Réceptionniste H/F
Il y a 2 mois
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Réception
Contrat
Saisonniers
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Réceptionniste H/F
Description de la mission
Assurer le premier sourire de nos vacanciers dès leur arrivée : une mission pour vous ?
Chez Pierre et Vacances, nous avons tous un objectif : faire vivre des vacances inoubliables à tous nos vacanciers français et internationaux.
Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F pour notre site de Belle Dune situé sur la commune de Fort Mahon. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.
Vos missions principales seront:
Gestion de la réception :
- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services
Exploitation :
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, …)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN…)
Ressources Humaines :
- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité
Précisez le nombre d'heures hebdomadaires
35
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)
Hébergement possible. Travail week-end et jours fériés.
Critères candidat
Niveau d'études requis
Baccalauréat
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Permis de conduire
Oui
Outils Informatiques
Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS…
Compétences
Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.
Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.
Personnalité / Compétences attendues :
- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients
- Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l’envie de proposer les meilleurs services à nos clients.
Langues
Anglais (Bonnes connaissances - Courant)
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Réceptionniste de Camping
il y a 1 mois
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Valery-sur-Somme, France Les Corderies Temps pleinVenez rejoindre l’équipe de réception des Corderies : Hôtel 4 étoiles - Spa - restaurant, Les Corderies c’est un havre de paix à Saint-Valery-sur-Somme, offrant une vue exceptionnelle sur la baie de Somme. Ici, nous offrons un moment suspendu, hors du temps, à notre clientèle en quête de prestations de qualité et de raffinement. Sensible à...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Valery-sur-Somme, France DESTINATION BAIE DE SOMME RES CAP HORNU Temps pleinImportante structure regroupant des sites touristiques représentant un chiffre d’affaires annuel de plus de 10 M€ et un effectif de plus de 200 salariés recherche pour son établissement de la Baie de Somme un(e) Réceptionniste. Vous travaillerez pour le Syndicat Mixte Baie de Somme sur le site de l’Hôtel**Restaurant Cap Hornu...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
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il y a 1 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Agent Administratif H/F FRISE H/F Contrat CDD Statut Employé Description de la mission Tu souhaites être un acteur indispensable de la bonne réussite de la moisson !? A la recherche d'un Job d'Eté ? Ternoveo recherche des...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - MONTDIDIER F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - BOUQUEMAISON F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - CONTALMAISON F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? Unéal recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - FRISE F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - GUESCHART F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? Unéal recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - LA FALOISE F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - BRASSY F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - MAUREPAS F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - POZIERES F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - LOUVENCOURT F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? Unéal recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Manutentionnaire - MEAULTE F/H Contrat CDD Statut Ouvrier Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Vendeur(se) Jardin Manufacturé H/F Contrat CDI Description de la mission Envie de challenge ? Rejoignez l’un de nos magasins « GAMM VERT », enseigne de l’entreprise VERTDIS. La société VERTDIS, recherche pour son magasin...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Agent Administratif - MONTDIDIER F/H Contrat CDD Statut Employé Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? TERNOVEO recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
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Saisonnier Moisson
Il y a 2 mois
Somme, France Groupe Advitam Temps pleinDescription du poste Métier Production/Exploitation - Exploitation Intitulé du poste Saisonnier Moisson - Agent Administratif - GUESCHART F/H Contrat CDD Statut Employé Description de la mission A la recherche d'un Job d'Eté ? UNEAL recherche des saisonniers H/F pour la moisson ! Tu souhaites être un acteur...
