Agent d'accompagnement PHMR H/F

il y a 4 semaines

ColombierSaugnieu, France CityOne -Excellence Interim Temps plein
Entreprise

LES ENGAGEMENTS D' EXCELLENCE INTÉRIM

Le recrutement de profils adaptés et dont les compétences professionnelles et le savoir être seront en adéquation avec le poste de travail et les spécificités du secteur d'activité.

La validation par notre agence lors d'entretiens, de l'expérience acquise, des capacités à travailler dans un environnement spécifique, des motivations à accepter des missions d'intérim dans des délais en relation avec une activité de transport Aérien.

Délégation d'un Personnel expérimenté avec un contrôle de références systématique.

La constitution d'un « vivier » actif afin de répondre dans les temps  à toute demande.

Le mise en conformité des prérequis formations et d'accès au poste de travail avec anticipation et suivi

Un bilan qualité Clients mais également Salariés Intérimaires pour  mise en place d'actions Correctives.

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Pôle Aéroportuaire : Tout type de profils ( de non qualifié à niveau Managérial)

Agents d'exploitation pistes, Agents d'accueil et d'enregistrement, Agents de trafic, Agents d'escale commercial, Employés  logistique, Hôtes et Hôtesses de restauration, Agents de sureté, Professionnels des Métiers de bouche (commis, cuisinier, Second, Serveur(ses) Barman ...) Électromécaniciens, Laveurs de Vitres, Agent de Billetterie, Agents commerciaux, Spécialistes des Métiers du Tertiaire (comptable, Assistante administrative, Informaticien,...) Chauffeurs Poids lourd, Caristes tout type de Caces,


Poste

Excellence Interim recrute pour des compagnies aériennes de renommée située sur l’aéroport de Lyon St Exupéry des agents d'accompagnement PHMR (H/F) pour rejoindre notre équipe.

En tant qu’agent d'accompagnement PHMR aéroportuaire, votre mission principale sera la prise en charge des PHMR pour les arrivées, les départs et les transits 
vous serez en contact permanent avec le responsable de zone et le coordinateur via les outils de communication mis à votre disposition tout au long de votre vacation. Il jalonnera obligatoirement toutes les étapes de votre prestation et cela sous le respect de la réglementation sûreté, sécurité et les procédures compagnies y compris la politique qualité, santé & sécurité au travail.

Et plus particulièrement :

  • Accueillir chaleureusement les PHMR à leur arrivée à l’aéroport, les renseigner de manière professionnelle et courtoise avec des indications précises sur les vols, horaires et services disponibles.
  • Assure la prise en charge des PHMR à un point désigné d’arrivée de l’aéroport par le jalonnement de toutes les étapes assurant ainsi le bon déroulement de la prestation.
  • Signaler et présenter les PHMR aux différents points d'étapes nécessaires à son embarquement – débarquement ou correspondance tels que : comptoir d’enregistrement, filtres Police,Douanes, Sûreté, livraison bagages,via les outils qui seront mis à votre disposition.
  • Lors du transfert de la PHMR vers un salon d’attente, s’assurer de la continuité de la mission, en phase embarquement, selon les typologies de PHMR, assiste la personne jusqu’à son siège ou tout autre endroit défini par les consigne interne.
  • Prendre en charge les bagages cabine.
  • Récupérer les bagages de la PHMR en livraison bagages.
  • Se rendre au point désigné de fin de prise en charge.
  • Participe à véhiculer et maintenir la bonne image de l’entreprise.
  • Contribuer au confort des PHMR.
  • Respecter les formules de politesse élémentaires.
  • Enregistrer obligatoirement chaque étape de la prestation par l’utilisation du dispositif mis à disposition.
  • Remonter à sa hiérarchie tout dysfonctionnement à l’aide de Compte-rendu.
  • Respecter strictement les instructions d’exploitation.
  • Respecter les consignes de sécurité et de sûreté et les faire respecter à la PHMR.

