ALTERNANT - Poste : Chargé de Chatbot H/F

il y a 2 semaines

ChampssurMarne, France UGAP Temps plein

Seule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022.

Vous souhaitez :
- Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public,
- Vous épanouir dans un environnement centré sur le bien-être au travail et la conciliation vie professionnelle-vie personnelle,
- Défendre les valeurs du collectif où la confiance et la diversité sont une richesse,
- Accompagner le développement de l'innovation dans le secteur public.
- Pouvoir évoluer individuellement dans une démarche d'objectif collectif.

En savoir plus : Nous rejoindre (ugap.fr)

Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.

Êtes-vous prêt à évoluer et mettre votre énergie au service de l'intérêt général ?

Rejoignez-nous 

Lieu du poste : Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77
Direction / Département : DIR DIGITAL DPT webmarketing et webanalyse
Contrat et durée : Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois;
Rythme souhaité : sans préférence

Tu souhaites trouver un cadre sain et équilibré entre ta vie professionnelle et personnelle et ton école. Notre objectif commun : Ta réussite #JechoisisUgap

Tes missions ?

  • Vous assurez le pilotage de la performance des Chatbots, agents conversationnels et du Live Chat, et participez à l'amélioration continue de la transformation digitale de la relation client de l'UGAP.
  • Vous êtes en étroite collaboration avec l'ensemble des Directions de l'entreprise (Service Client, Marketing, Digital, Informatique, Vente) afin d'accompagner les besoins de transformation en lien avec les chatbots.
  • Participer à l'amélioration continue des bots afin de garantir la satisfaction client
  • Accompagner la transformation digitale de la relation client en participant à de nouveaux projets pour développer l'usage du chatbot,



Ton profil ?
Tu souhaites valider un BAC+4 ; dans le domaine de la Relation Client, Marketing Digital et Informatique.

Formations (souhaitées) :
Idéalement, tu as déjà validé un BAC+3 ; dans le domaine de la Relation Client, Marketing Digital et Informatique.
Avec ou sans expérience nous te ferons découvrir le métier

Ton intégration ?
Tu participeras à un séminaire d'intégration et tu rejoindras ainsi la communauté des étudiants (110 alternants et 60 stagiaires en 2023).

En savoir plus : Étudiants - ugap.fr

BON A SAVOIR Tes avantages sociaux

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras également de :
* 6 semaines de congés payés (1 semaine de plus que dans le privé traditionnel ) + 15 jours de RTT + 3 jours accordés par le président,
* Un accès au télétravail (à partir de 6 mois de présence),
* Une carte tickets restaurant (Prise en charge à 60% par l'Ugap),
* Des chèques cadeaux pour certains événements dans l'année,
* Un Intéressement…On t'expliquera ,
* Mutuelle (Prise en charge à 60% par l'Ugap), prévoyance (Prise en charge à 100% par l'Ugap),
* Un CSE avantageux

Cette offre t'intéresse ? Tu te vois déjà travailler à l'UGAP ?
Envoie-nous ta candidature (CV + lettre de motivation)
Toute candidature sera étudiée et recevra une réponse.

  • ALTERNANT – Poste

    il y a 1 mois

    Seine-et-Marne, France UGAP Temps plein

    Description du poste Contrat Apprentissage Temps de travail Temps complet Activités Lieu du poste : Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77 Direction / Département : DIR DIGITAL DPT webmarketing et webanalyse Contrat et durée : Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois; Rythme souhaité : sans préférence ...

  • Alternance charge de chatbot

    il y a 4 jours

    Champs-sur-Marne, Torcy, France ISCOD Temps plein

    Alternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Alternance charge de chatbot

    il y a 4 jours

    Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Alternance charge de chatbot

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat de fournitures pour...

  • Alternance charge de chatbot

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance charge de chatbot - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat de fournitures pour...

