Conseiller client H/F
il y a 4 semaines
Vos missions et responsabilités
Au sein de notre Centre Relation Clients (le CRC comme on l'appelle ), nous recherchons un alternant qui sera amené à prendre en charge les différentes demandes de nos clients/ prospects.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
-Prendre en compte les demandes des clients et prospects et apporter les réponses adaptées
-Construire une réponse appropriée et personnalisée en s'assurant de la bonne compréhension de la réponse par le client
-Réaliser des prises de rendez-vous dans le cadre des expertises techniques, états des lieux sur l'ensemble du territoire de l'entreprise
-Informer le client sur le suivi d'attribution (le cas échéant, avec prise de rdv accueil agence)
-Transmettre au collaborateur interne adéquat les demandes les plus complexes, en lui apportant toutes les précisions nécessaires. (Ex : orientation vers le service ventes pour des acquéreurs potentiels)
-Réaliser des actions administratives et de suivi des dossiers en relation avec la clientèle en soutien des agences et des antennes
-Réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes spécifiques (SLS, OPS, enquêtes de satisfaction, …)
Chaque année, c'est plus de 40 alternants que nous accompagnons au travers d'un suivi qualitatif par un tuteur expérimenté et de missions variées. Cette alternance laisse aussi beaucoup de place à l'autonomie, pour que vous puissiez grandir à nos côtés.
Profil recherché
Ce qui fera de vous le candidat idéal
Vous souhaitez préparer un BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou un BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NRDC), ou un DUT en commerce.
En dehors d'un parcours scolaire, nous recherchons avant tout une personne motivée et prête à apprendre (car oui c'est avant tout ça l'objectif d'une alternance )
Vous aimez la relation client et avez une certaine aisance relationnelle ? Cette alternance est faite pour vous
Une chose est sûre, la satisfaction client est un de vos moteurs et vous avez envie d'œuvrer au quotidien pour cela. Vous possédez également un sens de la discrétion et de la diplomatie.
Chez Maisons&cités, l'équipe est une force. En complément de l'accompagnement de votre tuteur, vous travaillez en lien avec l'ensemble de vos collègues du Centre de Relation Client et de l'écosystème Maisons&Cités (antenne et services supports).
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Vendeurs (f/h) - CDD 35h- Noyelles Godault
Il y a 2 mois
Noyelles-Godault, France H&M Temps pleinDescription du posteCDD à pourvoir du 24 juin 2024 au 28 juillet 2024En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur de la marque,...
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Alternance - Visuel Merchandiser - Noyelles Godault H/F
il y a 2 semaines
NOYELLES GODAULT, France H&M Temps pleinDes carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l'un de nos magasins.En nous rejoignant, nous t'offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d'exprimer tes idées.Chaque journée sera différente et l'objectif commun reste le même : Te voir évoluer !Responsabilités...
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Vendeurs (f/h) - CDD 35h- Noyelles Godault
Il y a 2 mois
Noyelles-Godault, France H&M Group Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste CDD à pourvoir du 24 juin 2024 au 28 juillet 2024 En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses…) afin de proposer une expérience unique à nos...
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Conseiller(ère) de Vente en Alternance
il y a 4 semaines
Noyelles-Godault, France PARFUMERIE NOCIBE Temps pleinConseiller de Vente (H/F) A propos de l'entreprise: Nous recherchons un Conseiller de Vente dynamique en alternance avec une ecole d'esthétique pour rejoindre notre équipe. Si vous avez un sens du service client exceptionnel et que vous êtes passionné par la communication, cette opportunité est pour vous. Responsabilités: - Accueillir et conseiller...
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Vendeur Conseil
Il y a 2 mois
Noyelles-Godault, France Lacoste Temps pleinNotre holding RM Invest, basée à Reims, est un réseau de boutiques franchisées développant différents magasins de prêt à porter sur toute la partie grand Nord de la France. (Lacoste, Tommy Hilfiger, Jott, Superdry, Izac, Kway) Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller vendeur en **35h **pour notre magasin **Lacoste dans la...