 


Profil recherché

Qualifications:

  • Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus.
  • Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication.
  • Savoir être, Ponctualité, Fiabilité, Réactivité, Rigueur, Sens commercial
  • Savoir aider les PHMR avec délicatesse, gentillesse et courtoisie.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
  • Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
  • Expérience préalable dans le domaine.

Si vous avez les qualifications requises pour le poste et que vous êtes passionné par l’aérien et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, nous serions ravis de vous rencontrer.

  • Agent de Piste Aéroportuaire

    il y a 4 jours

    Colombier-Saugnieu, France flex Interim Temps plein

    AGENT De PISTE FLEX INTERIM, une entreprise de travail temporaire est à recherche d’agents de piste H/F pour l’un de ses clients qui est basé à l’aéroport de lyon st exupéry. Vous etes titulaire d'une formation agent piste bagagiste avec ses modules (11.2.6.2- 11.2.3.8- 11.2.3.8- DGR8 et vous avez une première expérience réussie en tant...

  • Agent D'escale

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, en intérim des agents d'escale H/F pour l'aéroport de St Exupéry (69) Description du poste Accueillir les passagers de l'aéroport, Enregistrement des passagers et de leurs bagages, Faciliter les formalités de...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France DHN NETTOYAGE Temps plein

    Nous recrutons un agent d’entretien H/F sur Villefontaine et Colombier Saugnieu. - Tous les lundis et jeudis de 7h00 à 8h00 à Villefontaine, - Tous les lundis de 8h15 à 11h30 à Colombier Saugnieu Poste en CDI et à pourvoir rapidement. Avec ou sans expérience. Le Permis B est OBLIGATOIRE. salaire : 11€52 brut/heure Type d'emploi : Temps plein,...

  • Agent de Transit Aerien

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France EPITECH Temps plein

    **Epitech expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport **un agent de transit aérien export H/F.** **Rôle & Mission**: Au sein d'un service à taille humaine, **l'agent de transit aérien export H/F **sera rattachée à la responsable du service général cargo. Vous aurez pour principale mission d'assurer la...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 7 jours

    Colombier-Saugnieu, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes passionné par le transport aérien et vous recherchez un poste d'Agent de transit Aérien (H/F) ? L'agence Adecco de BRON une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises, un Agent de transit Aérien (H/F) en CDI. En tant qu'Agent de transit Aérien (H/F), votre mission principale sera d'organiser et de...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France DHN NETTOYAGE Temps plein

    Nous recherchons un agent d'entretien avec expérience Nettoyer les locaux de notre client basé à Colombier Saugnieu aux horaires suivants: Les vendredi matin de 9h00 à 11h00 Type d'emploi : Temps partiel, CDD, CDI Salaire : 11,14€ à 11,15€ par heure Programmation: - Travail en journée Expérience: - Agent d'entretien h/f ou similaire: 1 an...

  • Agent de Passage

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France ONET AIRPORT SERVICES LYON Temps plein

    Nous recherchons 5 agents de passage H/F avec une maitrise totale de l'anglais pour l'aéroport de Lyon Saint Exupéry (69) et ce pour 6 mois en CDD. Vous etes disponibles pendant ces 6 prochains mois, **Profil recherchés**: Il se doit d'être **ponctuel, autonome et avec une bonne capacité d'anticipation**. L'agent de passage doit assurer les...

  • Agent d'accueil aéroportuaire H/F

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    EntrepriseLES ENGAGEMENTS D' EXCELLENCE INTÉRIMLe recrutement de profils adaptés et dont les compétences professionnelles et le savoir être seront en adéquation avec le poste de travail et les spécificités du secteur d'activité.La validation par notre agence lors d'entretiens, de l'expérience acquise, des capacités à travailler dans un...

