Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Votre mission
Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type «Service Après-Vente».
Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir compléter son équipe.
Les conseillers prennent en charge au quotidien l’ensemble des appels entrants de nos clients, afin d’apporter une réponse à leurs questions.
Dans ce cadre, nous vous proposons :
D’identifier et d’analyser le contexte et les motifs des appels de nos clients, D’écouter et trouver des solutions permettant la fidélisation de ces derniers, De prendre en charge la détection des nouveaux besoins de nos clients et réaliser des rebonds commerciaux, D’assurer le suivi rigoureux de nos dossiers clients dans notre base de données, De vous donner les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés, et de faire preuve d’adaptation selon le nombre d’appels et de mails à traiter au quotidien.
Et si c'était vous ?
De formation supérieure orientée Relation clients (Bac+2 minimum), vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre sens de l’écoute.
Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication par téléphone.
Vous appréciez le travail en équipe et la maîtrise des outils bureautiques est un élément incontournable à votre candidature
Qui sommes-nous ?
Chez Arkéa Financements & Services, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.
Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions performantes qui répondent aux enjeux d’aujourd’hui et de demain.
Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des transitions environnementales et sociétales.
Localisation du poste
Lieu
Rue Antoine de Saint Exupéry, 29490 Guipavas, France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Guipavas, Bretagne, France Fortuneo Temps pleinVotre rôleNous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe à Guipavas. Vous serez chargé de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers.Voici vos missionsRépondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Guipavas, Bretagne, France Arkéa Financements & Services Temps pleinA propos de l'entrepriseArkéa Financements & Services, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, s'engage à accompagner les projets responsables et durables de ses clients.Pour atteindre cet objectif, nous développons des solutions innovantes répondant aux enjeux actuels et futurs.Nos actions sont guidées par le principe de conscience, d'audace et...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Guipavas, France Fortuneo Temps plein**Description du poste**: **Métier**: METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle H/F **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Guipavas, Bretagne, France Fortuneo Temps pleinVotre rôleNous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe à Guipavas. Vous serez chargé de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers.Voici vos principales responsabilitésRépondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Guipavas, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAnnonces parues dans le Télégramme Guipavas - 29, CDI Les missions du poste Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits...
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Conseiller Clientele H/F
il y a 1 mois
Guipavas, France Toma Intérim LANDERNEAU Temps pleinDétail du posteTOMA INTERIM, Fédérateur de compétences !TOMA INTERIM Landerneau, recherche un CONSEILLER CLIENTELE H/F pour son client sur le secteur de GUIPAVAS.Vos missions :Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Guipavas, France Fortuneo Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Guipavas, France Fortuneo Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...
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Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Guipavas, France Fortuneo Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...
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Conseiller Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Guipavas, France Fortuneo Temps pleinVotre mission Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier,...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France Fortuneo Temps pleinVotre mission Chez Fortuneo, nous valorisons la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). Plus précisément,...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 7 jours
Guipavas, France Fortuneo Temps pleinVotre mission Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier,...
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Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Guipavas, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Technicien - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Techniques pédagogiques - Techniques de vente par téléphone - Conseiller, accompagner une personne - Développer et fidéliser la relation client - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de précision - Être à...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Guipavas, France Arkéa Financements & Services Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type «Service Après-Vente». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 4 semaines
Guipavas, Bretagne, France Michael Page Temps pleinPrésentation du posteLe groupe bancaire recherche un Conseiller en Gestion de Patrimoine pour renforcer son équipe de conseillers privés.En tant que conseiller, vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients patrimoniaux à fort potentiel.Vous serez responsable de :Gérer et développer le portefeuille existantConseiller les...
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Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts...
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Conseiller en banque
il y a 4 semaines
Guipavas, Bretagne, France Randstad Temps pleinRôle et responsabilitésVous êtes chargé(e) de répondre aux besoins des clients en leur proposant une gamme de produits financiers (banque, assurance vie).Vous communiquez avec les clients par mail ou par téléphone.Vous devez impérativement être titulaire d'un Bac+2.Vous êtes à l'aise avec la gestion des appels entrants clients ?Compétences...
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Conseiller Patrimonial H/F
Il y a 2 mois
Guipavas, France Michael Page Temps pleinEn tant que Conseiller Patrimonial, vous êtes chargé de développer et de gérer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés compris entre 50 et 250 K€ et/ou des revenus élevés.Plus particulièrement, vos missions en tant que Conseiller Privé sont : * Gérer et développer le portefeuille existant, * Conseiller les...
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Conseiller Patrimonial H/F
il y a 4 semaines
Guipavas, France Michael Page Temps pleinLe poste de Conseiller Patrimonial H/FEn tant que Conseiller Patrimonial, vous êtes chargé de développer et de gérer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés compris entre 50 et 250 K et/ou des revenus élevés.Plus particulièrement, vos missions en tant que Conseiller Privé sont : * Gérer et développer le...
