France E2SE Business School Temps plein

    A propos de l'entreprise :E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen.Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans le domainetertiaire (Management, RH, Marketing, Finance, Communication etc.)elle forme plus de 2850 candidats à devenir de véritablesprofessionnels...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France LesJeudis Temps plein

    Description du posteNotre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office. Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront...

  • Chef de projet it crm h/f

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge du...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes :Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international,Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI,Recueil des besoins, challenge du métier et des équipes techniques, cadrage...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales...

  • Chef de projet it crm h/f

    il y a 3 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge...

  • Alternance Chargé de projets CRM Digital

    il y a 23 heures

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau national d'agences Immobilières, un Chargé de projets CRM Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance - Chef de Projet CRM et Acquisition Junior

    il y a 11 heures

    Paris, France Shiseido Temps plein

    Alternance : Chef de Projet CRM et Acquisition Junior Apprentissage de 1 an – Septembre 2024 – Paris 8ème   Qui sommes-nous ? Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne...

  • Assistant(e) chef de projet Data et CRM en alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, France MyDigitalSchool Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une opportunité permettant de mettre en œuvre votre engagement et votre autonomie au sein d’une structure à taille humaine favorisant l’esprit d’équipe et la prise de responsabilité ?MyDigitalSchool Paris, cherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) chef de projet Data et CRM en alternance....

  • Alternance - Assistant Chef de Produit Restauration

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...

  • Assistant(E) CRM

    il y a 17 heures

    Paris, France Chaumet International SA Temps plein

    **Position**: **Assistant(e) CRM** Alternance - Septembre 2023 - La Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur de la joaillerie. Maison du groupe LVMH depuis 1999, elle incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d’exception transmis d’une génération à l’autre, l’histoire de Chaumet...