  • Agent D'entretien

    il y a 6 jours

    Colombier-Saugnieu, France Europe Services Propreté Temps plein

    Recherche agent d'entretien pour un nettoyage classique de bureaux (pas de sanitaires). Listes des tâches qui vous seront demandés: - Dépoussiérage des bureaux - Balayage ou aspiration + lavage des sols - Toiles araignées Programmation: Lundi - Mercredi - Vendredi de 6h30 à 7h30. Lieu de travail : Zône du Fret de St Exupéry, 69125...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Europe Services Propreté Temps plein

    Recherche agent d'entretien pour un nettoyage classique de bureaux (pas de sanitaires). Listes des tâches qui vous seront demandés: - Dépoussiérage des bureaux - Balayage ou aspiration + lavage des sols - Toiles araignées Programmation: Lundi - Mercredi - Vendredi de 6h30 à 7h30. Lieu de travail : Zône du Fret de St Exupéry, 69125...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour le compte de notre...

  • Agent D'escale

    il y a 2 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Onet airport services Temps plein

    Onet, groupe familial français depuis plus de 150 ans, est un acteur international des métiers de l'ingénierie et des services. Ses 73 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour contribuer à créer des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Nous recherchons notre **agent d'escale H/F** sur l'aéroport de **Lyon Saint Exupéry...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 2 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) du transport Aérien ? Nous recherchons actuellement pour l'un de nos client, un(e) Agent de Transit Aérien H/F. Nous vous proposons une poste avec de belles perspectives d'avenir, avec une rémunération comprise entre 24 et 33K€ brut/an selon profil. Le poste est basé à l'Aéroport St Exupéry (69), accessible en...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) du transport Aérien ? Nous recherchons actuellement pour l'un de nos client, un(e) Agent de Transit Aérien H/F. Nous vous proposons une poste avec de belles perspectives d'avenir, avec une rémunération comprise entre 24000 et 33000€ brut/an selon profil. Le poste est basé à l'Aéroport St Exupéry (69), accessible...

  • Agent D'exploitation Aérienne

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients du secteur du transport, un(e) Agent(e) d'Exploitation Aérienne H/F. Nous vous proposons une poste avec de belles perspectives d'avenir, avec une rémunération comprise entre 24.000 et 30.000€ brut/an selon profil, sur 35H/semaine. Le poste est basé à l'Aéroport St Exupéry (69), accessible en...

  • Agent de Trafic

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France ONET AIRPORT SERVICES LYON Temps plein

    Nous recherchons 5 agents de trafic H/F avec leurs expériences et maitrises de l'avion sur l'aéroport de Lyon Saint Exupéry (69) Il se doit d'être **ponctuel, autonome et avec une bonne capacité d'anticipation**. L'agent doit assurer les opérations relatives à la gestion et coordination des différentes opérations lorsque l’avion est au sol, tout...

  • Agent de Passage

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France ONET AIRPORT SERVICES LYON Temps plein

    Nous recherchons notre agent de passage H/F sur l'aéroport de Lyon Saint Exupéry (69) Vous avez de l'expérience dans ce métier OU PAS, vous aimez travailler en équipe ! Si c'est le cas, Rejoignez Onet Airport Services. **Profil recherchés**: Le tarmac répond à des **règles de fonctionnement strict** afin d’optimiser et de **sécuriser la...

  • Agent de Transit Maritime

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Agility propreté et services Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un agent d'entretien pour une société de traitement des déchets à Colombier Saugnieu. Entretien des bureaux, parties sanitaires complètes, salle de pause, salle de réunion, aspiration, lavage des sols, évacuation des déchets, désinfection des points de contact et entretien des circulations, toiles d'araignées... 3...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 semaines

    Colombier-Saugnieu, France Agility propreté et services Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un agent d'entretien pour une société de traitement des déchets sur la commune de COLOMBIER-SAUGNIEU Entretien des bureaux, parties sanitaires complètes, salle de pause, salle de réunion, aspiration, lavage des sols, évacuation des déchets, désinfection des points de contact et entretien des circulations, toiles...