CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE BILINGUE Allemand/ Anglais

Il y a 5 mois

ChâteauneufdeGadagne, France Aroma-Zone Temps plein

AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

Vous avez envie d’intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous 

Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un Chargé de clientèle Bilingue Allemand et/ou Anglais et/ou Espagnol (H/F) pour répondre aux demandes ou réclamations clients, conseiller sur nos produits et leurs utilisations et représenter la marque et ses valeurs. Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI sur notre site d’expédition à Châteauneuf de Gadagne.



  • Orienter sur le site & Conseiller nos produits

  • Gérer les réclamations et litiges tout en maintenant une relation bienveillante et irréprochable

  • Répondre à nos clients par mail, téléphone et réseaux sociaux

  • Qualifier l’information pour transmettre les retours d’expérience à nos équipes et alimenter notre démarche d’amélioration continue

  • Assurer un suivi de qualité avec pour objectif central la satisfaction client

  • Transmettre une information correcte et adaptée en respectant nos démarches et en se tenant à jour des évolutions et nouveautés



Profil recherché

  • Vous avez au moins une expérience réussie en relation client (commerce, marketing, communication, tourisme) ? Vous parlez anglais, espagnol, italien, néerlandais et/ou, allemand ? Les autres profils linguistiques seront tout de même étudiés.

  • Nous accordons de l’importance à vos capacités relationnelles et communicationnelles.

  • Présentez-nous votre candidature même atypique car nous sommes attentifs à votre expérience et à votre personnalité.

  • La maîtrise des outils informatiques est bien sûr attendue.

  • La maîtrise d'un ERP type SAGE ou d’un CRM et des réseaux sociaux vous donnera de l’aisance dans le poste.

  • De nature sérieuse, rigoureuse et de belle humeur, vous faites preuve d'esprit d'équipe.

  • Vous avez en outre le sens du service et une bonne capacité de prise de recul.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap

  • Chargé(e) de Clientèle Bilingue Allemand/ Anglais Spécialiste

    il y a 4 semaines

    Châteauneuf-de-Gadagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

    Aroma-Zone - Un leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturelNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe multilingue.La missionDans le cadre de notre expansion internationale, nous avons besoin d'un chargé de clientèle bilingue allemand et/ou anglais et/ou espagnol pour répondre aux demandes ou...

  • Chargé de clientèle bilingue H/F

    Il y a 6 mois

    Châteauneuf-de-Gadagne, France E KEEP Temps plein

    Intégrée à une Holding de près de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.Description du poste et MissionsNotre partenaire, société de vente en ligne et en boutique de produits de soins naturels, recrute un chargé de clientèle bilingue H/F, dans le cadre de...

  • Analyste crédit

    il y a 2 semaines

    Colombes, Ile-de-France, 92700, Nanterre Manpower Temps plein

    RésuméAnalyste crédit / Bilingue Anglais et Allemand, 92700 Colombes, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries chimique, pétrochimique et minièreFonction : Banque - Assurances - ImmobilierEntreprise : MANPOWER GD PARIS FONCTIONS SUPPORTDescription du posteManpower GD PARIS SIEGES SOCIAUX recherche pour son client, un acteur du secteur des...

  • Chargé de relation client F/H

    Il y a 3 mois

    Châteauneuf-de-Gadagne, France Synergie Avignon Tertiaire Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Châteauneuf-de-Gadagne, France Synergie Avignon Tertiaire Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Chargé de relation client F/H

    Il y a 2 mois

    Châteauneuf-de-Gadagne, France Synergie Avignon Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chargé de relation client bilingue

    il y a 4 semaines

    Châteauneuf-de-Gadagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Avignon Tertiaire Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleLe Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Châteauneuf-de-Gadagne.Au sein de l'équipe du service clients, vos principales missions seront :Réception des appels entrantsTraitement des demandes reçues par mailConseil...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Châteauneuf-de-Gadagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Avignon Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les professionnels dans leur carrière.A propos du poste : Nous recrutons pour notre client situé à...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Châteauneuf-en-Thymerais, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco, spécialiste du recrutement en CDD, CDI et intérim, cherche pour l'un de ses clients basé sur Châteauneuf-en-Thymerais (28) un(e) Assistant(e) Administration des ventes (h/f) L'assistant(e) Commercial(e) gère tout ou partie du suivi administratif des demandes des clients sur le territoire national et Mondial Vous êtes sous...