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Conseiller(ère) de Vente en Bijouterie
il y a 3 semaines
Noyelles-Godault, France OREMOI Temps plein**Au sein de l'une de nos bijouteries, vous conseillez notre clientèle et contribuez au développement des ventes en offrant la meilleure qualité de service.** **L’entreprise** **Audacieuse et moderne, l'enseigne OREMOI rend le bijou accessible à tous.** **Notre boutique fait partie d'une holding familiale composée de plusieurs enseignes et...
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Technico Commercial Itinérant
il y a 2 semaines
Noyelles-Godault, France Adsearch Temps pleinAdsearch, recherche pour son client, un groupe spécialisé dans la location de matériel aux professionnels, un(e) Technico-commercial Itinérant F/H.Sous la responsabilité du Directeur d'agence, vous participez activement au développement commercial de l'agence.Vos missions :Visite chantiers, prospection, fidélisation et suivi (RDV client...
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Téléconseiller F/H
il y a 3 semaines
Noyelles-Godault, France Synergie Lens Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Noyelles-Godault, France Synergie Lens Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Technico Commercial
il y a 2 semaines
NOYELLES GODAULT, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (entreprise référente sur le marché du second œuvre), un Attaché Technico-Commercial H/F (secteur 62/80) Missions et activités...
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Technico Commercial
il y a 3 semaines
NOYELLES GODAULT, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (entreprise référente sur le marché du second œuvre), un Attaché Technico-Commercial H/F (secteur 62/80) Missions et activités...
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Télévendeur F/H
Il y a 2 mois
Noyelles-Godault, France Synergie Lens Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Technico Commercial H/F
il y a 2 semaines
NOYELLES GODAULT, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (entreprise référente sur le marché du second oeuvre), un Attaché Technico-Commercial H/F (secteur 62/80) Missions et activités principales : ...
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Technico Commercial
il y a 2 semaines
NOYELLES GODAULT, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client (entreprise référente sur le marché du second œuvre), un Attaché Technico-Commercial H/F (secteur 62/80) Missions et activités principales : Rattaché(e) directement au...
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Technico Commercial
il y a 1 mois
NOYELLES GODAULT, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client (entreprise référente sur le marché du second œuvre), un Attaché Technico-Commercial H/F (secteur 62/80) Missions et activités principales : Rattaché(e) directement au...
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Technico Commercial
il y a 4 semaines
Noyelles-Godault, France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (entreprise référente sur le marché du second oeuvre), un Attaché Technico-Commercial H/F (secteur 62/80)Missions et activités...
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Vendeur Conseil
Il y a 2 mois
Noyelles-Godault, France IZAC Temps pleinAccompagné par votre manager sur le terrain, vos principales missions sont: - Accueillir notre clientèle - Proposer à notre clientèle les produits en réponse à sa demande - Proposer à notre clientèle la découverte de nouveaux produits - Valoriser nos produits accompagnés d’un service Haut de Gamme - Maitriser l’argumentaire produit - Proposer...
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Serveur H/F
Il y a 2 mois
Noyelles-Godault, France Groupe Bertrand Temps pleinMission s principales : Mise en place de la salle, Installation des clients, Conseil et prise de commande, Service à table, Débarrassage, Encaissement (selon les établissements). Le serveur s’enquiert de la satisfaction de ses clients tout au long du repas. Il rapporte à l’assistant(e) tout incident afin que ce dernier puisse prendre la...
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Technico Commercial
il y a 3 semaines
Noyelles-Godault, Hauts-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (entreprise référente sur le marché du second œuvre), un Attaché Technico-Commercial H/F (secteur 62/80) Missions et activités principales : Rattaché(e)...
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Technico Commercial
il y a 2 semaines
Noyelles-Godault, Hauts-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (entreprise référente sur le marché du second œuvre), un Attaché Technico-Commercial H/F (secteur 62/80) Missions et activités principales : Rattaché(e)...