Chargé de Projet Mon Accompagnateur Rénov’

il y a 3 semaines


Paris, France Assistant Rénov Temps plein
Description du poste

Afin d’accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un chargé de projets pour devenir le conseiller privilégié de nos clients tout au long de leur parcours, et les accompagner dans leurs démarches administratives.

Le poste inclut les missions suivantes :

Relation Client 

  • Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours “Mon Accompagnateur Rénov’”. Vous vous tenez disponible pour répondre à ses questions par téléphone ou par email, et l’orienter vers les bons interlocuteurs (entreprises de travaux, maître d'œuvre, auditeur, organismes de financements, etc.).
  • Vous prenez contact avec le client pour lui expliquer le déroulé d’une mission “Mon Accompagnateur Rénov” et lui proposer de signer un contrat d’accompagnement.
  • Une fois le contrat signé, vous prenez contact avec le client pour planifier la visite sur site d’un auditeur Assistant Rénov’.
  • Suite à l’audit énergétique, vous expliquez au client les prochaines étapes de son projet et l'orientez vers une liste d’entreprises de travaux référencées par France Rénov’ dans son périmètre.
  • Suite à la réception des devis de travaux du client, vous établissez un plan de financement et lui expliquez comment bénéficier des aides les plus adaptées à sa situation.
  • Vous accompagnez le client jusqu’à l’obtention de ses financements et vous lui indiquez de vous recontacter suite aux travaux.
  • Suite aux travaux, vous prenez contact avec le client pour planifier une 2ème visite sur site d’un auditeur Assistant Rénov’.
  • Vous accompagnez le client dans ses démarches pour le versement de ses aides et financements, et lui remettez un rapport de fin d’accompagnement. 

Gestion Administrative

  • Vous créez et suivez les projets de vos clients dans notre CRM.
  • Vous contrôlez la conformité des pièces transmises par vos clients (devis, factures, avis d’imposition, etc.) aux exigences des dispositifs d’aides 
  • En tant que mandataire administratif, vous réalisez pour le compte de vos clients toutes les démarches auprès de l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat).
  • Vous accompagnez vos clients dans leurs autres démarches pour l’obtention d’aides locales et de financements (exemple : EcoPTZ, Prêt Avance Rénovation).

Qualifications

  • BAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation client.
  • Bonnes capacités de communication écrite et orale.
  • État d'esprit positif et capacité d'adaptation à un environnement réglementaire et des process en évolution rapide.
  • Vous aimez la relation client et le contact téléphonique : vous avez à cœur de toujours rendre service à vos clients et de trouver des solutions
  • Forte rigueur administrative. Expérience dans l'instruction CEE ou dans les démarches MaPrimeRénov’ souhaitée.

ASSISTANTRENOVRECRUTE



Informations supplémentaires

⚡ Rythme rapide et flexible d’une société en forte croissance sur un marché très dynamique

⚡ Rejoindre une équipe conviviale et accessible

⚡ L’occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d’achat des ménages

⚡ Bureaux agréables et lumineux avec vue imprenable sur tout Paris.



  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteNous recherchons activement un chargé d'affaires pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé d'affaires, vous serez chargé de réaliser des ventes clients directes et indirectes : en recrutant et en animant un réseau d'entreprises de travaux partenaires, et en traitant directement les demandes de clients particuliers.Votre...


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  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteNous recherchons activement un(e) chargé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) commercial(e), vous serez responsable de recontacter nos clients par téléphone suite à leur demande d'information réalisée par email, sur notre site internet ou directement par téléphone. Vos...


  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

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  • PARIS, France Ekimetrics Temps plein

    Créée en 2020, Assistant Rénov est la filiale du Groupe Effy dédiée à la réalisation d'audits énergétiques et à l'accompagnement des particuliers dans leurs projets de rénovations globales.Notre mission est d'offrir un service personnalisé et de qualité, en aidant nos clients à concrétiser leurs projets de rénovation de manière...