  • Assistant administratif et commercial F/H

    Il y a 2 mois

    Châteauneuf-de-Gadagne, France Synergie Avignon Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Comptable - bilingue Anglais (H/F)

    il y a 2 semaines

    Rosny-sur-Seine, Ile-de-France, 78710, Mantes-la-Jolie Manpower Temps plein

    RésuméComptable - bilingue Anglais (H/F), 78710 Rosny Sur Seine, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Comptabilité - FinanceEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Facturation Bilingue

    Il y a 6 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un **Assistant(e) commercial(e) et facturation Bilingue dans le domaine de l’énergie H/F**, dans le cadre d'un CDI. Poste basé à **Saint Pierre de Chandieu (69)** Au sein d’une société spécialisée dans le développement et la fourniture de solutions de mesure, de contrôle pour...

  • Chargé d'Assistance bilingue anglais

    il y a 3 semaines

    Saint-Mars-de-Coutais, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions...

  • Assistant(e) de direction

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France, 75008, Paris Linking Talents Temps plein

    RésuméAssistant(e) de direction - Anglais Bilingue (H/F), 75008 Paris 8Ème Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Assistanat de directionSalaire : 45 000 à 55 000 € par anEntreprise : AssistalentsL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de...

  • Technicien contrôle qualité bilingue anglais

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Pâté, Ile-de-France, 91220, Palaiseau Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien contrôle qualité bilingue anglais (H/F), 91220 Le Plessis Pâté, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industrie pharmaceutiqueFonction : LogistiqueEntreprise : MANPOWER BRETIGNY SUR ORGEDescription du posteManpower BRETIGNY SUR ORGE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien...

  • Réceptionniste Bilingue F/H

    Il y a 4 mois

    Saint-Jean-de-Monts, France Yelloh! Village Temps plein

    L'entreprise Vous rêvez de passer votre saison sur la côte vendéenne? Au  Yelloh! Village Les Sirènes , c’est possible !  Situé au cœur de la ville de  Saint-Jean-de-Monts avec un total de emplacements, dans une forêt domaniale de 15 hectares et à seulement  m de l’océan Atlantique,  notre camping est  convivial  et  animé...

  • Assistant de gestion PME PMI et comptabilité

    il y a 1 mois

    Rosny-sur-Seine, Ile-de-France, 78710, Mantes-la-Jolie Manpower Temps plein

    RésuméAssistant de gestion PME PMI et comptabilité - bilingue Anglais, 78710 Rosny Sur Seine, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Banque - Assurances - ImmobilierEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son...

  • Assistant commercial H/F- anglais et allemand

    il y a 2 semaines

    Phalempin, Nord-Pas-de-Calais, 59133, Lens, France LINKING TALENTS Temps plein

    RésuméAssistant commercial H/F- anglais et allemand, 59133 Phalempin, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie / ProductionFonction : Assistanat commercialSalaire : 35 000 à 40 000 € par anAvantages : CSE, primeEntreprise : AssistalentsL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim...

  • Assistant de Direction bilingue anglais H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Ile-de-France, 92100, Boulogne-Billancourt Linking Talents Temps plein

    RésuméAssistant de Direction bilingue anglais H/F, 92100 Boulogne Billancourt, CDI, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Assistanat de directionSalaire : 50 000 à 60 000 € par anAvantages : Tickets restaurants/primeEntreprise : AssistalentsL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au...

  • Premier(E) de Réception

    Il y a 5 mois

    Saint-Jean-de-Monts, France Yelloh Village Les Sirènes Temps plein

    **L'entreprise**: Vous rêvez de passer votre saison sur la côte vendéenne? Au **Yelloh! Village Les Sirènes**, c’est possible ! - Situé au cœur de la ville de **Saint-Jean-de-Monts** avec un total de 453 emplacements, dans une forêt domaniale de 15 hectares et à seulement **500m de l’océan Atlantique, **notre camping est **convivial**...