  • Alternance charge de chatbot

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat de fournitures pour les marchés publics, un(e) chargé(e) de chatbot en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance charge de chatbot

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat de fournitures pour les marchés publics, un(e) chargé(e) de chatbot en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou...

  • Charge de chatbot H/F

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    Poste : Vous assurez le pilotage de la performance des Chatbots, agents conversationnels et du Live Chat, et participez à l'amélioration continue de la transformation digitale de la relation client Vous êtes en étroite collaboration avec l'ensemble des Directions de l'entreprise (Service Client, Marketing, Digital,...

  • Alternant - Poste : Assistant Communication

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Apprentissage **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: **Lieu du poste**: Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77 **Direction / Département**: DGAOC Communication et affaires publiques **Contrat et durée**: Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois. **Rythme souhaité**: sans préférence Tu souhaites trouver un**...

  • ALTERNANT - Poste : Chargé de relations publiques H/F

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    Seule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...

  • Alternant - Poste Assistant Chef de Produits H/F

    il y a 10 heures

    CHAMPS SUR MARNE, France UGAP Temps plein

    Lieu du poste : Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77Direction / Département : DM Département Marketing Equipement GénéralContrat et durée : Apprentissage pour une durée de 24 mois;Rythme souhaité : 2 jours école - 3 jours UgapTu souhaites trouver un cadre sain et équilibré entre ta vie professionnelle et personnelle et ton école. Notre...

  • Alternant - Poste : Data Analyst (H/F)

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Apprentissage **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: **Lieu du poste**: Ile-de-France - Champs-sur-Marne (Siège) / 77 **Direction / Département**: Direction Centrale Marketing, Département Marketing Client **Contrat et durée**: Apprentissage pour une durée de 12 / 24 mois; **Rythme souhaité**: Sans préférence Tu...

  • ALTERNANT - 2 Postes : Graphiste H/F

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    Seule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...

  • Alternant - Chargé d'Affaires Opérations Clients - Logistique H/F

    il y a 12 heures

    CHAMPS SUR MARNE, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteALTERNANT(E) - Chargé(e) d'affaires opérations clients - logistique (h/f)Description de la missionAu sein de la Direction Opération Client et du pole Contrôles et Marché STIT vous êtes rattaché(e) à l'équipe Expéditions. En charge de la bonne livraison de nos clients, nous collaborons avec nos partenaires pour assurer la...

  • ALTERNANT - Poste : Chef de projet Marketing H/F

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    Seule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...

  • ALTERNANT - Poste : ACHETEUR SANTE - BIOMEDICAL H/F

    il y a 5 jours

    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    Seule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...

  • Alternant-e Charge-e de Communication Web Et

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    La Direction de la Communication et des Relations Extérieures du CSTB recherche un(e) Chargé(e) de communication Web et réseaux sociaux en alternance pour une durée de 24 mois. Le poste est basé à Champs-sur-Marne (77). **Vos principales missions seront les suivantes**: **1/ Renforcer la visibilité du CSTB sur le Web et les Réseaux Sociaux**: -...

  • Alternant-e Charge-e de Communication

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    La Direction de la Communication et des Relations Extérieures du CSTB recherche un(e) Chargé(e) de Communication en alternance pour une durée de 24 mois. Le poste est basé à Champs-sur-Marne. Au sein de la direction de la Communication et des Relations Extérieures, vous serez rattaché(e) au Pôle Recherche, Innovation, Performance dont l’objectif...

  • ALTERNANT - Poste : Assistant Processus Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    Seule centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022. Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public, -...

  • ALTERNANT(E) - Chargé(e) d'affaires opérations clients - logistique (h/f)

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste ALTERNANT(E) - Chargé(e) d'affaires opérations clients - logistique (h/f) Description de la mission Au sein de la Direction Opération Client et du pole Contrôles et Marché STIT vous êtes rattaché(e) à l'équipe Expéditions . En charge de la bonne livraison de nos clients, nous collaborons avec nos partenaires pour...