Exploitant(e) Transport – Gestionnaire clients H/F

il y a 2 semaines

Dijon, France Hyper Volume Temps plein

Hyper Volume souhaite fortifier son statut de Leader sur le marché du Transport de marchandises volumineuses, c’est pourquoi, nous nous engageons à offrir des solutions de qualité supérieure ainsi être un partenaire privilégié de nos clients.

 

Dans le cadre de notre nouvelle réorganisation, nous sommes à la recherche d’un/une Exploitant(e) Transport – Gestionnaire clients (H/F) en CDI au sein de notre site situé à Is sur Tille, passionné(e) pour rejoindre notre équipe.

DEFINITION DU POSTE

Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitation clients et de prendre en charge leurs commandes afin de les affecter à l’exploitation.

Vous devrez également rechercher de nouvelles commandes de transport développer le lien avec nos clients pour optimiser les activités transport et donc assurer l’interface Client / exploitation afin de garantir la meilleure exécution de nos missions de transport.



VOS MISSIONS

  • Suivre la clientèle, en relation directe avec le service commercial

  • Contacter, informer et proposer des solutions au client en cas de problématique transport

  • Gérer la satisfaction client au quotidien et gérer les réclamations et les sinistres avec les services concernés (ex : service commercial, litige, etc..)

  • Gérer l’information pour identifier et solutionner les problèmes susceptibles d’affecter la qualité du service rendu aux clients

  • Être l’interface entre le client et les exploitants - gestionnaires conducteurs en cas de litiges au moment de la livraison en lien les uns et les autres

 

Caractéristiques du poste :

Poste à pourvoir dès que possible

Contrat durée indéterminée

39 heures/semaines

Statut Agent de maitrise

Bac +2/3 avec 2 années minimum d’expérience sur un poste équivalent dans le Transport (alternance comprise)

Salaire selon profil et expériences



CE POSTE EST FAIS POUR VOUS SI

Vous savez faire preuve d'organisation, de communication, d'un esprit d'équipe et de réactivité afin de contribuer à l'organisation de transport.

Satisfaire les clients en leur proposant des solutions de transport innovante est primordial pour vous. Vous êtes organisé, force de proposition et savez travailler dans un environnement exigeant. 

Vous êtes doté d’un bon sens du service ainsi qu'un bon relationnel.

Vous connaissez et maitrisez la réglementation sociale du transport.

Vous connaissez bien la géographie ? Vous êtes notre candidat(e) 

Pourquoi nous rejoindre ?

Hyper Volume, entreprise familiale créée en 1970, c’est aujourd’hui, une flotte de 350 véhicules et plus de 470 collaborateurs répartis sur 5 sites en France.

Forts de nos valeurs qui sont l’esprit d’équipe, l’audace, le respect, l’engagement, la performance et la curiosité, nous cherchons toujours à nous différencier, à entreprendre et à challenger les certitudes.

Si vous avez envie d’intégrer une entreprise qui cherche à se différencier, à entreprendre et à challenger les certitudes, prenons la route ensemble, alors n’attendez plus, envoyez votre candidature 

Nos petits +

Nous comprenons l’importance d’un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. En tant qu’employeur, nous offrons un soutien aux parents en proposant des solutions de garde d’enfants, y compris la possibilité d’une place en crèche à Is-sur-Tille pour les enfants de nos salariés.

Nous vous proposons également des avantages jusqu’à 80% de réduction sur plus de 200 000 enseignes, grâce à notre Club Employés, ensuite, au bout d’un an d’ancienneté nos salariés bénéfices d’une carte cadeau (et cela tous les ans) et nous disposons d’une mutuelle avec une prise en charge à 50% avec la possibilité d’une surcomplémentaire.

Gare d’Is-sur-Tille à 2,5 km du siège des Transports Cordier – Prise en charge de l’abonnement transport en commun à hauteur de 50%.

  • Exploitant(e) Transport – Gestionnaire conducteurs H/F

    il y a 4 jours

    Dijon, France Hyper Volume Temps plein

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    Adéquat recherche pour son client, un talentueux Gestionnaire de Paies H/F pour rejoindre une entreprise en plein essor.Plongez au coeur d'une opportunité passionnante en CDI, située à Dijon, et contribuez à la croissance de cette entreprise dynamiqueAu service du service RH, vous intégrez une équipe d'une dizaine de gestionnaire de paie.Votre...

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    Dijon, France Pigier Temps plein

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    Dijon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Expert en Paie...

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    RJ Recrutement, cabinet indépendant, accompagne son client, première entreprise indépendante en administration de biens faisant un parti d’un groupe national, dans la recherche de son Gestionnaire de Copropriété H/F à Dijon. Missions du posteEn tant que Gestionnaire de Copropriété, vous coordonnez les intérêts d’un ensemble de...

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