  • Chargé(e) de projet

    il y a 3 semaines


    Paris, France VertDurable Temps plein

    Vertdurable recrute ! Votre mission consiste principalement à :Accompagner les copropriétés dans leur réflexion sur leur projet de rénovation à l'aide des outils et méthodes adaptées.Animer les réunions pour présenter les conclusions des études.Mettre en oeuvre les dispositifs d'aides ou de financementsPour cela vous devez : ...

  • Chargé(e) de projet

    il y a 3 semaines


    Paris, France VertDurable Temps plein

    Vertdurable recrute ! Votre mission consiste principalement à :Accompagner les copropriétés dans leur réflexion sur leur projet de rénovation à l'aide des outils et méthodes adaptées.Animer les réunions pour présenter les conclusions des études.Mettre en oeuvre les dispositifs d'aides ou de financementsPour cela vous devez...

  • Chargé(e) de projet

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France VertDurable Temps plein

    Vertdurable recrute ! Votre mission consiste principalement à :Accompagner les copropriétés dans leur réflexion sur leur projet de rénovation à l'aide des outils et méthodes adaptées.Animer les réunions pour présenter les conclusions des études.Mettre en oeuvre les dispositifs d'aides ou de financementsPour cela vous devez : ...

  • Chargé(e) de projet

    il y a 2 semaines


    Paris, France VertDurable Temps plein

    Vertdurable recrute ! Votre mission consiste principalement à :Accompagner les copropriétés dans leur réflexion sur leur projet de rénovation à l'aide des outils et méthodes adaptées.Animer les réunions pour présenter les conclusions des études.Mettre en oeuvre les dispositifs d'aides ou de financementsPour cela vous devez...


  • Paris, France Economie d'energie Temps plein

    Depuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. **Nous rejoindre, c’est avant...


  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...


  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Ekimetrics Temps plein

    Créée en 2020, Assistant Rénov est la filiale du Groupe Effy dédiée à la réalisation d'audits énergétiques et à l'accompagnement des particuliers dans leurs projets de rénovations globales.Notre mission est d'offrir un service personnalisé et de qualité, en aidant nos clients à concrétiser leurs projets de rénovation de manière...


  • Paris, France Centre-Val de Loire Energies Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes attiré par la **rénovation énergétique des logements**, venez rejoindre notre équipe en plein développement ! Dans un contexte de création de poste, la Société Centre-Val-de-Loire énergies spécialisée en rénovation énergétique des logements privés, recrute son futur **Accompagnateur en rénovation...


  • Paris, France Parc naturel régional du Vexin français Temps plein

    Date de publication de l'offre 01 - 23/02/2024 Type d'emploi - CDD Catégorie de métier Energie - Climat Nom de l'organisme Parc naturel régional du Vexin français Créé en 1995, le Parc naturel régional du Vexin français réunit 97 communes des départements du Val d’Oise et des Yvelines. Dans le cadre du service public de rénovation...


  • Paris, France Parc Naturel Régional du Vexin français Temps plein

    Date de publication de l'offre 01 - 23/02/2024 Type d'emploi - CDD Catégorie de métier Energie - Climat Nom de l'organisme Parc Naturel Régional du Vexin français Créé en 1995, le Parc naturel régional du Vexin français réunit 97 communes des départements du Val d’Oise et des Yvelines. Dans le cadre du service public de rénovation...


  • Paris 17e, France Economie d'energie Temps plein

    Descriptif du poste Depuis le 1er janvier 2024, tous les propriétaires qui souhaitent réaliser une rénovation globale de leur logement doivent se faire accompagner par un Accompagnateur Rénov agréé par l’Agence Nationale de l’Habitat (Anah). L’Accompagnateur Rénov est clé pour la **réussite des projets de rénovation globale**. Il doit...


  • Paris, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    **Informations générales**: - Référence de l'offre: 4382 - Type de contrat: Emploi permanent - Lieu de travail: EVRY **Vos missions**: Préparation, organisation et communication d'événements sur la rénovation énergétique, la sobriété, la précarité énergétique, les énergies, le logement adapté (à la perte d'autonomie)..., en lien avec le...


  • Paris, France Economie d'energie Temps plein

    Depuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. **Nous rejoindre, c’est avant...


  • Paris, France Economie d'energie Temps plein

    Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous !Depuis 2011, Economie d’Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie...