Conseiller clientèle en alternance

Il y a 3 mois

Fondettes, France Repartim Temps plein
Entreprise
Bienvenue chez Repartim... Enfin presque

Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?

Repartim s’impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d’urgence et des travaux tout corps d’état au sein de l’habitat (serrurerie, menuiserie, vitrerie, plomberie, électricité, peinture, etc.). Nous constituons une équipe de près de 400 collaborateurs répartis entre nos 20 agences à taille humaine en France et notre siège social basé près de Tours (37). Nous nous attachons à ce que chacun soit engagé autour de la transmission de savoir-faire, de l'esprit d'équipe, du service client et de nos valeurs humaines de disponibilité et d'écoute. Ces valeurs, nous les appliquons dès le processus de recrutement en mettant à l’honneur la diversité, dans le respect des principes de non-discrimination et d’égalité professionnelle.

Récompensée par Capital Magazine en tant que meilleure enseigne du dépannage à domicile en 2022, toute l’équipe porte fièrement l’excellence prônée par nos clients via notre note avis vérifiés (4.6/5).

Si vous voulez faire partie des meilleurs, que vous êtes autonomes, rigoureux et que vous savez faire preuve d’excellence auprès des clients, alors cette offre est faite pour vous

 


Poste
Vos missions :
  • Prendre et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) 
  • Identifier le client et l'objet de la demande
  • Rechercher la solution la plus adaptée au besoin
  • Saisir informatiquement sur les outils dédiés et la gérer administrativement les dossiers
  • Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants
Éléments contractuels  :
  • Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires
  • Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi
  • Type de contrat : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
  • Démarrage possible au mois d'août 2023
Vos Avantages & Rémunération :

 Avantages :

  • Tickets restaurant, aide action logement, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP

Rémunération :

Selon grille de rémunération des alternants

Votre équipe :

Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l’équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.

 


Profil recherché
Compétences techniques et humaines demandées :
  • Aisance téléphonique et relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone)
  • Sens du service client
  • Maîtrise d’outils informatiques
  • Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
  • Esprit d’équipe, organisation et communication
  • Capacité d’adaptation 
  • Respect du matériel et de la déontologie
Expérience souhaitée :

Vous êtes titulaire d’un BAC et vous souhaitez obtenir un BTS Négociation Relation Client ou Gestion de la PME.

 

Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.

 

 

  • Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Fondettes, Centre-Val de Loire, France Repartim Temps plein

    EntrepriseBienvenue chez RepartimNotre objectif ? Devenir le leader dans le domaine de la réparation, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers.Repartim se positionne depuis plus de 50 ans comme expert en dépannage d'urgence et en travaux tous corps d'état dans l'habitat (serrurerie, menuiserie, vitrerie, plomberie, électricité,...

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  • Chargé(E) de Mission Qrsse-pcr en Alternance

    il y a 1 mois

    Fondettes, France ARDATEM Temps plein

    **L'entreprise**: La société ARDATEM créée en 1987, composée de 900 personnes est une filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie. ARDATEM intervient dans le domaine de l'énergie sur les tranches nucléaires en phase d'études, en activité ou en démantèlement, sur les sites industriels du cycle du combustible, sur les parcs thermiques et auprès...

  • Apprenti Barman

    Il y a 2 mois

    Fondettes, France Restaurant acte 08 Temps plein

    Recherche **APPRENTI** Serveur ou Barman h/f pour établissement bar, brasserie basé à Fondettes. Personne dynamique et polyvalente.Sur une amplitude horaire 35h/semaine du lundi au samedi, Restauration du midi, vendredi soir uniquement. Établissement refait à neuf outil de travail et clientèle très agréable à travailler Contrat d'apprentissage...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Au Rayon Jardin

    Il y a 2 mois

    Fondettes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Chargé-e de Mission Emploi-formation en Alternance

    Il y a 3 mois

    Fondettes, France Union Nationale des Entreprises du Paysage Temps plein

    **OFFRE D’APPRENTISSAGE - 2 ANS MASTER** **L’Union Nationale des Entreprises du Paysage (Unep)** est la seule organisation professionnelle représentative des 32 450 entreprises qui aménagent et entretiennent les jardins et espaces verts en France. Ce secteur, incontournable de l’économie verte et du développement durable, fait preuve d’un...

  • Boucher - (H/F)

    Il y a 3 mois

    Fondettes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Fondettes emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. I Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le...

  • Employé(E) Polyvalent(E) Au Rayon Animalerie

    Il y a 2 mois

    Fondettes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Auditeur Débutant

    Il y a 3 mois

    Fondettes, France Valexco Temps plein

    Publiée le 30/10/2019 **AUDITEUR Débutant**: Fondettes **Notre entreprise**: VALEXCO : un cabinet Conseil de 5 sites à taille humaine (60 personnes). Rejoignez notre organisation soucieuse de vous proposer une perspective de carrière, un management attaché au développement de vos compétences, une rémunération claire et attractive. VALEXCO :...

  • Collaborateur comptable confirmé

    il y a 4 jours

    Fondettes, France Domino RH Temps plein

    Dans la perspective de renforcer son équipe, notre client, cabinet comptable à taille humaines, est à la recherche de son futur Collaborateur comptable Confirmé H/F sur le secteur de Fondettes (37).Sous la responsabilité de l'Expert-Comptable, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et possédez les capacités de les conseiller et de les...

  • Collaborateur comptable confirmé

    il y a 1 semaine

    Fondettes, France Nextep HR ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...

  • Collaborateur comptable confirmé

    il y a 7 jours

    Fondettes, France NEXTEP HR Temps plein

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    il y a 7 jours

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  • Collaborateur comptable confirmé

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    Fondettes, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans la perspective de renforcer son équipe, notre client, cabinet comptable à taille humaines, est à la recherche de son futur Collaborateur comptable Confirmé H/F sur le secteur de Fondettes (37).Sous la responsabilité de l'Expert-Comptable, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et possédez les capacités...

  • Responsable Rayon Bazar

    Il y a 2 mois

    Fondettes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Fondettes emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le...